人気心理ゲーム、Among Us(通称アモアス)で、突然アカウントにサインインが出来なくなる症状が定期的に発生しています。
このエラーの詳細と原因、詳しい対処法を解説していきます。
Contents
Among Usでサインインができないエラーの詳細
Among Usで、その場にいない人や世界中のプレイヤーとゲームを楽しむためには、事前に作成したアカウントにサインインした状態でなければ試合を開始することができません。
以下のエラーは、スマホアプリ版・PC版問わず、定期的に発生していることが確認されています。
サインインにはしばらく時間がかかります。
オフラインモードで続行しますか?
オフラインでプレイ しばらくお待ちください
オフラインモードで続行しますか?と表示されてゲームをスタートできない
このエラーメッセージが表示されると、内容通り、サインインが出来ずにオンラインでのゲームが一切できなくなってしまいます。
一方で、同じネットワークを利用している人と試合ができる「ローカル」モードは通常通り利用できます。
エラー発生プラットフォームは、タイミングによって異なる
Among Usのサインインが出来ない不具合は定期的に発生しており、たとえば2022年7月の上旬はPC版で、同年7月の中旬はスマホ版でサインインが出来ずに困るプレイヤーが続出しました。
この様子からも、この現象はそう珍しいものではなく、様々なプラットフォームにおいて頻発していることがわかります。
通常時でもサインインにはしばらく時間がかかる
特に不具合が発生していないタイミングでも、Among Usのサインインには少し時間がかかる場合があります。
右下の緑クルーのアイコンが回転しているときはリロード中なので、30秒から1分程度は何もしないでゆっくり待って様子を見てみましょう。
Among Usでサインインができないエラーの原因
Among Usのサインインが上手くいないときの原因を知って、対処法を突き止めていきましょう。
アプリ側の一斉不具合
Among Usで上手くサインインができないとき、原因の大半はアプリ側に隠されています。
理由は単純な不具合である場合、アクセス過多によるサーバーの負荷による一時的な不具合などが考えられてます。
上手くサインインができないときは、他のプレイヤーが同じ症状に悩んでいないか、Twitterなどでリサーチをして不具合の規模を確認してみましょう。
Among Usのアカウントを作っていない
アプリ版のAmong Usにおいて、初めてアプリをダウンロードした際や、普段からアカウントを作らずに遊んでいた場合など、アカウントを保有していないと「サインインにはしばらく時間がかかります。」というポップアップエラーが表示されることがあります。
Among Usでサインインができないときの対処法
Among Usでサインインが出来ない症状が連発した際は、アプリ側の不具合である可能性が非常に高くなります。
アプリ側に原因がある場合、プレイヤー側は「復旧するまで待っている」ことしか出来ませんが、以下の対処法を試すことでゲームが再びプレイできるようになることもあります。
基本の対処法
- しばらく時間を置いて試す
- 「しばらくお待ちください」を何度も押して、サインインを試みる
- キャッシュを消す(iOS版は不可)
- アプリ版は再インストール(iOS版はゲームデータも消えるので注意)
Android版のキャッシュデータ削除の手順は以下の記事をご参考ください。
なお、キャッシュデータを削除する対象は「Among Us」アプリとしてください。
アカウントからサインインを試みる
通常、Among Usのアプリ内にアカウントが作成できていれば、アプリを起動した段階で自動的にサインインを試みてくれます。
しかしサインインエラーが多発しているときは、この機能が上手く働いてくれません。
そんなときは手動でサインインを試みてみましょう。
ただし、スマホ版はこの方法でログインできた場合、新たにログインしたアカウントに上書きされるため、旧のアカウント情報が削除されてしまいます。
くれぐれも注意して選択しましょう。
サインインする手順
トップのメニュー画面でアカウントをタップします。
アカウント情報画面でログインをタップすれば、サインイン画面が立ち上がります。
アプリ版の場合は、一時的にVPN設定を無効にしてみる
VPN接続とは、特定の人のみが利用できる専用ネットワークの総称で、自動接続機能を有効にすることで情報の漏洩などから自分のデバイスを守ることができる通信方法です。
こういった安全面の観点から、企業内ネットワーク下などの特定の環境ではVPN設定を無効にすることはあまり推奨されていません。
しかし一時的に無効に変更することで、問題なくゲームが遊べる場合もあります。
iPhoneでVPN設定を無効にする手順は、以下の記事をご参考ください。
NHK北京オリンピックサイトで動画の再生に問題が起きていますと出て動画を再生できない原因と対処法
PC版の場合は、ゲームをを初期化する
steam版などのPCのAmong Usは、ゲームを初期化することでエラーが解消されるケースが高いことがわかっています。
steam版手順
- steamのライブラリから、Among Usへカーソルを移動
- 右クリックをして、管理ローカルファイルを開く
- ローカルファイル内を削除後、再インストール
プレイヤーが揃うならローカルでゲームをする
サインインができないエラーが発生しているときは、オンラインでゲームを楽しむことはできませんが、同じWi-Fi上にいる人とは「ローカル」モードで変わらずゲームを楽しむことができます。
ローカル(オフライン)でゲームをする際に大前提となるのは、同じ回線上の人としか遊べないという点です。
そのため、必ずWi-Fiを使う必要があるので、ゲームができるシチュエーションが限定的という点は留意しておきましょう。
ローカルプレイについての詳細やオンラインプレイとの違いを、以下の記事で解説しています。
Among UsでAndroidとiPhoneでのクロスプレイは出来ないのか同じ機種同士しか入れない場合の対処法を解説
iOS版はアプリを再インストールするとプレイデータも全て消えるので注意
アプリが不調をきたしたときの有効な対処法である、アプリをアンインストールする対処法ですが、iOS版のAmong Usの場合はプレイデータが全て削除されてしまうため、大変危険です。
これは仮にアカウントとアプリを連結していても同じで、同じアカウントへ再サインインが出来なくなってしまいます。
iOS版でアンインストールする際は、慎重になりましょう。
また、Android版の方は、アンインストールをせずに、キャッシュの削除で対処すると、同様の効果が得られます。
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