インスタでノート機能が消えてしまった原因と対処法を解説

インスタでノート機能が消えてしまったユーザーが増えています。

今回はインスタでノート機能が消えてしまった原因と対処法を解説していきます。

インスタでノート機能が消えてしまった

インスタの機能の1つとして「ノート機能」がありましたが、一部のユーザーからその機能が消えてしまったとの報告が増えています。

この問題に直面しているユーザーは、インスタのプロフィール画面にあるはずの「ノート」のアイコンが見当たらない、あるいは「ノート」をタップしても何も反応しない、といった症状を報告しています。また、それまで作成や保存していたノートが全て消えてしまったという声も聞かれます。

インスタのノート機能は、思いついたアイデアやインスピレーションを記録し、後で参照するための便利なツールでした。それらのノートは個々の投稿と関連付けることができ、さらには特定のユーザーやハッシュタグを追加することで情報を整理することも可能でした。

しかし、このような問題に直面しているユーザーは、その便利な機能を利用できなくなり、それによりインスタの使用体験が大きく影響を受けています。また、既存のノートが消えてしまったという報告は、個人的な情報の損失という観点からも非常に深刻な問題といえます。

インスタでノート機能が消えてしまった原因

インスタでノート機能が消えてしまった原因は主に上記になっています。

インスタでノート機能が消えてしまった場合の対処法

インスタでノート機能が消えてしまった場合の基本的な対処法は上記になります。

ここからさらに解決しやすい対処法を紹介していきます。

iPadやパソコン（ブラウザ）からだとノート機能は表示されない

実際にiPadやパソコン（ブラウザ）からインスタのDMを確認すると、ノート機能が表示されません。

なのでアプリからノート機能を確認しましょう。

ノートの非表示を解除する

インスタでノート機能が消えてしまった場合、ノートが非表示になっていないか確認しましょう。

下部のメニューからアイコン⇒右上の三をタップします。メニューから設定⚙をタップします。

次にプライバシー設定をタップします。下にあるミュート済みのアカウントをタップしてください。

ミュートにされているアカウントが表示されるので、アイコンをタップします。

プロフィール画面にあるフォロー中をタップしてください。メニューに表示されるミュートをタップします。

ノート部分のボタンをオフにします。これで、非表示の解除が可能です。

アカウントを切り替える

インスタでノート機能が消えてしまった場合には、アカウントを切り替えることもオススメです。

アカウントによっては、不具合が発生していない場合もあります。

まずプロフィールの画面でIDをタップしましょう。するとアカウントが表示されるので、好きなアカウントを選択して切り替えましょう。

WEB版のインスタを利用する

インスタでノート機能が消えてしまった場合には、WEB版のインスタを利用してみることで見れる可能性があります。

普段アプリ版しか利用していない場合には、ログイン情報を入力する必要がありますが、アプリ版で不具合が出ている場合でもWEB版では不具合が発生していないというケースがあります。

WEB版のインスタを開けるか確認してみてください。

Wi-Fiに繋ぐ

インスタでノート機能が消えてしまった場合には、Wi-Fiに繋いで視聴することで解決する場合もあります。

配信だと通信量が多くなるため、通信環境によってはエラーや設定出来ない現象が発生しやすくなるからです。

アプリのキャッシュとデータを削除

アプリのキャッシュやデータが原因で不具合が発生している可能性があります。 これが原因であるときは、アプリのキャッシュとデータを削除することで解決する可能性が高いです。 詳しい手順に関しては下記の記事をご覧ください。

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OSのアップデートをする

OSのバージョンが古いことで、様々な不具合が起こるケースもあります。 OSのバージョンが古い場合でアップデート出来る状態であればアップデートすると良いでしょう

アプリの再インストール

アプリのデータに破損があることが原因で不具合が起こっている場合は、アプリを一度アンインストールして再インストールすることで解決する可能性が高いです。

Wi-Fiを切る

インスタでノート機能が消えてしまった場合には、Wi-Fiも切ることも改善しやすい対処法の1つとなっています。

iPhoneの場合、ホーム画面で下にスワイプしてWi-Fiボタンをタップしましょう。

アップデート

インスタでノート機能が消えてしまった場合には、アップデートを行いましょう。バージョンを確認して新しいアップデートが来ている場合はアップデートを行いましょう。

AppStoreをまず開きましょう。AppStoreのアイコンマークをタップしましょう。下にスワイプして次にアップデートをタップしてアップデートを行いましょう。

再ログインする

インスタでノート機能が消えてしまった場合には、再ログインを行いましょう。

ログイン画面から、「電話番号やメールアドレス」+「パスワード」を入力してログインをタップしましょう。

PCから確認する

インスタでノート機能が消えてしまった場合には、PCを利用して確認してみることもおすすめです。

スマホで確認した場合に発生した不具合でも、PCであれば同じ不具合が発生していないというケースもあります。

通信環境を確認

Wi-Fiの接続が弱かったり、フリーWi-Fiに繋がっていると、不具合が発生する場合があります。そして外や電車でプレイしている場合は、気づかないうちに公共のWi-Fiに繋がっている場合もありますのでよく確認しましょう。

Wi-Fiは設定→Wi-Fiから確認出来ます。モバイル通信のON・OFFは下にスワイプすると左側の画像が表示されますので電波マークから設定できます。

4G、5Gでも不具合が起きる場合は通信制限がかかっていないか確認しましょう。

アプリのキャッシュとデータを削除

アプリのキャッシュやデータが原因で不具合が発生している可能性があります。

これが原因であるときは、アプリのキャッシュとデータを削除することで解決する可能性が高いです。

詳しい手順に関しては下記の記事をご覧ください。

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一度ログアウトしてみる

インスタでノート機能が消えてしまった場合には、1度ログアウトしてから再ログインすることで問題なく利用できる可用性があります。

ログアウトの手順としては、右上の自分のアイコンをクリックしてください。

各種項目が表示されるので、ログアウトをクリックします。

画像のようにログイン画面に切り替われば完了です。

デバイスの空き容量を確保する

デバイスの容量が切迫すると良いことはあまりありません。

安定した状態でデバイスを使いたいなら、容量ギリギリまでデータを詰め込むことは控えましょう。

このように、まず不要なデータはこまめに消すことを心がけるだけで随分状況は改善するでしょう。

大切なデータが多く消すことができない場合は、クラウドサービスにデータをアップロードして、デバイス自身は身軽にしておきましょう。

次は勝手に蓄積しやすいキャッシュデータの削除です。

本来快適な使い心地にするはずのキャッシュデータが、積み重なることで逆に動作の妨げになることも少なくありません。

デバイスのストレージ状況を鑑みながら、定期的に削除しておきましょう。

スマホやアプリの再起動・アップデートを試してみる

スマホやアプリで一時的に不具合が発生している場合、以下の対処法を試すと不具合が解消される場合があります。

インスタの運営に問い合わせする

上記を試しても改善せず、尚且つ自身でできる対処を行ったにも関わらず状況が改善しない場合はインスタの公式に問い合わせをしてみましょう。

ただし、返答までに時間が掛かることと必ずレスポンスが必ず貰えるとは限らないことは念頭に置いておきましょう。

インスタ運営に問い合わせを送る手順

プロフィール画面から≡をタップし、メニューを開きます。

次に設定を選択しましょう。

次にヘルプを選択し、問題を報告を選択します。

開いたポップアップから機能の問題を選択し、入力画面を開きます。

発生している不具合を文章で説明し、有ればスクリーンショットを添付して送信をタップして報告完了です。

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