インスタのハイライトが○に戻りました。
今回は、インスタのハイライトが○に戻った詳細や戻らない場合の対処法を紹介していきます。
Contents
インスタのハイライトが○に戻った
インスタのハイライトが○に戻りました！
これにより歓喜の声が上がっています。
インスタのハイライトが、投稿に表示されるようになったことが記憶に新しいと思います。
その時、かなり多数のユーザーから不満の声が上がっていました。
そもそもハイライトが投稿にならず、○のままというユーザーも沢山います。
ちなみに筆者もずっと○のままでした。
一時期インスタのハイライトが○から投稿に表示されるように変更に
少し前にインスタのハイライトが○から投稿に表示されるように変更になりました！
詳しくは下記記事で解説していますので、ご覧下さい。
今までハイライトは、○表示で可愛い感じだったのが、投稿に表示されるようになっていました。
しかしそれがまた○に戻ったという感じです。
なぜハイライトは○に戻ったの？
なぜハイライトは○に戻ったのかに関してですが、一時的なテストだった可能性が高いです！
インスタのハイライトが投稿に表示されたのは、仕様変更のテストだったと思われます。
そのテストの結果評判が良くなかった為、元に戻った可能性が高いです。
インスタのハイライトが○に戻らない場合の対処法
インスタのハイライトが○に戻らない場合の対処法を紹介していきます。
アカウント切り替える
インスタのハイライトが○に戻らない場合、アカウントを切り替えて別アカウントで試してみることもおすすめです。
既にインスタ上で複数のアカウントを所有している場合には、右下のアイコンマークを二回タップすることでアカウントの切り替えを行うことができます。
まだアカウントを複数所有していない場合や、インスタアプリに紐づけていない場合には下記関連記事で手順をご紹介しているのでぜひ参考にしてみてください。
【最新】インスタのアカウント5つ以上作成する方法と切り替えの手順、注意点を解説！
OSのアップデートをする
OSのバージョンが古いことで、様々な不具合が起こるケースもあります。
OSのバージョンが古い場合でアップデート出来る状態であればアップデートすると良いでしょう。
インターネット環境を整える
インターネットが繋がっていなかったり、インターネット環境が極端に悪かったりすることが原因で、インスタのストーリーの問題が起きることがあります。
これが原因である場合は下記の対処法でインターネット環境を改善しましょう。
ネット環境を改善する方法
- ルーターを家電の近くから離す
- ルーターの再起動をする
- モバイルデータ通信に繋いでいる場合はWi-fiに繋ぎ直す
- Wi-fiに繋いでいる場合はモバイルデータ通信に繋ぎ直す
- 窓や扉を開ける
- 地下やトンネルなど電波状態の悪い場所から移動する
- 時間を置く
- セキュリティ対策ソフトの設定を見直す
- Wi-Fiやモバイルデータ通信が通信制限を受けていないか確認する
詳しい手順については下記の記事をご覧ください。
アプリの再インストール
インスタのハイライトが○に戻らない場合は、アプリを一度アンインストールして再インストールすることで解決する可能性が高いです。
メモリやストレージ不足の解消をする
メモリやストレージの不足があると、不具合が起きやすくなってしまいます。
アプリの不具合や強制終了も起こりやすくなってしまい、通知の遅れや不着の原因となる場合も珍しくありません。
そのため、不要な画像や動画のデータを削除し、要らないアプリをアンインストールするなどしてストレージやメモリに余裕を持たせるようにしましょう。
スマホやアプリの再起動・アップデートを試してみる
インスタのハイライトが○に戻らない場合、以下の対処法を試すと不具合が解消される場合があります。
対処法
- スマホOSやアプリをアップデートする
- スマホやアプリを再起動する
- インスタ以外のアプリは閉じる
- インスタのアプリを再インストールしてみる
一度ログアウト
インスタのハイライトが○に戻らない場合には、1度ログアウトしてから再ログインすることで問題なく利用できる可用性があります。
ログアウトの手順としては、右上の自分のアイコンをクリックしてください。
各種項目が表示されるので、ログアウトをクリックします。
画像のようにログイン画面に切り替われば完了です。
一度プロアカウントに切り替え
プロアカウントに切り替えて問題を解決できることもあります。
インスタグラムのアカウント画面右上の三をタップします。
設定をタップします。
アカウントをタップします。
プロアカウントに切り替えるをタップします。
以下の画面になるまで、次へをタップします。
アカウントのカテゴリを選択し、次へをタップします。カテゴリはなんでもよいです。今回は「ブロガー」にしました。
「プロアカウントに切り替えますか？」にOKをタップし完了です。
プロアカウントとは？
・普段使用しているアカウントから、誰でも無料で簡単に切り替えることができます。
インスタの運営に問い合わせする
上記を試しても改善せず、尚且つ自身でできる対処を行ったにも関わらず状況が改善しない場合はインスタの公式に問い合わせをしてみましょう。
ただし、返答までに時間が掛かることと必ずレスポンスが必ず貰えるとは限らないことは念頭に置いておきましょう。
インスタ運営に問い合わせを送る手順
プロフィール画面から≡をタップし、メニューを開きます。
次に設定を選択しましょう。
次にヘルプを選択し、問題を報告を選択します。
開いたポップアップから機能の問題を選択し、入力画面を開きます。
発生している不具合を文章で説明し、有ればスクリーンショットを添付して送信をタップして報告完了です。
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