白夜極光で発生しているエラーや不具合の原因と対処法を解説！

白夜極光で通信エラーや落ちる、フリーズするなどの不具合が発生しています。

今回は白夜極光で発生しているエラーや不具合の原因と対処法を解説していきます。

白夜極光で発生しているエラーや不具合

・アカウントデータをロード出来ませんでした。後ほどリトライしてください［6，-1］

・サーバーに接続出来ませんでした［1，-1］

・OBB initialize occurs fatal error, please first try to grant the read external storage permission for this game to solve. Or you should uninstall and then reinstall this game to fix.

白夜極光で断続的に上記のエラーが発生しています。上記のエラー以外にも、フリーズする、落ちる、ログイン出来ないなど様々な不具合が発生しています。

他にも上記のタイミングでエラーや不具合が発生しやすくなっています。

白夜極光で発生しているエラーや不具合の原因

白夜極光で発生しているエラーや不具合の原因は、主に上記になります。下記で白夜極光で発生しているエラーや不具合の対処法を解説していきます。

白夜極光で発生しているエラーや不具合の対処法

白夜極光で発生しているエラーや不具合の主な対処法は上記になります。

再起動

白夜極光でエラーや不具合が発生する場合は、再起動を行いましょう。再起動して時間置いてからプレイしてみましょう。

ログアウト

白夜極光でエラーや不具合が発生する場合は、一度ログアウトをして再度ログインを行いましょう。タイトル画面で一度ログアウトをタップしましょう。

そして再度メールアドレス、パスワードを入力してスタートをタップしてログインしましょう。

画質設定変更

白夜極光でエラーや不具合が発生する場合は、画質の設定変更を行いましょう。プレイ画面でまずネジマークをタップしましょう。

画質設定の部分の標準or低画質に画質設定変更を行いましょう。

スキル演出オフ

白夜極光でエラーや不具合が発生する場合は、スキル演出の設定変更を行いましょう。プレイ画面でまずネジマークをタップしましょう。

次にスキル演出の設定をオフに変更しましょう。

セキュリティ対策・広告対策アプリの設定解除

セキュリティ対策・広告対策アプリが本体に入っていると、マルチ接続が遮断されることがあるようです。

そのようなアプリを入れているのであれば、それぞれアプリごとに設定を確認してみてください。

白夜極光をプレイする時には、セキュリティ対策・広告対策アプリの設定を解除すればエラーが表示されにくくなります。

時間を置く

白夜極光でエラーや不具合が発生する場合は、時間を置くこともオススメです。特にアプリ側の不具合の場合は、不具合が改善するまで何も対策がない場合もありますので、しばらく様子をみましょう。

そしてアクセスが集中している場合もエラーが発生しやすいので時間を置きましょう。

通信環境を確認

Wi-Fiの接続が弱かったり、フリーWi-Fiに繋がっていると、エラーやフリーズなど不具合が発生する場合があります。そして外や電車でプレイしている場合は、気づかないうちに公共のWi-Fiに繋がっている場合もありますのでよく確認しましょう。

Wi-Fiは設定→Wi-Fiから確認出来ます。モバイル通信のON・OFFは下にスワイプすると左側の画像が表示されますので電波マークから設定できます。

4G、5Gでも不具合が起きる場合は通信制限がかかっていないか確認しましょう。

バックグラウンドのアプリを消す

バックグラウンドで複数のアプリを起動している場合は、白夜極光でエラーやフリーズなど不具合が発生しやすくなってしまいます。上に一度スワイプすると、バックグラウンドで起動しているアプリが表示されますので更に上にスワイプしてアプリを削除しましょう。

バックグラウンドのアプリを削除したら再度白夜極光を開いてみましょう。

アップデート

白夜極光でエラーや不具合が発生する場合は、アップデートを行いましょう。バージョンを確認して新しいアップデートが来ている場合はアップデートを行いましょう。

AppStoreをまず開きましょう。AppStoreのアイコンマークをタップしましょう。下にスワイプして次にアップデートをタップしてアップデートを行いましょう。

CPUの負担を減らす

CPUに負担がかかっているとデバイス全体の動きも重くなり、白夜極光でエラーや不具合が発生します。

こうした不具合でぐるぐるマークが表示されるというケースもあるため、CPUの負担を減らすようにしましょう。

具体的な対処法としては、不要なブラウザやタブを閉じる、不要なバックグラウンドアプリを強制終了するなどが挙げられます。

アプリのキャッシュとデータを削除

アプリのキャッシュやデータが原因で不具合が発生している可能性があります。

これが原因であるときは、アプリのキャッシュとデータを削除することで解決する可能性が高いです。

詳しい手順に関しては下記の記事をご覧ください。

Googleで検索したら落ちるときの詳細と対処法を解説！

ストレージの確保

アプリを開くには、本体のストレージが必要です。

本体のストレージが足りないと、上手くアプリを開くことができない場合があります。

不要なアプリや写真などのデータを削除することで、ストレージを開けることが可能です。

iPhoneの場合、本体設定から現在利用中ストレージ容量の確認ができます。

設定の一般を開き、iPhoneストレージを押してください。

非使用のAppを取り除くを有効にしておくと、自動的に使用していないAppを取り除き、ストレージを確保してくれます。

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