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Amazonの欲しいものリストに追加出来ない原因と対処法を解説

欲しいものをリスト管理したり、友達からプレゼントを送って貰ったりするのに便利な欲しいものリスト。

この記事では、Amazonの欲しいものリストで発生している商品が追加出来ない原因と対処法について解説していきます。

Amazonの欲しいものリストが追加出来ない現象が発生

Amazonの欲しいものリストが追加出来ない現象が発生しています。

リスト自体は開けるが追加出来ない

Amazonの欲しいものリストが追加出来ない状態でも、リスト自体を開くことは可能です。

このことから、欲しいものリスト全体の調子がおかしいのではなく、リストに新しく追加する機能のみに不具合が発生していると考えられます。

Safari、Chrome、Firefoxなどブラウザに限らず追加出来ない

Safari、Google Chrome、Firefox等どのブラウザを利用しても欲しいものリストに追加出来ないと報告している人もいます。

Amazonの不具合による欲しいものリストに追加出来ない現象については、ブラウザを変えても問題が解決しない可能性が高いです。

ただし、Amazonの不具合ではなくキャッシュやCookieの残留が問題である場合で、変更したブラウザにAmazonのCookieやキャッシュがないケースでは、問題が解決することもあるでしょう。

欲しいものリストに追加しようとするとロード中の画面が表示される

欲しいものリストに追加しようとすると、ロード中の画面が表示されたまま終わらず欲しいものリストに追加出来ない現象が発生します。

AmazonショッピングアプリやKindleアプリでも追加出来ないというケースも

ブラウザ版はもちろん、AmazonショッピングアプリやKindleアプリからの欲しいものリストへの追加も行えない状況です。

ただし、Amazonの不具合ではなくキャッシュやCookieの残留が問題である場合は、ブラウザで不具合が発生した場合はスマホアプリ版、スマホアプリ版で発生した場合はブラウザ版で欲しいものリストに追加する作業を行うことで追加出来る可能性があります。

Amazonの欲しいものリストが追加出来ない原因

Amazonの欲しいものリストが追加出来ない原因は下記の通り。

原因

  • 以前アクセスした時のキャッシュやCookieが残っている
  • 欲しいものリストに追加出来ない商品
  • Amazon側の不具合

Amazonの不具合である可能性が高い

Amazon側の不具合により欲しいものリストに追加出来ない可能性があります。

Amazon側の不具合である場合は、基本的には問題が解決されるまで時間を置くしかありません。

Amazonの欲しいものリストが追加出来ない場合の対処法

Amazonの欲しいものリストが追加出来ない場合の対処法について解説していきます。

複数回キャッシュのクリアをする

1回のキャッシュクリアでは解決しないという報告が多数あります。

複数回キャッシュのクリアを行うことで解決したという報告もあるため、一度だけでなく何度かキャッシュのクリアと欲しいものリストへの追加をリトライする作業を繰り返してみましょう。

キャッシュデータの削除方法に関しては下記の記事をご覧ください。

Googleで検索したら落ちるときの詳細と対処法を解説!

Cookieの削除

ブラウザでAmazonを利用している場合に、欲しいものリストへの追加が行えない際はCookieの削除で解決するケースもあります。

2022年4月頃から発生している不具合に関しては、この方法で解決したというケースもあれば解決しなかったというケースもあるため、一度試してみると良いでしょう。

Cookieの削除方法に関しては下記の記事をご覧ください。

楽天市場で「Cookie(クッキー)が受け付けられない」と表示される問題の詳細と対処法

AmazonのCookieだけを削除する

ブラウザ版Amazonで欲しいものリストに追加出来ないという場合は、Cookieの削除が有効であるケースもあります。

しかし、全体のCookieを削除してしまうと、Amazon以外のサイトにログインする際に再度パスワードを求められたり、入力情報のデータが消えてしまったりと不都合が多いです。

そのため、Cookieを削除する際におすすめなのはAmazonのCookieだけに絞って削除する方法です。

特定のCookieだけ削除するには、アドレスバーの横にあるアイコンからCookieを選択し、「Amazon」という文字列が入っているCookieを選択し削除をクリックすればOKです。

PC版で欲しいものリストに追加出来ない場合はスマホ版から行う

PC版で欲しいものリストに追加出来る商品とスマホ版から追加出来る商品が異なるケースがあります。

つまり、ある商品を欲しいものリストに加えようとした時、PCでは対応していないけれどスマホアプリ版からなら追加出来る可能性があります。

問い合わせ

Amazonが欲しいものリストを追加出来ない不具合を把握していない場合、カスタマーセンターへの問い合わせを行って問題が発生していることを認知させるようにしましょう。

Amazonが不具合を把握し、問題が早く解決する可能性があります。

また、Cookieの問題などAmazon側の不具合でない場合は対処法などについても案内がある可能性が高いです。

問い合わせの手順については詳しくは下記の記事をご覧ください。

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