Android版のインスタで新規投稿ができなくなる問題が発生しました。
今回はAndroid版のインスタで投稿ができない場合の原因と対処法についてご紹介してきます。
Contents
Android版のインスタで投稿ができない問題が発生
現在Android版のインスタでは、新規投稿ができない問題が発生しています。
新規投稿画面で写真を選択後、その先に進むことができないという内容です。
こちらはAndroid端末のみに発生している問題で、iPhoneユーザーの場合であれば問題なく投稿ができているという状態です。
写真選択後→をタップしても反応しない
Android版のインスタで投稿ができない問題の詳細としては、写真選択後に→をタップしても次に進めないという内容です。
テキストの入力や投稿ボタンが表示されるところまで移動できないことが原因で、新規投稿をすることができないという問題が発生しています。
Android端末で発生している問題で、プロフィールからの投稿ができない
今回のインスタで投稿ができない問題は、Android系の端末で発生している問題となります。
そのためiPhoneユーザーの場合であれば問題なく利用することがデイます。
また今回の問題はプロフィール画面から新規投稿ボタン(+ボタン)をタップして投稿しようとした場合に発生する不具合となっています。
2021年8月10日のアップデート以降に発生
今回のインスタで投稿できない問題は、2021年8月10日のインスタアプリアップデート以降に発生しました。
インスタでは今回のアップデート後、他にも様々な不具合が多くのユーザーの間で発生している状態となっています。
その他不具合
・プロフィール写真を変更できない
・「フィードをリフレッシュできませんでした」と表示される
Android版インスタで投稿できない場合の原因
Android版のインスタで投稿ができない原因は、インスタ側の不具合の可能性とご利用の環境で不具合が発生している可能性があります。
今回の場合は特定の条件下で発生している不具合のため、インスタ側でバグが発生している可能性が高いです。
一方で今後も改善しない場合には、ご利用の環境に何かしらの不具合が発生していないか確認してみる必要があります。
Android版インスタで投稿できない場合の対処法
ここからは、Android版のインスタで新規投稿ができない場合の対処法についてご紹介していきます。
ホーム画面の+ボタンから投稿する
今回のAndroid版のインスタで投稿ができない問題は、プロフィール画面から新規投稿を行おうとしたケースが対象となります。
そのためホーム画面右上にある新規投稿ボタン(+ボタン)をタップした場合であれば、問題なく投稿を行うことができます。
ホーム画面には画面右下の家マークをタップすることで戻ることができます。
PCやブラウザ版から投稿を行う
Android版のインスタで投稿ができない場合には、PCやブラウザ版から投稿を行うこともおすすめです。
インスタアプリで投稿ができない場合でも、PCやブラウザ版からであれば問題なく投稿できる可能性があるためです。
もし急ぎでインスタに投稿したい内容があるという場合には、ブラウザ版のインスタから投稿を行ってみてください。
Android側に不具合がある可能性の対処法
今回のインスタで投稿ができなくなった不具合はAndroid端末で発生している不具合となります。
そのためお使いの端末や環境に問題がないかも念のために確認してみることをおすすめします。
対処法一覧
・端末、アプリの再起動
・端末のOSを最新版にアップデートする
・他のアプリでも急に停止したりしないか確認する
インスタ側に不具合がある可能性の対処法
今回のAndroid版のインスタで投稿ができなくなった問題は、インスタ側のアップデート直後に発生しました。
そのためアップデートのタイミングでインスタ側に何かしらの不具合が発生した可能性が高いです。
インスタ側の不具合が原因で投稿ができなくなった場合には、基本的にインスタ側の対応を待つ以外方法はありません。
一方で運営に問い合わせを行うことで、優先的に不具合を解消してもらえる可能性があります。
運営への問い合わせ方法に関しては、下記関連記事でご紹介しているのでぜひ参考にしてみてください。
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