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インスタでプロフィール写真が変更出来ない原因と対処法をご紹介

現在ネット上で、インスタでプロフィール写真が変更できない問題が発生しています。

今回はインスタでプロフィール写真が変更できない場合の、原因と対処法についてご紹介していきます。

インスタでプロフィール写真が変更できない問題が発生

現在インスタのプロフィール写真を変更しようとしたタイミングで、エラーが発生してしまうという問題が発生しています。

こちらは端末問わず多くのユーザーの間で発生している不具合で、プロフィール写真の変更ができないというバグが発生している状況です。

2021年8月10日のアップデート以降に発生

今回のインスタでプロフィール写真が変更できない不具合は、2021年8月10日のインスタアプリアップデート後に発生しました。

こちらのアップデートでは、他にも様々な不具合が発生していることから、プロフィール写真が変更できない原因に関わっている可能性があります。

「プロフィール写真を更新できませんでした」というエラーが出る

現在インスタで発生しているプロフィール写真が変更できない問題の詳細としては、プロフィール写真を保存するタイミングで「プロフィール写真を更新できませんでした」というエラーメッセージが出るという内容です。

プロフィール写真を更新できませんでした。インターネット接続を確認してから、後ほどもう一度お試しください。

プロフィール写真を変更しようとしたタイミングで上記のメッセージが表示され、変更ができないという内容になっています。

右矢印が押せなくて先に進めない

インスタでプロフィール写真の変更ができないというユーザーの中には、変更手順の途中にある→ボタンが押せないことが原因で、写真が変更できないという方もいます。

こちらはAndroidユーザーの間で発生している不具合で、Androidの場合であれば他にも→が反応しないことが原因で投稿ができないというバグが発生しています。

インスタでプロフィール写真が変更できない場合の原因

インスタでプロフィール写真が変更できない原因は、インスタ側の不具合の可能性保存しようとしている写真に問題がある可能性があります。

原因一覧

・インスタ側で不具合が発生している

・写真の拡張子が推奨のものではない

・写真のサイズが大きすぎるor小さすぎる

・写真ファイルが破損している

・通信環境の問題

保存しようとしているファイル側に問題がある場合には、ファイル情報を変更するなどの対処法を行うことで変更できるようになる可能性があります。

インスタでプロフィール写真が変更できない場合の対処法

ここからは、インスタでプロフィール写真が変更できない場合の対処法についてご紹介していきます。

拡張子を変えてみる

インスタでプロフィール写真が変更できない場合には、拡張子を変更してみることもおすすめです。

推奨拡張子

インスタで推奨されている拡張子はJPEG/GIF/PNGのいずれかです。

プロフィール写真の場合であれば、JPEGもしくはPNGの写真ファイルを利用することで変更できる可能性があります。

もし拡張子がHEICやTIFFなどの場合には、拡張子を変更することで問題なく変更できるようになる可能性があります。

iPhoneで写真の拡張子の確認手順としては、写真アプリを起動して拡張子を確認したい写真を選択します。

写真が拡大表示されるので、左下の共有マークをタップしてください。

下にスクロールして"ファイルに保存"を選択します。

こちらでiCloud Driveをタップすると左上に拡張子付きのファイル名が表示されます。

Androidの場合

写真アプリを起動して、拡張子を確認したい写真を選択

②拡大表示後、右上の・・・をタップ

③ファイル情報が表示され、拡張子付きのファイル名が確認できる

サイズを変更してみる

インスタでプロフィール写真が変更できない場合には、写真のサイズが大きすぎるもしくは小さすぎる可能性があります。

その場合には、写真のサイズを変更することでプロフィール写真の変更ができるようになる可能性があります。

推奨サイズ

インスタのプロフィール写真の推奨サイズは300~400px程度の正方形となっています。

プロフィール写真として利用しようとしている写真が上記のサイズより小さいもしくは大きい場合には、サイズ変更を行ってみることをおすすめします。

画像のサイズ変更に関しては、下記関連記事でおすすめのアプリと手順をご紹介しているのでぜひ参考にしてみてください。

【最新版】InShotの使い方(動画・フォト・コラージュ)すべて解説!

ファイルが破損している場合は再ダウンロード

インスタでプロフィール画面が変更できない場合には、変更しようとしているファイルが破損している可能性があります。

写真が破損している可能性がある場合には、再度ダウンロードを行うか他の写真を利用するしかない状態となります。

メモリを解放する

インスタでプロフィール写真が変更できなくなった場合には、端末のメモリが不足していることが原因の可能性もあります。

その場合には、メモリの解放を行うことでプロフィール写真を変更できるようになる可能性があります。

メモリの解放手順は下記関連記事でご紹介しているので、ぜひ参考にしてみてください。

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回線を確認する

インスタでプロフィール写真の変更ができない場合には、ご利用の回線に不具合が発生している可能性があります。

インスタ以外のアプリやブラウザでもネットワークが不安定という場合には、ご利用の回線を見直してみることもおすすめです。

対処法例

・Wi-Fiを利用する

・ネットワーク回線を利用してみる

・Wi-Fiを切り替えてみる

・ルーターを再起動する

インスタ側の不具合解消を待つ

アップデートのタイミングでインスタ側に何かしらの不具合が発生している可能性があります。

こちらの場合であれば、インスタ側の不具合解消対応を待つことをおすすめします。

インターネット環境を整える

インターネット環境が悪いと通信制限がかかっている状態になり、インスタでプロフィール写真が変更できないケースもあります。

このケースでは、インターネット環境を整える変更出来る場合もあります。

詳しい手順に関しては下記の記事をご覧ください。

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再ログインと強制終了をセットで行う

インスタでプロフィール写真が変更できない場合には、ログアウトして再ログインすることで解決するケースも多いです。

インスタでプロフィール写真が変更できない場合には、アプリを閉じて強制終了し、再ログイン作業を行うことをおすすめします。

再インストールして再ログインする

インスタアプリのデータに問題があることで、インスタのプロフィール写真が変更できないケースもあります。

これが原因の場合はインスタアプリを再インストールすることで解決する可能性が高いです。

別のアカウントで投稿する

インスタでプロフィール写真が変更できないという現象は全てのユーザーに発生しているわけではありません。

そのため、サブアカウントを作成し、そちらから投稿することで解決するケースがあります。

複数のアカウントを作る方法については下記の記事をご覧ください。

【最新】インスタのアカウント5つ以上作成する方法と切り替えの手順、注意点を解説!

CPUの負担を減らす

CPUに負担がかかっているとデバイス全体の動きも重くなり、インスタアプリにも様々な不具合が発生します。

こうした不具合でぐるぐるマークが表示されるというケースもあるため、CPUの負担を減らすようにしましょう。

具体的な対処法としては、不要なブラウザやタブを閉じる、不要なバックグラウンドアプリを強制終了するなどが挙げられます。

分析ツールの利用をやめる

インスタには様々な非公式分析ツールがリリースされています。

こうした分析ツールの中には、インスタアプリ本体に悪影響を与えるものもあり、影響によってはインスタでプロフィール写真が変更できないケースもあります。

分析ツールが原因である場合は、その分析ツールの利用をやめて別のツールを導入してみると良いでしょう。

OSのアップデートをする

OSのバージョンが古いことで、様々な不具合が起こるケースもあります。

OSのバージョンが古い場合でアップデート出来る状態であればアップデートすると良いでしょう

インターネット環境を整える

インターネットが繋がっていなかったり、インターネット環境が極端に悪かったりすることが原因で、不具合が起こることがあります。

これが原因である場合は下記の対処法でインターネット環境を改善しましょう。

ネット環境を改善する方法

  • ルーターを家電の近くから離す
  • ルーターの再起動をする
  • モバイルデータ通信に繋いでいる場合はWi-fiに繋ぎ直す
  • Wi-fiに繋いでいる場合はモバイルデータ通信に繋ぎ直す
  • 窓や扉を開ける
  • 地下やトンネルなど電波状態の悪い場所から移動する
  • 時間を置く
  • セキュリティ対策ソフトの設定を見直す
  • Wi-Fiやモバイルデータ通信が通信制限を受けていないか確認する

詳しい手順については下記の記事をご覧ください。

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アプリの再インストール

アプリのデータに破損があることが原因で不具合が起こっている場合は、アプリを一度アンインストールして再インストールすることで解決する可能性が高いです。

メモリやストレージ不足の解消をする

メモリやストレージの不足があると、インスタはもちろんデバイス全体の動きが重くなってしまいます。

アプリの不具合や強制終了も起こりやすくなってしまい、不具合の原因となる場合も珍しくありません。

そのため、不要な画像や動画のデータを削除し、要らないアプリをアンインストールするなどしてストレージやメモリに余裕を持たせるようにしましょう。

節電モードを解除する

スマホを節電モードにしていると、電池が一定以下になり自動的に節電モードになった時、インスタでプロフィール写真が変更できない可能性があります。

そのため、節電モードをオフにするようにしましょう。

節電モードを解除する方法については下記の記事をご覧ください。

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キャッシュの削除をする

インスタアプリのキャッシュが溜まっていくと、インスタアプリの動きが鈍くなったり、様々な不具合が発生したりしやすくなります。

アプリのキャッシュデータ削除方法に関しては下記の記事をご覧ください。

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スマホやアプリの再起動・アップデートを試してみる

スマホやアプリで一時的にバグが発生している場合、以下の対処法を試すと不具合が解消される場合があります。

対処法

  • スマホOSやアプリをアップデートする
  • スマホやアプリを再起動する
  • インスタ以外のアプリは閉じる
  • インスタのアプリを再インストールしてみる
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