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ディズニー予約サイトに繋がりにくい原因と対処法を解説

ディズニー予約サイトに繋がりにくい問題が定期的に発生しています。

今回はディズニー予約サイトに繋がりにくい問題の原因と対処法を解説していきます。

ディズニー予約サイトに繋がりにくい詳細

ディズニー予約サイトに繋がりにくい問題が最近でも発生しています。

ディズニーリゾートのチケット購入や予約を目的として、多くの訪問者がオフィシャルのオンライン予約サイトを利用します。

特に注目されるのは、チケットの販売が開始される2ヶ月前の同日分、毎日14時からの瞬間です。

一時期はチケットの枚数が制限されており、購入するのが一苦労でしたが、近年ではチケットの購入が比較的容易になっています。

ただし、祝日、土日、三連休、クリスマス、お盆などのイベントやピークタイムの2ヶ月前は、多くの人々が同時にサイトにアクセスし、チケットを取得しようとします。

この結果、サイトは非常に混雑し、一時的にアクセスが困難になる場合があります。ページのロードが遅れたり、予約プロセス中にエラーが発生したりする可能性があります。

ディズニー予約サイトに繋がりにくい原因

  • 集中的なアクセス: 特定の販売開始日、特に祝日や長期休暇の前日など、多くのユーザーが同時にアクセスを試みるため、サイトは一時的にオーバーロード状態になることがあります。
  • サーバーのキャパシティ: サーバーのキャパシティが訪問者のアクセス数に見合っていない場合、サイトのパフォーマンスに影響を与え、アクセスが困難になる可能性があります。
  • 自動購入ボット: 一部のユーザーがチケットを自動的に購入するボットを利用している可能性があり、これがサーバーに追加の負荷をかけ、一般のユーザーがアクセスしにくくなることがあります。
  • システムのバグや問題: サイト自体のシステムにバグや問題が存在する場合、アクセスが集中するとそれが露呈し、サイトの動作に影響を与える可能性があります。

ディズニー予約サイトに繋がりにくい基本的な原因は上記になります。

ディズニー予約サイトに繋がりにくい場合の対処法

ココがおすすめ

  • 早めの計画: 可能な限り計画を早めに立て、チケットの購入を急がないようにする。
  • リフレッシュを避ける: サイトが重たい時にページを何度もリフレッシュすると、サーバーへの負担が増える可能性があるため避ける。
  • 通知を活用: ディズニー公式アプリや他の通知サービスを利用して、チケット販売の最新情報を把握する。
  • 公式情報のチェック: メンテナンスやトラブル情報は、公式のウェブサイトやSNSチャンネルでアナウンスされることが多いため、定期的に情報を確認しましょう。
  • 複数のデバイスを利用: 一つのデバイスでアクセスが難しい場合、異なるデバイスやネットワークでアクセスを試みる。

ディズニー予約サイトに繋がりにくい場合の基本的な対処法は上記になります。

引用:ディズニーリゾート

ここからはディズニーランド・シーのチケットを確実に取りたい方のための方法について解説します。

下記のURLからアクセスする

直接日付選択のチケット購入ページへ移動すると、エラーが少なくアクセスしやすいです。

下記に日付選択のページURLを貼っておくので、ぜひ試してみてください。

スマホ用URL:東京ディズニーリゾートチケット購入画面

パソコン用URL:東京ディズニーリゾートチケット購入画面

前日や2,3時間前にサイトへログインしておくことをおすすめします!

コンビニで購入する

ディズニーのチケットは、販売予定枚数を超えてしまうと、ストアで売り切れになってしまいます。

ただディズニーストアでチケットが売り切れの場合でも、コンビニであればチケットが購入できる時もあります

店舗ごとの販売になるので、もし最寄りの店舗に無かった場合は、幾つか店を回ってみてもいいでしょう。

コンビニで購入できるチケットは、日付指定券になります。日付指定券は2カ月前から購入可能で、前日の24時(当日になる直前)まで購入できます。

ただコンビニのチケットはキャラクターが印刷された、かわいいものではありません。大きさも倍くらいになるので、チケットホルダーでの管理が少々面倒ではあります。

ただ今アクセスが混み合っていますと表示される場合はひたすらアクセスを繰り返す

ここからは購入画面でエラーが表示された場合にスワイプして検索画面へ戻るを繰り返す方法について解説します。

iPhone

iPhoneの場合、ブラウザでディズニーのチケットを狙う場合は3Dタッチが取れやすいと話題になっていました。

ですので、3Dタッチで何度もアクセスする方法について解説します。

まず、東京ディズニーリゾートチケット購入画面を開きます。エラー画面が表示されたら、エラー画面のブラウザを長押しタップします。

するとプレビュー画面になるので、下にスワイプしてエラー画面を削除します。それから再度チケット購入画面にアクセスします。

これを繰り返すと早く、購入画面に何度もアクセスできます。

Android

チケットの予約画面を開き、エラー画面が表示された場合は、上部のアドレスバーをタップしたまま左にスワイプしましょう。

前の画面に戻れるので、再度日付選択画面へアクセスしましょう。

再度エラーが表示された場合は、この方法を繰り返しましょう。繰り返しているうちに日付画面につながる可能性があります。

ちなみにスマホの戻るボタンをタップしても前の画面に戻れます。

アプリ

公式アプリの新規購入の画面でエラーが表示された場合は、購入画面を一旦閉じて、トップ画面から新規購入する操作を繰り返した方が早くつながります。

まず、エラー画面が表示されたら右上にあるをタップします。すると公式アプリのトップ画面に戻るので、新規チケット購入をタップしましょう。

この方法を繰り返すことで、日付選択の画面が表示されやすくなります。

パソコン

準備として、東京ディズニーリゾートのチケット購入画面をブックマークしておきましょう。(chromeの場合)

東京ディズニーリゾートチケット購入画面を開き、右上にあるをクリックします。次にブックマークを追加をタップしましょう。

フォルダが、ブックマークバーになっていることを確認して完了をタップするとブックマーク完了です。

購入画面でエラー画面が表示されたら、ブックマークバーにある東京ディズニーリゾートのサイトをクリックします。

これを日付選択画面が表示されるまで繰り返します。

リロードではだめなの?という声が聞こえそうですが、エラー画面は購入画面と違うURLなので、更新しても全く意味がありません。

ですので、必ず購入画面のURLを開くようにしましょう。

更新を繰り返す際の注意点

更新を繰り返す方法は、やる頻度が多すぎるとサーバー攻撃と勘違いされ、アクセスできなくなる可能性があります。

ですので、適度に数秒間隔をあけてから、更新を繰り返すようにしてください。

日付画面の方がとりやすい

■日付から探す■

■一覧から探す■

チケット購入では、「日付から探す」方法もしくは「一覧から探す方法」があります。購入する場合どちらからでもいいのですが、早くページにたどり着けるのは日付から探す方です。

その理由は、一覧から探す方がロード画面が多いからです。ですので、日付から探す方法でチケット購入まで目指しましょう。

Chromeのシークレットモードが取りやすい!

通常のブラウザでディズニーランド・シーのチケットを購入するよりは、Chromeのシークレットモードでアクセスした方が購入しやすくなっています。

実際にSNS上では、「シークレットモードでアクセスすると、1分で購入できた!」という声もあるので、なかなかアクセスできないという方は試してみるといいでしょう。

Chromeでシークレットモードに変更する方法については以下の記事で解説しています。

Googleの検索履歴が消せない原因と対処法

Wi-Fiやデータ通信ではなく有線接続にしてアクセスする

Wi-Fiやデータ通信どちらが早いなど大差はありません。ですので、環境に合わせて通信環境を選ぶといいです。

ただし、以下のような状況は通信環境が悪くなり、チケット購入画面にたどり着けない可能性があります。

  • Wi-Fiのルーターが不安定
  • データ通信の制限がきている
  • 人が密集している場所で購入しようとしている
  • 電磁波が強い機器の近くで購入しようとしている(電子レンジなど)

上記のように、Wi-Fiやデータ通信は環境に左右されてしまい、不安定になりがちです。ですので、できれば有線接続でサイトに接続した方がいいです。

パソコンにLANケーブルを接続して有線にすることで、通信環境が安定するのでチケットの購入できる確率も上がります。

エラーが出にくいクレジットカードで決済する

実はディズニーのチケット購入は不正利用対策などにより、とても厳しいチェックがあり、とくに何もしていない方でもクレジットカード決済場面でエラーが発生することもあります。

ですので、クレジットカードをいくつか所持しているという方は、エラー発生が低いクレジットカードを使うことをおすすめします。

ライフカードやANAカード、オリコカードなどはエラーが発生しにくいです。

他にオススメの電子決済やクレジットカードをご紹介(AD)

他にオススメの電子決済やクレジットカードを紹介します。

AirPAY(AD)

AirPAY(エアペイ)とは、リクルートが提供する話題のキャッシュレス決済。

店舗決済システムAirPAY
↑詳しくは上記から確認出来ます (★AD)

AirPAYの特徴

  • 初期設定が簡単
  • 手数料が非常に安い
  • iPadまたはiPhoneと専用のカードリーダーで始められる
  • 交通系電子マネーや「iD」「QUICPay」「Apple Pay」にも対応
  • QRコード決済対応やポイント対応のプランも

交通系電子マネーやその他電子マネーを導入しているお店は増加しており、AirPAYはこうした電子マネー決済などを利用出来るようにするサービスです。

AirPAYのプランには、QRコード決済対応の「AirPAY QR」やTポイントカードやdポイントカード、Ponta、WAONなどのポイントカード対応の「AirPAY ポイント」などがあります。

「AirPAY QR」は同時申し込みが可能で「AirPAY ポイント」は申し込み後の案内となるなど複数を組み合わせることも可能です。

AirPAYのお得情報

  • 決済手数料が業界最安値
  • 0円スタートキャンペーンで0円スタート
  • 振込手数料0円
  • 固定費0円

お店側の手数料は3.24%または3.74%と業界最安値となっており、カードリーダーとカードリーダーと連携するスマホさえあればすぐに利用出来るようになるため、固定費なども発生しません。

また、売り上げの振込に手数料が発生しません。

店舗決済システムAirPAY
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Square(スクエア)(AD)

Square(スクエア)は三井住友銀行が提供するキャッシュレス決済サービス。

Square ReaderというポケットサイズのICカードリーダーとSquare POSレジアプリに対応したモバイル端末があればカード決済サービスをいつでも導入出来るようになります。

最短当日でカード決済導入!
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Squareの特徴

  • 非接触決済にも対応
  • カードリーダーはワイヤレス
  • POS機能で売り上げや在庫管理も出来る
  • 申し込みから最短当日で利用出来る
  • 初期設定が簡単
  • 1台で多種多様な決済に対応

Squareでは、クレジットカード・電子マネー決済に加えオンラインでの決済にも対応しており、リンクを相手に送付するだけで決済出来る機能や見積もり・請求書の作成や発行が出来るオンライン請求書機能など多種多様な機能があります。

最短当日でカード決済導入!
↑詳しくは上記から確認可能です(★AD)

Squareのお得情報

  • 手数料は業界最安値
  • 売り上げを最短翌営業日に入金
  • 振込手数料0円
  • 入金回数の制限なし
  • 決済端末は7,980円

決済手数料は3.25%~(決済方法やブランドによって異なる)と非常に低く、最短で翌営業日(みずほ銀行と三井住友銀行の場合)には売上が入金されます。

また、その他の金融機関だと水曜日締め金曜日払いとなりますが、それでも非常に早い水準です。

最短当日でカード決済導入!
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シャトルペイ(AD)

子ども専用のプリペイドカードがスマホアプリ上で作成できる「シャトルペイ」で、お金の利用内容を見える化することができます。

リアルタイムで使用履歴が反映されるため、保護者も使用している本人も、お金に関する良い習慣が身に付くと高評価を集めている話題のチャージ式プリペイドカードです。

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ポイント

  • チャージしてあるお金を使うと、自動でお小遣い帳として記録される
  • 手数料なしでカードに送金が可能
  • オンライン・街のお店どちらの買い物にも使用できる
  • チャージ式なので使い過ぎ防止にもなる
  • 支出を見える化できるので、使っている子ども本人も保護者も確認できて安心
  • マンスリーレポートで、支出の変化も見える化

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一日ごとに利用可能額を設定できるなど、アプリならではの使い方機能が実装されているので保護者の安心度も非常に高くなっています。

セキュリティ面もしっかりしており、万が一カードを紛失しても24時間365日すぐに利用停止が可能です。

Mastercard取扱店であれば街のショップでも利用できるので活躍のシーンは多く、さらに拡大が期待されています。

クレジットカードの情報を入力する場合は間違えないようにする

クレジットカードの情報を入力する画面に到達した場合には、焦らず数字を入力してください。

1つでも数字が間違っていると決済エラーになり、時間のロスになります。場合によっては何度もミスすることで、ロックがかかってしまい、購入すらできなくなることもあります。

  • クレジットカードの利用限度を超えている
  • 3Dセキュアの設定ミス

出遅れた場合は平日を狙う

ディズニーランドやシーのチケットを確実にゲットしたい場合は、人が集中しない平日を選ぶことをおすすめします。

人気のある土日だと1時間程度で売り切れてしまいますが、平日だとゲットしやすいです。

さらに、ディズニーランドよりもシーの方が少し後に完売になるので、先にシーを購入するという方法もおすすめです。

夏休み期間に入っていることもあり、平日でもすぐに売り切れてしまう可能性があります。

5分前からアクセスしておく

ディズニーチケットの販売画面はチケットが販売される数分前から、アクセスエラーが表示され正常にアクセスできなくなります。

ですが、エラーが表示される状況でも5分前よりアクセスしておくことで、早めにチケットをゲットできたという人が結構います。

実際に販売の5分前よりアクセスしていたのですが、開始から比較的早めにチケット購入画面までたどり着きました。

ディズニーシーからチケットを取る

ディズニーランドとシーではチケットの売れるスピードが違います。やはり人気のあるディズニーランドは早めにチケットが完売します。

ですので、ディズニーシーに行きたいと考えている人は、先にシーのチケットを狙ってみるのもおすすめです。

それでも取れなかった場合に確実に取る方法

ここまで確実にディズニーランドやシーのチケットを確実に取る方法を紹介しましたが、それでもチケットが獲得できなかった!という方もいるでしょう。

ここからは確実にチケットを購入できる方法について解説していきます。

チケット付きのホテルに予約する

引用:楽天トラベル

ディズニーランドやシーのチケットはホテルの宿泊の特典として販売されています。

宿泊の特典としてついている場合だと、確実に手に入れられる可能性が高くなります。

チェックイン時のチケット購入はできません。

以下に、ディズニーランド・シーのチケットをセット販売しているホテルのサイトをまとめています。

ディズニーランド周辺のホテルでどこが一番安いの!? 料金比較!

バケーションパッケージを狙う

引用:バケーションパッケージ

バケーションパッケージとはディズニーランド・シーのチケット+宿泊+特典(イベントの最前列など)がセットになったプランです。

バケーションパッケージは1人5万円~と少し高めですが、確実にチケットを手に入れられます。

さらにパッケージには以下のような特別な特典がついていたりします。

  • ケープコッド・クックオフでキャラクターグリーティング
  • フォレストシアター最前列鑑賞・新エリア満喫
  • 2つのパークをめいっぱい楽しむ2DAYS

バケーションパッケージ一覧はこちら

JALダイナミックパッケージを購入する

引用:JALダイナミックパッケージ

JALダイナミックパッケージはJALの航空券+パークのチケット+宿泊がセットになったパッケージです。

航空券がセットなので、遠方からディズニーランドやシーを楽しみたいという方におすすめです。

JALダイナミックパッケージはこちら

JTBの店舗やコンビニでチケット購入する

引用:JTB

JTBの店舗では以前まで、ディズニーランドやシーの1デーパスポートの販売が一時的に休止されていましたが、販売が再開されています。

売り場について!

  • JTB(直営店)
  • JTB提携販売店
  • コンビニ(ローソン・ミニストップ・ファミリマート)

上記の売り場にて1デーパスポートのみを販売しています。

さらに詳しく

■JTB直営店・提携販売店■

  • 宿泊ありの場合⇒入園日の2ヵ月前~、ディズニーリゾートチケットの販売開始日の16:00より販売
  • 宿泊なしの場合⇒入園日の1ヵ月前~ディズニーリゾートチケット販売開始日の翌日9:00より販売

※枚数に制限があるので、店舗に向かう場合は、在庫があるか確認してから向かうといいです。

■コンビニ■

ディズニーリゾートチケット販売開始日の翌日より

※場合によってはコンビニの方が早い可能性があります。
※現金で購入できるので、クレジットカードがないという人にもおすすめです!
※【最新情報】最近ではコンビニで購入できるチケットに余りが出ていることがあるので、コンビニでの購入もおすすめです!

さらに詳しい情報は公式サイトでご確認ください。

チケットを予約する前に準備しておくこと

ここからはチケットを予約する前に準備しておくことについて解説します。これから紹介する準備を済ませておくことで、予約成功率があがります!

ユーザー登録を済ませておく

引用:ディズニーリゾート公式サイト

既に登録している方も多いかもしれませんが、ユーザー登録は必ず済ませておきましょう。

ユーザー登録は時間がかかる操作はありませんが、チケット販売時間になるとサイト全体が重くなるので、ユーザー登録している間にチケットが完売する可能性も考えられます。

ですので、あらかじめユーザー登録+住所登録+電話番号設定まで済ませておきましょう。

新規登録公式サイトはこちらです。

ログインしておく

チケット販売日はサイトやアプリへのアクセスが増え、動作が重くなる傾向にあります。

動作が重い状況で、ログインするとエラー画面が表示され、うまくログインできない可能性もあります。

ですので、あらかじめアプリもしくは公式サイトでのログインは済ませておきましょう。

ログインからかなりの時間が経過している場合や、キャッシュ削除などを行うとログアウトされてしまうので、注意してください。

ブラウザやディズニーのアプリは起動させておく

素早くチケット購入画面にたどり着くためにも、あらかじめブラウザやディズニーアプリは起動させておきましょう。

それだけでも、予約成功率が上がります。

ディズニーランド・シーの予約チケットの取り方

ここからはディズニーランド・シーの予約チケットの取り方について解説していきます。

日付選択

東京ディズニーリゾートチケット購入画面にアクセスします。月を跨ぐときには販売サイトが変更になることがあるので、購入したい日時に合わせたサイトをタップして下さい。

日付選択の画面が表示されたら、日付をタップします。

この画面で何度もエラー画面が表示される可能性が高いです。

ですが諦めずに、先ほど紹介した更新方法で再アクセスしてください。

次に、受取方法を選択します。スマホからの場合はスマホに表示をタップします。パソコンからの場合は自宅でプリントアウトをクリックしましょう。

あまりにも時間が経過している場合はエラーが発生する可能性があります。

次にチケット選択画面が表示されるので、欲しいチケットを選択してください。

パーク選択画面が表示されたら、東京ディズニーランドもしくは東京ディズニーシーの行きたい方をタップしましょう。

  • 完売している場合は「現在、販売していません」と表示されます。
  • 現在は入園時間指定パスポートの販売はされていません。

パーク選択後は+から枚数を選択してください。購入手続きに進むをタップしましょう。

  • 予約開始直後は「現在、販売していません」と表示されることがありますが、何度かタップすることで購入できる可能性があります。
  • この後、ログインしていない方はログイン画面が表示されます。
  • ここでエラーが発生する場合もありますが、確率は低くここまでくれば購入できる可能性の方が高いです。

購入前に確認画面が表示されるので確認したをタップします。

その後、クレジットカード情報入力画面が表示されるので、番号などを間違えないように入力していきましょう。

クレジットカード情報を入力後確認画面へをタップしてください。

  • ディズニーの登録アカウントと別名義のクレジットカード情報を入力するとエラーが発生します。
  • 決済は現在、クレジットカードでしか行えません。

最後に確認画面が表示されるので、枚数や日付などを確認して、同意にを入れ、予約・購入を確定するをタップすると購入完了です。

予約サイトは定期的に確認しておこう!

引用:ディズニーリゾート公式サイト

ディズニーランドやシーの販売日時は新型コロナウイルスの影響(緊急事態宣言やまん防など)で変更されることがあります。

ですので、定期的にサイトをチェックして、販売日が延期になっていないか確認しておきましょう。

販売スケジュール公式サイトはこちら

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