人気スマホゲーム「パズドラ（パズル&ドラゴンズ）」で、現在Facebookと連携ができないエラーが発生しています。
今回はパズドラでFacebook連携ができない問題の詳細、原因と対処法についてご紹介していきます。
Contents
パズドラでFacebookとの連携エラーが発生
現在パズドラでFacebookとの連携を行おうとすると、Facebookページでエラーメッセージが表示されます。
こちらが原因でFacebookとの連携を行う事ができないという問題になっています。
不具合の詳細
- Facebookの画面に移動すると、エラーメッセージが表示される
- 課金時にAmazonコインを利用する事ができない
- バックアップが取れない
Facebookの画面に移動するとエラーが発生する
パズドラでFacebookと連携ができない問題の詳細としては、パズドラアプリ内のSNS連携からFacebookを選択した際に、Facebookページで以下のエラーメッセージが表示されています。
アプリが設定されていません：このアプリは開発モードになっているため、アクセスできません。登録済みのテストユーザーに切り替えるか、アプリの管理者にアクセスをリクエストしてください。
こちらのメッセージが表示される事が原因で、Facebookとのデータ連携ができないという状態になっています。
エラーが原因でAmazonコインが使えない
パズドラとFacebookとの連携ができない事が原因で、Amazonコインを利用する事ができないという不満の声も上がっています。
課金を行おうとしたタイミングでFacebook連携やFacebookからのログインをする事ができず、Amazonコインでの課金ができないという問題が発生しています。
バックアップが取れない
中には機種変更などのタイミングでFacebook連携を行おうとしても、エラーが発生してしまいバックアップが取れないという声も上がっています。
現在パズドラでのデータ連携はLINE・Facebook・Apple IDのみしか利用する事ができないため、Androidユーザーや何らかの理由でFacebook連携を行う必要がある方でも、連携をしてバックアップをとる事ができないという状況です。
パズドラでFacebook連携しようとするとエラーになる原因
現在パズドラでFacebook連携ができない原因としては、Facebook側のセキュリティアップデートが関わっている可能性があります。
一方で不具合の原因は現在パズドラ側から公表されていないため、パズドラ側に不具合がある可能性もあります。
Facebook側のセキュリティアップデート
現在パズドラとFacebookの連携ができない原因に関して、公式側からは詳細が共有されていません。
一方で今回の不具合に類似したエラーがONE PIECE バウンティラッシュでも発生しています。
ONE PIECE バウンティラッシュ公式Twitterによると、不具合は2021年10月5日に予定されているFacebookのセキュリティアップデートが原因と告知しています。
そのためパズドラでFacebookとの連携ができない原因も、Facebook側のセキュリティアップデートが理由となっている可能性があります。
パズドラ側の不具合
パズドラとFacebookの連携ができない原因として、パズドラ側で何かしらの不具合が発生している可能性があります。
パズドラ側は今回の不具合の原因に関して、現在原因調査中という告知を出しています。
詳細が不明のため今回の不具合の原因は、パズドラ側で何かしらのバグが発生してしまっている可能性もあります。
パズドラでFacebook連携時にエラーが出る場合の対処法
パズドラでFacebook連携に時エラーが出る場合には、下記の対処法を行ってみてください。
対処法一覧
- 他の連携を利用する
- しばらく時間をおいて再度連携する
- 機種変コードを使う
- サブ垢を使う
他の連携を利用する
Facebookでパズドラ のSNS連携ができない場合には、LINEやApple IDを利用して連携を行うことをおすすめします。
LINEで連携を行う場合には、SNS連携ページからLINEでログインをタップしてください。
LINEを開いて問題ないかの確認が表示されるので、開くをタップします。
こちらで同意するをタップすれば完了です。
またApple IDで連携を行う場合には、Sign in with Appleをタップして、画面の指示にしたがってパスコードを入力すれば完了です。
しばらく時間をおいて再度連携する
パズドラでFacebookと連携ができない場合には、しばらく時間をおくことで再度連携ができるようになる可能性があります。
こちらの場合にはパズドラもしくはFacebook側の一時的な不具合が原因となっている可能性があります。
しばらく待つことで不具合が解消されている可能性があるので、急ぎで連携を行う必要がない場合には時間をおいて再度連携を行ってみてください。
機種変コードを使う
データ引き継ぎのために連携機能を利用したいという場合には、機種変コードを使用することもおすすめです。
機種変コードの発行方法は、パズドラを起動してその他をタップします。
機種変更/SNS連携をタップしてください。
こちらで機種変コード発行をタップすると、画面が切り替わり機種変コード発行時の注意点が表示されます。
内容を確認して発行するをタップしてください。
発行が完了したら閉じるをタップします。
パズドラの画面に戻り、画面下部のタブからフレンドを選択します。
メールBOX/フレンド承認をタップして、機種変コードを発行しましたというメールをタップします。
こちらのメール内にあなたのIDと機種変コードが記載されています。
スクリーンショットやメモなどでIDとコードを控えてください。
サブ垢を使う
他の端末を所有している方に関しては、サブ垢を利用してFacebook連携を行ってみることもおすすめです。
現在使用しているアカウントが何かしらの原因でFacebookと連携できない場合でも、他のアカウントであれば連携できるというケースもあるためです。
そのため現在起こっている不具合の範囲を確認するために、サブ垢を利用してFacebook連携を行ってみてください。
不具合声明が出ているので解決まで待つ
現在パズドラでは、アプリ内のお知らせで不具合が発生していることを通知しています。
こちらの通知ではFacebookアカウントを利用したSNS連携のエラーに関する原因調査を行なっている途中というお知らせが届いています。
そのためどうしてもFacebook連携を行いたい場合には、パズドラ側で不具合の原因が判明し、解消されたという通知が来るまでしばらく待つこともおすすめです。
どのくらい修正までかかるのか
現在パズドラとFacebookの連携ができない不具合に関しては、運営側で原因調査中という通知が来ています。
そのため公式でいつ頃までに修正が完了する見込みなのかという公表はありません。
一方で今回の不具合に類似したエラーがONE PIECE バウンティラッシュでも発生しており、そちらによると10月中旬ごろまでFacebook連携が利用できない見込みとなっています。
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