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Gmailにおける宛先(To)の不具合の原因や対処法を解説!

iOS版Gmailで変換の宛先で漢字変換や濁点が付けられない不具合が発生しています。

この記事では、iOS版Gmailの宛先変換の不具合とその対処法をについて解説していきます。


Gmailにおける宛先の不具合の原因

Gmailにおける宛先の不具合の症状は下記の通り。

  • 宛先候補が表示されない
  • 宛先の文字が変換できない
  • 漢字変換ができない
  • 小文字が打てない
  • 濁点が打てない

こうした不具合は、iOS版のTo(宛先)でのみ発生している状態で「cc.」「件名」「本文」では問題なく入力することが出来ています。

前回のアップデートから発生しているもので、次回のアップデートには解消されている可能性が高いです。

Gmailにおける宛先の不具合の対処法

Gmailにおける宛先の不具合の対処法について解説します。

キーボードアプリを使う

flickやSimejiといったキーボードアプリを導入することで、濁点や文字変換が出来ない不具合を解決できます。

キーボードアプリflickやSimejiについては下記の記事をご覧ください。

Simejiの代わりにflickを使うユーザーが急増!Simejiとの違いやflickの安全性などを解説

相手の名前ではなくメールアドレスを打つ

漢字変換や濁点が打てない不具合が発生しているので、宛名に相手の名前ではなくメールアドレスを入力することで解決します。

これは、メールアドレスであれば、アルファベットや記号で構成されているため、文字変換の必要がなく不具合が発生しないからです。

もちろん、名前のを入力するときと同様に、メールアドレスの最初何文字かを入力すれば候補が表示されるので、そこから選択すればOKです。

新しくアプリを導入する必要もないため、最も簡単な対処法であると言えるでしょう。

コピペする

Gmailの宛先にコピペすることで不具合をケア可能です。

コピペと言っても、大きく分けて下記の3パターンの方法があります。

  • 連絡先から相手のメールアドレスをコピペする
  • 相手の名前を連絡先からコピペする
  • 相手の名前をメモしてからコピーし、それをGmailに貼り付ける

連絡先から宛先を挿入する

メールを送りたい相手のメールアドレスを連絡先アプリから挿入する方法もあります。

まずGmailのメニューアイコンを選択し連絡帳をタップしてください。

To(宛先)に入れたい相手を選択しメールアドレスをタップします。

Gmailを選択すればGmailの宛先に反映されます。

Bcc/Ccで入力し終わったメールアドレスをドラッグ&ドロップまたはコピペ

 

この不具合は、宛先(To)でのみ起こっている不具合なので、CcやBccでは問題なく文字変換が可能です。

そのため、CcまたはBccに宛先を入れ、候補からメールアドレスを決定し、それを宛先(To)に移すことで解決できます。

「To」のアイコンを選択し「Bcc」と「Cc」を表示しましょう。

CcまたはBccに入力し終わったら、Toに向かってドラッグ&ドロップするか、コピペすることで問題を解決可能です。

公式Twitterやフィードバックの送信などで不具合を報告する

宛先における変換の問題は、アップデートによって起こった不具合と考えられます。

そのため、公式TwitterアカウントやフィードバックでGmailに不具合を報告することで、次回のアップデートで修正するよう求める必要があるでしょう。

Twitterで不具合について問い合わせているユーザーが既にいるため、すでにGoogle側もこの不具合を認知している可能性が高いですが、一定数の問い合わせがあった方が優先して対処されやすいです。

また、不具合が起こったのかサンプルの数も増えるため、この不具合が発生している場合は、積極的にGmailに問い合わせるようにしましょう。

Gmailアプリからフィードバックを送信したいときは、メニューアイコンを選択しヘルプとフィードバックをタップしてください。

フィードバックを送信を選択し必要事項を記入したら送信アイコンをタップすればOKです。

アップデートを待つ

Gmailの宛先変換の問題は、アップデートによって発生した不具合です。

Gmailが実装しようとした機能ではないため、Gmail側がこの問題を認知していれば、そのうちアップデートで修正されるでしょう。

特に、今回の問題は、使い勝手が非常に悪くなり、ユーザー離れを引き起こしてもおかしくない不具合です。

ある程度迅速に不具合が解消される可能性が高いので、アップデートまで待つのも手です。

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