今回はGoogle口コミが見れない、反映されない原因と対処法を解説していきます。
Google口コミが見れない、反映されない詳細
Google マップの口コミ機能は、様々な企業やサービスの評価、意見交換のための重要なプラットフォームを提供しています。
ただし、ユーザーは時折、投稿したレビューが Google マップ上で反映されない、または他の人が投稿したレビューが表示されないという問題を経験することがあります。
この問題は、ユーザー自身のエラー、あるいは Google のシステム側の問題により起こされる可能性があります。
具体的には、口コミが表示されない場合、最初に確認するべきはユーザー自身のインターネット接続やGoogleマップのアプリの状態です。または口コミがまだGoogleの審査を通過していない可能性が考えられます。
Google口コミが見れない、反映されない原因
原因
- インターネット接続の問題: ユーザーのデバイスが正しくインターネットに接続されていないと、口コミが表示されないことがあります。また、低速な接続では情報の読み込みが遅い、口コミが正しく表示されない可能性もあります。
- アプリケーションの問題: Google マップのアプリ自体に問題がある場合、レビューが表示されないことがあります。これはアプリケーションのバグや、デバイスとアプリケーションの互換性の問題による可能性があります。
- Googleのガイドライン禁止: Googleは口コミに関して一定のガイドラインを設けています。スパムや所定の内容を含む口コミは、Googleによって削除される可能性があります。そのため、自分が投稿した口コミが反映されない場合、投稿内容がガイドラインに見通している可能性があります。
- 遅延の発生: 投稿した口コミが即座に反映されないこともあります。Google は新しい口コミを確認し、ガイドラインに従っているかどうかをチェックするため、反映には時間がかかります。
Google口コミが見れない、反映されない原因は基本的に上記になります。
上記以外にも一時的にアクセスが集中している場合も見れなくなってしまいます。
Google口コミが見れない、反映されない場合の対処法
Google口コミが見れない、反映されない場合の対処法を順番に解説していきます。
インターネット接続の確認
最初に、デバイスがしっかりとインターネットに接続されている事を確認しましょう。
Wi-Fi やモバイルデータが入っていることを確認し、接続速度が十分であることも重要です。もし接続が不安定な場合は、より安定したネットワークに賭けるか、デバイスの再起動を試してみると良いでしょう。
Google マップのアプリケーションの確認
アプリケーション自体に問題がある可能性もあるため、Google マップのアプリを更新してみましょう。
アプリの更新が最新であることを確認するとともに、アプリがデバイスと正しく互換性があることも重要です。アプリの再インストールも効果的な対処法一つです。
Googleのガイドライン確認と投稿内容の見直し
Googleのガイドラインに遵守した内容の投稿は、Googleによって削除される可能性があります。
そのため、自分の投稿がガイドラインに適合しているか再確認しましょう。なお表現やスパムとみなされる可能性のある内容は避け、フェアで建設的な評価を心掛けてください。
時間を置いて再確認
反映の遅延はよくある問題で、新たに投稿したレビューは即座には表示しません。これは Google の口コミを確認し、ガイドラインに従っているかどうかをチェックしているためです。そのため、一定時間待ってからもう一度確認することをおすすめします。
Google のサポートセンターにお問い合わせ
上記の対処法を試してもなお、問題が解決しない場合は Google のサポートセンターにお問い合わせください。問題の詳細を具体的に伝えることで、より適切なサポートを入ることができます。
Wi-Fiに繋ぐ
インスタのDMで画像送れない場合、Wi-Fiに繋いで視聴することで解決する場合もあります。
配信だと通信量が多くなるため、通信環境によってはエラーや設定出来ない現象が発生しやすくなるからです。
アプリのキャッシュとデータを削除
アプリのキャッシュやデータが原因で不具合が発生している可能性があります。 これが原因であるときは、アプリのキャッシュとデータを削除することで解決する可能性が高いです。 詳しい手順に関しては下記の記事をご覧ください。
OSのアップデートをする
OSのバージョンが古いことで、様々な不具合が起こるケースもあります。 OSのバージョンが古い場合でアップデート出来る状態であればアップデートすると良いでしょう
アプリの再インストール
アプリのデータに破損があることが原因で不具合が起こっている場合は、アプリを一度アンインストールして再インストールすることで解決する可能性が高いです。
Wi-Fiを切る
Google口コミが見れない、反映されない場合、Wi-Fiも切ることも改善しやすい対処法の1つとなっています。
iPhoneの場合、ホーム画面で下にスワイプしてWi-Fiボタンをタップしましょう。
デバイスの空き容量を確保する
デバイスの容量が切迫すると良いことはあまりありません。
安定した状態でデバイスを使いたいなら、容量ギリギリまでデータを詰め込むことは控えましょう。
ストレージを確保するには
- 不要な写真やダウンロード音楽、動画などを削除する
- Safariを始めとする各種アプリのキャッシュデータを削除する
- 不要なメールなどを削除する
- デバイスを再起動して「システム容量」を減らす
このように、まず不要なデータはこまめに消すことを心がけるだけで随分状況は改善するでしょう。
大切なデータが多く消すことができない場合は、クラウドサービスにデータをアップロードして、デバイス自身は身軽にしておきましょう。
次は勝手に蓄積しやすいキャッシュデータの削除です。
本来快適な使い心地にするはずのキャッシュデータが、積み重なることで逆に動作の妨げになることも少なくありません。
デバイスのストレージ状況を鑑みながら、定期的に削除しておきましょう。
アップデート
Google口コミが見れない、反映されない場合は一度、アップデートを行いましょう。まずApp Storeを開き右上のアイコンマークをタップして下さい。
次にアップデートをタップして、アップデート完了します。
アップデートにより不具合が改善される場合があります。
再起動
「iPhone X、Phone 11」
サイドボタン(スリープ/スリープ解除ボタン)と音量ボタン(上側または下側)を同時に電源を消すボタンが表示されるまで押し続けます。
電源を消しボタンをスライドして端末の電源を完全に切ります。サイドボタンをAppleロゴが表示されるまで押し続けます。
「iPhone 8より前」
上部のボタンorサイドボタンを電源を切るボタンが表示されるまで押し続けます。
電源を消すボタンをスワイプして電源を完全に切ります。電源が切れたら、上部のボタン(またはサイドボタン)を再びAppleロゴが表示されるまで押し続けます。
Google口コミが見れない、反映されない場合は、再起動を行いましょう。
再起動することによりTikTokが開き易くなります。
IOSのアップデート
OSのアップデートをしばらくアップデートしていないと不具合が起きやすいです。設定→一般→ソフトウェア・アップデートをタップしましょう。
そしてダウンロードしてインストールをタップするとアップデートがスタートします。かなり時間がかかる場合がありますので注意して下さい。
バックグラウンドのアプリを消す
バックグラウンドで複数のアプリを開いていると不具合が起きやすいです。
上にスワイプするとバックグラウンドで起動しているアプリが表示されるので、更に上にスワイプしてバックグラウンドのアプリを消しましょう。
出来るだけバックグラウンドで複数のアプリは起動しないようにしましょう。
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