インスタのストーリーでカメラが利用出来ない不具合が発生しています。
この記事では、インスタのストーリーでカメラが使えない、カメラボタンが表示されない原因と対処法について解説していきます。
インスタのストーリーでカメラが使えない現象が発生
インスタのストーリーでカメラボタンが表示されない、カメラが使えない現象が発生しています。
撮影が出来ない
ストーリー選択時にページ左上に表示されるはずのカメラボタンが表示されず、撮影が出来ない不具合が発生しています。
また、カメラロールから画像を選択することは出来るため、対処法としてはカメラロールから画像を選択したり、インスタのアプリアイコンの長押しからカメラを選択するなどの方法が有効となっています。
カメラボタンが表示されない
ストーリー投稿を選ぶとページ左上にカメラボタンが表示され、それをタップすることでカメラ撮影画面に移ることが出来ましたが、現時点ではこのカメラボタンそのものが表示されないというユーザーが多数発生しています。
一部のユーザーで発生中
多くのユーザーから報告されているこの不具合ですが、あくまで一部のユーザーで発生しており、すべてのユーザーで発生しているわけではないことが分かっています。
報告しているユーザーの多くがiPhoneのスクショをあげているため、iPhoneユーザーでのみ、またはiPhoneユーザーの多くで発生している不具合と考えられます。
同時に多くの不具合が発生中
ちょうどインスタの最新版がリリースされた後から報告があることから、アップデートによる不具合と考えられるでしょう。
なお、同時に発生している不具合については下記の記事をご覧ください。
インスタで翻訳機能を利用しようとすると「翻訳を利用できません」と表示される原因と対処法を解説
不具合と考えられる
同時に複数の不具合が発生していること、アップデートのタイミングに発生していること、多くの報告者がいることから、インスタ側の不具合により発生していると考えられます。
そのため、根本的な解決方法としてはインスタ側が不具合を改善するまで時間を置くしかありません。
インスタのストーリーでカメラが使えない原因
最新版のアップデートにより発生したと考えられるでしょう。
なお、不具合以外の理由であれば下記の原因が考えられます。
原因
- フロントカメラで撮影しようとしたらバックカメラだった
- バックカメラで撮影しようとしたらフロントカメラだった
- ストレージがいっぱい
- カメラが許可されていない
インスタのストーリーでカメラが使えない場合の対処法
インスタのストーリーでカメラが使えない場合の対処法を解説していきます。
カメラロールからアップロードする
ストーリーを投稿する際は、カメラロールから画像を選ぶかカメラ撮影か選択できます。
この時に、すでに撮影しておいた画像をカメラロールからアップロードすれば、インスタのカメラが使えなくても投稿が可能です。
インスタをロングタップしてカメラを押す
インスタのアプリアイコンをロングタップしてカメラを押すことでストーリーのカメラ撮影画面が表示されます。
あとは、そのままカメラで撮影してストーリーを投稿できます。
タイムラインで左から右にスワイプする
インスタを起動してそのまま開けるページ(タイムライン)で左から右にスワイプすることで、カメラ撮影が可能です。
プロフィールから投稿する
プロフィールにある+アイコンからストーリーズをタップし投稿することでカメラボタンが表示されるケースがあります。
タイムラインからではなくプロフィールから作業を行ってみてください。
カメラを許可する
カメラが許可されていないと、インスタでカメラ撮影が行えません。
カメラを許可するには、設定からアプリと通知を選択しInstagramをタップしてください。
許可のカメラをオンにすればOKです。
サブアカウントで撮影する
2022年6月28日頃から発生しているカメラボタンが表示されない不具合に関しては、発生しているユーザーと発生していないユーザーがあるため、サブアカウントへの切り替えで撮影できる可能性があります。
切り替え方法については下記の記事をご覧ください。
インスタのダブルタップでアカウントが切り替わる新機能の詳細や切り替わらないようにする手順を解説!
フロントカメラとバックカメラを切り替える
スマホにはフロントカメラとバックカメラの2種類が搭載されています。
フロントカメラは、ディスプレイ側についているもの、バックカメラは背面についているものです。
もし、バックカメラで撮影しようとしたら映らないという場合は、フロントカメラ設定になっている可能性があります。
また、逆にフロントカメラで撮影しようとしたら映らないという場合は、バックカメラ設定になっている可能性があるでしょう。
インスタアプリ内のカメラ機能でも、このカメラ2種類を切り替えることが可能です。
カメラアイコンをタップしてカメラを切り替えて映るか試してみると良いでしょう。
不要なデータを削除してストレージの空きを確保する
スマホのストレージに余裕がないと、カメラ撮影時にエラーが発生する可能性があります。
不要なデータを削除してから、再度カメラ撮影を試すと良いでしょう。
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