インスタでログインしようとしたところ、ぐるぐるマークが表示されてログインできないという問題が発生しています。
今回はインスタでログインする際にぐるぐるマークが表示されてログインできない場合の原因と対処法についてご紹介していきます。
Contents
インスタにログインができない問題が発生
インスタにログインをしようとすると画像のようにぐるぐるマークが表示されて、タイムラインなどが表示されない問題が発生しています。
こちらのエラーが発生している場合にはタイムラインやストーリーが見れない他、プロフィールの変更もできないという不具合が発生しています。
ぐるぐるマークが表示されるログインエラーで発生している問題
・タイムライン(フィード投稿)が見れない
・ストーリーズが見れない
・投稿ができない(フィード、ストーリーズ)
・プロフィールの変更ができない
インスタにログインできない場合の原因
ここからはぐるぐるマークが表示されてインスタにログインできない場合の原因についてご紹介していきます。
インスタ側の不具合
ぐるぐるマークが表示されてログインできない場合の原因の一つは、インスタ側のサーバーエラーの可能性があります。
インスタでは定期的に仕様変更が行われていたり、常に世界中の誰かがログインして利用しているSNSです。
そのためサーバーに何かしらの負荷がかかりログインできないエラーが発生している可能性があります。
通信エラー
ぐるぐるマークが表示されてインスタにログインできない場合には、ご利用の回線に不具合が発生している可能性があります。
こちらの場合はインスタ以外のアプリやブラウザでも通信エラーが発生している可能性があるので、ネットが重いと感じた場合にはご利用の回線を切り替えるなどして再度ログインすることで解消する可能性があります。
インスタにログインできない場合の対処法
ここからはインスタにログインできない場合の対処法についてご紹介していきます。
インスタが最新版か確認
アプリを利用してインスタにログインしようとしている場合には、インスタが最新版にアップデートされているかを確認してみてください。
インスタでは定期的に不具合の改修や機能追加などのバージョンアップが行われています。
そのためログインできない問題に関しても最新版にアップデートすることで解消する可能性があります。
App StoreやGoogle Playなどを確認して、画像のようにアップデートの文字がない状態になっていれば最新版となっています。
アプリ・端末の再起動
ぐるぐるマークが表示されてインスタにログインできない場合には、アプリや端末の再起動を行ってみることもおすすめです。
それぞれの再起動を行うことで問題なくインスタにログインできるケースもあります。
また端末を長い間シャットダウンしていない場合には、端末側に負荷がかかってしまっていてアプリの起動がうまくいかない場合もあるため、一度再起動してみることで快適にアプリが利用できるようになる可能性があります。
アプリの再インストール
アプリ版のインスタを利用している場合には、アプリを再インストールすることで問題が解消する可能性もあります。
iPhoneを利用されている場合には、手順は既存のインスタアプリを長押し→Appを削除をクリックします。
"Instagram"を取り除きますか？というポップアップが表示されるので、Appを削除をクリックしてください。
"Instagram"を削除しますか？というポップアップが表示されるので、削除をクリックします。
インスタアプリが削除されるので、下記ダウンロードリンクからApp Storeのインスタアプリインストールページに遷移してください。
アプリの右側の雲マークをクリックするとインストールが開始されます。
雲マークが開くに変更されれば再インストールの完了です。
WEB版のインスタを利用する
アプリ版のインスタでログインできない場合には、一時的にWEB版のインスタを利用することもおすすめです。
WEB版のインスタではストーリーズを見ることができませんが、フィード投稿とプロフィールの変更に関しては問題なく利用できます。
そのため急ぎで確認をしたり変更などを行う必要がある場合には、WEB版のインスタを使ってみてください。
回線の切り替え
ネットワークに問題があってログインがうまくいかない場合には、ご利用の回線を切り替えてみることもおすすめです。
外出先でカフェのオープンWi-Fiなどを利用されている方は、回線が弱く大勢の方が利用しているために通信エラーが発生している可能性があります。
そのため、手持ちのポケットWi-Fiや4G、5Gに繋いで再度インスタにログインしてみることをおすすめします。
また4G、5Gを利用している方でも月末などで知らないうちに通信制限になっている可能性がります。
その場合には回線の強いWi-Fi-に切り替えるなどして、再度ログインし直してみてください。
ルーターの再起動
Wi-Fiを利用していてネットワーク回線に問題がある場合には、お使いのルーターを再起動してみることで問題が解消する可能性があります。
特に長い間ルーターを起動し続けている場合には、ルーターに負荷がかかってしまっている可能性があります。
そのためWi-Fiの調子が最近悪いと感じる場合にはルーターの再起動を行ってみてください。
その他ログインエラーが発生している場合の原因と対処法
ここまでインスタでぐるぐるマークが表示されてログインできない場合の原因と対処法についてご紹介してきました。
一方で今回の問題以外のログインエラーが発生した場合には下記関連記事を確認してみてください。
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