インスタが黒くなる不具合が断続的に発生しています。
インスタが黒くなる場合は、ストーリーが黒くなる、投稿画面が黒くなる、プロフィール画面のアイコンが黒くなるなど、他にも様々な状況でインスタが黒くなる場合があります。
今回はインスタが黒くなる原因と対処法を解説していきます。
Contents
- 1 インスタが黒くなる
- 2 インスタが黒くなる場合の対処法
- 2.1 ダークモードを何度か切り替えてみる
- 2.2 色反転の確認をする
- 2.3 Androidであれば背景色を選択できる
- 2.4 プロフィール画面から特定の投稿を見る
- 2.5 検索画面から投稿を見る
- 2.6 WEB版のインスタを利用する
- 2.7 再読み込みする
- 2.8 Wi-Fiを切る
- 2.9 アップデート
- 2.10 ログインする
- 2.11 WEB版のインスタを利用する
- 2.12 PCから確認する
- 2.13 通信環境を確認
- 2.14 アプリのキャッシュとデータを削除
- 2.15 アプリの再インストール
- 2.16 スマホやアプリの再起動・アップデートを試してみる
- 2.17 インスタの運営に問い合わせする
- 2.18 ストレージの確保
インスタが黒くなる
インスタで画面が黒くなる症状は、様々な状況で発生します。 以下にいくつかの一般的な症状を紹介します。
アプリ起動時の黒い画面
アプリを起動した際に、インスタのロゴが表示された後、画面が真っ黒になる現象です。
通常、アプリのロゴが表示された後、タイムラインが表示されるはずですが、画面が真っ黒になってしまいますアプリの不具合やデバイスの問題が主な原因です。
ストーリー閲覧時の黒い画面
インスタのストーリーを閲覧している最中に、画面が突然黒くなる現象です。 通常、インターネット接続の不安定や、一部のストーリーの不具合が原因となります。
投稿画像・動画の表示が黒い画面
インスタのタイムライン上の画像や動画が黒く表示される現象です。
他の要素(テキストやアイコン)は正常に表示されていますが、画像や動画だけが表示されず、これは、画像や動画の読み込みに問題がある場合や、インターネット接続が不安定であることが原因となります。
ライブ配信時の黒い画面
インスタのライブ配信を視聴中、画面が黒くなる現象です。 インターネット接続の不安定や、配信者側のカメラ設定の問題が原因となることが考えられます。
視聴者側では音声が聞こえる場合がありますが、映像が表示されません。インターネット接続の不安定や、配信者側のカメラ設定事項が原因となることが考えられます。
プロフィール画面が黒くなる
インスタのプロフィール画面を開いた際に、画面が黒くなる現象です。
アカウントの問題や、アプリの不具合が原因となることがあります。
インスタが黒くなる原因
・アプリの不具合
インスタの画面が黒くなる最も一般的な原因は、アプリ自体の不具合です。アプリのバグや、一時的なサーバー障害が発生した場合、画面が黒くなることがあります。
・スマートフォンの問題
スマートフォン自体の問題も、インスタ画面が黒くなる原因となります。例えば、電池の消耗、ストレージ容量の不足、またはOSの不具合などが考えられます。
・インターネット接続の不安定
インターネット接続が不安定な場合、インスタ画面が黒くなることがあります。Wi-Fiやモバイルデータ通信の不具合や、通信速度の低下が原因となることがあります。
・インスタアカウントの問題
インスタアカウント自体に問題がある場合も、画面が黒くなることがあります。アカウントが一時的に停止されたり、ブロックされたりした場合、インスタ画面が黒くなることがあります。
・オリジナル要素:デバイスのオーバーヒート
デバイスが過熱している場合、インスタ画面が黒くなることがあります。デバイスが高温になりすぎると、アプリが正常に動作しなくなることがあります。
など
インスタが黒くなる原因は主に上記になります。基本的にはアプリ側が問題のケースが多いです。
インスタが黒くなる場合の対処法
・アプリの再起動とアップデート
アプリの不具合が原因である場合、まずアプリを強制終了して再起動することを試みましょう。それでも改善されない場合は、アプリのアップデートがあるか確認し、最新バージョンに更新してください。また、アプリをアンインストールして再インストールする方法も試すことができます。
・スマートフォンの再起動と最適化
スマートフォン自体の問題が原因である場合、まずデバイスを再起動してみてください。また、ストレージ容量が不足している場合は、不要なファイルやアプリを削除し、十分な空き容量を確保してください。さらに、OSのアップデートがあるか確認し、最新バージョンに更新してください。
・インターネット接続の確認
インターネット接続が不安定な場合、Wi-Fiやモバイルデータ通信の設定を確認してください。Wi-Fiの電源を一度切り、再度接続することで改善されることがあります。また、モバイルデータ通信が遅い場合は、通信プランの変更やエリアの確認を検討してください。
・インスタアカウントの問題の解決
アカウント自体に問題がある場合、インスタのサポートに連絡して状況を説明しましょう。アカウントが一時的に停止されている場合は、規約に違反していないことを説明し、問題の解決を依頼してください。
・デバイスのオーバーヒート対策
デバイスが過熱している場合、まずデバイスを冷却させてください。デバイスを直射日光から遠ざけたり、冷房の効いた場所で使用することが効果的です。また、複数のアプリを同時に使用している場合は、一部のアプリを終了させてデバイスの負荷を軽減しましょう。さらに、デバイスのケースが原因で熱がこもっている場合は、ケースを外してみてください。
インスタの画面が黒くなる原因と対処法を解説しました。原因としてはアプリの不具合、スマートフォンの問題、インターネット接続の不安定、インスタアカウントの問題、デバイスのオーバーヒートが考えられます。
それぞれの原因に対して、適切な対処法を試してみてください。
アプリの再起動やアップデート、スマートフォンの再起動や最適化、インターネット接続の確認、インスタの利用環境を整えることが重要です。アプリやOSの定期的なアップデート、デバイスの状態をチェックすることで、問題の発生を未然に防ぐことができます。また、インターネット接続が安定してWi-Fiやモバイルデータ通信の状況を確認し、適切な設定や通信プランを選択してください。
ここから先は特に解決しやすい対処法を紹介していきます。
ダークモードを何度か切り替えてみる
インスタが黒くなる場合、スマホのシステムをライト⇒ダーク⇒ライトと何度か切り替えてみましょう。
そうすることで、黒背景が白背景に戻る可能性があります。
なお、モードの変更方法については、以下の記事で解説しています。
色反転の確認をする
色反転がオンになっていると、インスタが黒くなる可能性があります。
iOS
設定を開き、アクセシビリティをタップします。次に画面表示とテキストサイズをタップします。
反転(スマート)と反転(クラシック)がどちらもオフになっているか確認してください。
Android
設定を開き、その他の設定をタップします。次にアクセシビリティをタップしてください。
色反転をタップして、ボタンがオフになっているか確認しましょう。
Androidであれば背景色を選択できる
Androidの端末であれば、インスタの設定から背景の色を選択できるようになっています。
下部のメニューからアイコン⇒三をタップします。メニューから⚙設定をタップします。
メニューの下の方にあるテーマをタップしてください。ここで、白い背景にしたい場合はライトをタップしてください。
なお、スマホ本体がライトモードの場合はシステムデフォルトをタップしても白背景になります。
プロフィール画面から特定の投稿を見る
ホーム画面が黒背景になり見にくいという方は、白背景に戻るまで投稿を見たいユーザーのプロフィール画面から投稿を楽しみましょう。
そうすることで、背景が黒にならずに済みます。
検索画面から投稿を見る
下部メニューの🔍(検索)からだと背景が白のまま投稿を閲覧できます。
閲覧できる投稿が限られてしまいますが、黒背景が見にくいという方は試してみてください。
WEB版のインスタを利用する
インスタが黒くなる場合、WEB版のインスタを利用してみることで見れる可能性があります。
普段アプリ版しか利用していない場合には、ログイン情報を入力する必要がありますが、アプリ版で不具合が出ている場合でもWEB版では不具合が発生していないというケースがあります。
WEB版のインスタを開けるか確認してみてください。
再読み込みする
インスタでこのページは現在ご利用いただけませんと表示される場合、まず再読み込みを行ってみましょう。
下の方に表示されている再読み込みをタップするだけでOKです。
Wi-Fiを切る
インスタが黒くなる場合、Wi-Fiも切ることも改善しやすい対処法の1つとなっています。
iPhoneの場合、ホーム画面で下にスワイプしてWi-Fiボタンをタップしましょう。
アップデート
インスタが黒くなる場合、アップデートを行いましょう。バージョンを確認して新しいアップデートが来ている場合はアップデートを行いましょう。
AppStoreをまず開きましょう。AppStoreのアイコンマークをタップしましょう。下にスワイプして次にアップデートをタップしてアップデートを行いましょう。
ログインする
インスタが黒くなる場合、ログインを行いましょう。
ログイン画面から、「電話番号やメールアドレス」+「パスワード」を入力してログインをタップしましょう。
WEB版のインスタを利用する
インスタが黒くなる場合、WEB版のインスタを利用してみることで改善する可能性があります。
普段アプリ版しか利用していない場合には、ログイン情報を入力する必要がありますが、アプリ版で不具合が出ている場合でもWEB版では不具合が発生していないというケースがあります。
WEB版のインスタを開けるか確認してみてください。
PCから確認する
インスタが黒くなる場合、PCを利用して確認してみることもおすすめです。
スマホで確認した場合に発生した不具合でも、PCであれば同じ不具合が発生していないというケースもあります。
通信環境を確認
・通信制限がかかっている
・フリーWi-Fiに繋がっている
・機内モードになっている
・モバイル通信のON、OFF確認
・4G、5Gを試す
・Wi-Fiが弱い
Wi-Fiの接続が弱かったり、フリーWi-Fiに繋がっていると、不具合が発生する場合があります。そして外や電車でプレイしている場合は、気づかないうちに公共のWi-Fiに繋がっている場合もありますのでよく確認しましょう。
Wi-Fiは設定→Wi-Fiから確認出来ます。モバイル通信のON・OFFは下にスワイプすると左側の画像が表示されますので電波マークから設定できます。
4G、5Gでも不具合が起きる場合は通信制限がかかっていないか確認しましょう。
アプリのキャッシュとデータを削除
アプリのキャッシュやデータが原因で不具合が発生している可能性があります。
これが原因であるときは、アプリのキャッシュとデータを削除することで解決する可能性が高いです。
詳しい手順に関しては下記の記事をご覧ください。
アプリの再インストール
アプリのデータに破損があることが原因で不具合が起こっている場合は、アプリを一度アンインストールして再インストールすることで解決する可能性が高いです。
スマホやアプリの再起動・アップデートを試してみる
スマホやアプリで一時的に不具合が発生している場合、以下の対処法を試すと不具合が解消される場合があります。
対処法
- スマホOSやアプリをアップデートする
- スマホやアプリを再起動する
- インスタ以外のアプリは閉じる
- インスタのアプリを再インストールしてみる
インスタの運営に問い合わせする
上記を試しても改善せず、尚且つ自身でできる対処を行ったにも関わらず状況が改善しない場合はインスタの公式に問い合わせをしてみましょう。
ただし、返答までに時間が掛かることと必ずレスポンスが必ず貰えるとは限らないことは念頭に置いておきましょう。
インスタ運営に問い合わせを送る手順
プロフィール画面から≡をタップし、メニューを開きます。
次に設定を選択しましょう。
次にヘルプを選択し、問題を報告を選択します。
開いたポップアップから機能の問題を選択し、入力画面を開きます。
発生している不具合を文章で説明し、有ればスクリーンショットを添付して送信をタップして報告完了です。
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ストレージの確保
不具合が発生しない為には、本体のストレージが必要です。
本体のストレージが足りないと、不具合が起きる場合があります。
不要なアプリや写真などのデータを削除することで、ストレージを開けることが可能です。
iPhoneの場合、本体設定から現在利用中ストレージ容量の確認ができます。
設定の一般を開き、iPhoneストレージを押してください。
確認できること
・利用中のストレージ数
・空いているストレージ数
・iCloudに写真を預ける設定のオン/オフ
・非使用のAppを取り除く設定のオン/オフ
・インストールしているアプリの利用ストレージ数
非使用のAppを取り除くを有効にしておくと、自動的に使用していないAppを取り除き、ストレージを確保してくれます。
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インスタが黒くなる症状は、原因や状況によって異なり、適切な対処法を試すことで解決できることが多いです。
また、新たな問題が発生した場合は、インスタのサポートやコミュニティフォーラムなどで情報収集や相談を行うこともお得です。の情報や対処法にアンテナを張っておくことが大切です。