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インスタ「〇〇さん、ログインに関してお困りのようでしたのでご案内しております。」というメールが届くユーザーが急増!危険性や対処法を紹介

インスタから「〇〇さん、ログインに関してお困りのようでしたのでご案内しております。」というメールが届くユーザーが急増しています。今回は「〇〇さん、ログインに関してお困りのようでしたのでご案内しております。」というメールの詳細や危険性、対処法を解説していきます。

インスタから「〇〇さん、ログインに関してお困りのようでしたのでご案内しております。」というメールが届くユーザーが急増

〇〇さん、ログインに関してお困りのようでしたのでご案内しております。

以下のリンクより、直接アカウントに入ることができます。

〇〇としてログイン

パスワードの再設定も可能です。

インスタから「〇〇さん、ログインに関してお困りのようでしたのでご案内しております。」というメールが届くユーザーが急増しています。メールの全文は上記となっております。

上記にメールが突然届くので「不正アクセス?」「詐欺メール?」「なぜログインに困っていないのに、メールが届くの?」と困惑した声が広がっています。

インスタから「〇〇さん、ログインに関してお困りのようでしたのでご案内しております。」のメールが届く原因

・不正アクセス

・ログインパスワードを間違えた

・ログインパスワードを忘れた

・詐欺メール

など

インスタから「〇〇さん、ログインに関してお困りのようでしたのでご案内しております。」のメールが届く原因として主な原因は、「不正アクセス」「ログインのパスワードを間違えた、忘れた」のどちらかです。

稀に詐欺メールの場合もありますが、今回届く「〇〇さん、ログインに関してお困りのようでしたのでご案内しております。」のメールは詐欺メールではありません。しかし常に詐欺は巧妙になってきていますので、今後インスタから「〇〇さん、ログインに関してお困りのようでしたのでご案内しております。」の詐欺メールが届く可能性も無きにしも非ずです。

インスタから「〇〇さん、ログインに関してお困りのようでしたのでご案内しております。」のメールが詐欺では無いかの確認方法

インスタから「〇〇さん、ログインに関してお困りのようでしたのでご案内しております。」のメールが詐欺では無いかの確認方法を紹介します。

Instagramからのメールをチェック

インスタから「〇〇さん、ログインに関してお困りのようでしたのでご案内しております。」のメールが詐欺では無いかの確認方法で1番有効なのがInstagramからのメールをチェックを確認することです。

まずインスタのプロフィール画面を開き、右上のをタップしましょう。次に設定をタップして下さい。

セキリュティをタップしましょう。そしてInstagramからのメールをタップしましょう。

ここから過去14日間にInstagramから送信されたメールを確認出来ます。なりすまし、詐欺メールを見分けるのに便利です。

メールアドレスを確認

正しいメールアドレス

・no-reply@mail.instagram.com

・security@mail.instagram.com

など

@以降が「mail.instagram.com」であるかチェック

不正なメールアドレス

・noreply@qemailserver.com

・mail.instagram-28ab31bacb27ab37w@helpinstagramsupport.com

など

@以降が「mail.instagram.com」以外

インスタから「〇〇さん、ログインに関してお困りのようでしたのでご案内しております。」のメールが詐欺では無いかの確認方法で2番目に有効なのがメールアドレスを確認することです。

届いたメールを確認して、メールアドレスの@以降が「mail.instagram.com」であるか確認しましょう。「mail.instagram.com」であれば詐欺ではありません。「mail.instagram.com」以外であれば詐欺の可能性が高いです。

その他の確認ポイント

・from FACEBOOKのロゴマークが入っているか

・自分のアカウント名が正確であるか

など

インスタから「〇〇さん、ログインに関してお困りのようでしたのでご案内しております。」のメールが詐欺では無いかの確認方法でメールアドレス以外だと上記のようなロゴマークが入っているか、自分のアカウント名が正確であるかも詐欺メールでは無いかの確認ポイントとなっています。

詐欺メールの場合は、ロゴマークが入っていなかったり、アカウント名が間違っている・空欄の場合が多いです。しかしこの確認ポイントだと少し甘く、アカウント名が正確で、ロゴマークも入って詐欺メールが届く可能性も今後あり得ますので、必ずメールアドレスやInstagramからのメールを確認するようにしましょう。

インスタから「〇〇さん、ログインに関してお困りのようでしたのでご案内しております。」というメールが届いた場合の対処法

・自分でパスワードを間違えた、忘れて再設定しようとした場合は特に問題なし

・不正アクセスの場合はパスワード変更、2段階認証を設定

・詐欺メールの場合は無視

・不正アクセスを確認

・外部のアプリやツールを使わない

など

インスタから「〇〇さん、ログインに関してお困りのようでしたのでご案内しております。」というメールが届いた場合の対処法は主に上記になっています。分類に分けて解説していきます。

不正ログインを確認

自分のアカウントに不正なログインをされていないか確認してみましょう。

まずインスタのプロフィール画面を開き、右上のをタップしましょう。次に設定をタップして下さい。

セキリュティログインアクティビティをタップしましょう。

ここに自分がログインした場所からかけ離れている場所がある場合不正ログインされている可能性が高いです。

他にも「あなたが実行したものですか?」「不正なログイン試行が検知されました」など身に覚えない場所からログイン通知があった場合は、不正ログインの場合があります。

但し、外部のツールや自動フォロー・いいねなどのサービスを使われている方は不正ログインの通知が届きます。

パスワードを再設定

自分のアカウントに不正なログインがある場合はパスワードの再設定を行いましょう。

まずインスタのプロフィール画面を開き、右上のをタップしましょう。次に設定をタップして下さい。

セキュリティパスワードをタップしましょう。

現在のパスワード、新しいパスワード、新しいパスワードをもう一度入力して、パスワードの変更完了です。

ポイント

・英数字および記号(!、%など)を6文字以上組み合わせる

・自分の名前、誕生日など特定しやすいパスワードは避ける

・文字数を出来るだけ多く

など

パスワードを変更するにあたって上記の点に注意して再設定しましょう。

現在のパスワードを忘れてログイン出来ない場合

自分のアカウントにパスワードを忘れて、ログイン出来ない場合はパスワードの再設定を行いましょう。

まずインスタを開いてパスワードを忘れた場合をタップしましょう。そしてメールアドレス、電話番号、アカウント名のいずれかでログインを試してみましょう。どれかでログイン出来なくても諦めず、メールアドレスで試した場合は、電話番号、アカウント名で再度試してみましょう。

2段階認証を設定

自分のアカウントに不正なログインがある場合は、2段階認証を行いましょう。

まずインスタのプロフィール画面を開き、右上のをタップしましょう。次に設定をタップして下さい。

セキュリティ二段階認証をタップしましょう。

二段階認証でセキュリティを強化しますと表示されますので、スタートをタップしましょう。SMSか認証アプリ好きな方をONにしましょう。(今回はSMSで解説しています)

SMSをONにすると、ご自身のSMSに認証コードが届きますので確認しましょう。確認したらコードを入力しましょう。二段階認証はオンになっていますと表示されましたら、二段階認証の設定完了です。

外部のアプリやツールを使わない

自動フォロー、自動いいねツール、フォローせずにアカウントを見ている人をチェックするアプリなどを使用している方は、不正ログインのメッセージが届きます。

これは外部ツールが外部からアクセスして操作していますので致し方無いです。不安な方は外部ツールの利用を辞めるか、パスワードが漏れて不正アクセスされる覚悟で利用しましょう。(必ずしもパスワードが漏れて不正アクセスされるわけでは無いです)

不審なサードパーティアプリのアクセスを無効にする

自分のアカウントに不正なログインがある場合は、不審なサードパーティアプリのアクセスを無効にする設定を行いましょう。

まずインスタのプロフィール画面を開き、右上のをタップしましょう。次に設定をタップして下さい。

セキュリティアプリとウェブサイトをタップしましょう。

ここに連携されているアプリが表示されますので、何か身に覚えの無いアプリが表示されている場合は、不審なサードパーティアプリのアクセスを無効にしましょう。

PCの方はこちらからも確認可能です。

メールアドレスの変更

自分のアカウントに不正なログインがある場合はメールアドレスの変更を行いましょう。

まず自分のアカウントのホーム画面のプロフィールを編集をタップしましょう。次に個人の情報の設定をタップしましょう。

すると個人の情報が表示されますので、メールアドレスの部分をタップして、変更したい新しいメールアドレスを入力しましょう。

ビジネスアカウントの方は下の方に管理者の連絡先情報が表示されていますので、表示されているメールアドレスをタップすると変更可能です。

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