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【最新】イトーヨーカドーネットスーパーの評判と使い方、実際使ってみた感想を徹底解説!

外出を控えたいという人にお勧めなのがネットスーパーの利用です。

この記事では、イトーヨーカドーネットスーパーの評判や使い方、実際使ってみた感想などを解説していきます。

イトーヨーカドーネットスーパーの詳細

イトーヨーカドーネットスーパーの詳細(運営会社メリット・デメリット・安全性・他サービスと比較)に関して解説します。

運営会社

イトーヨーカドーネットスーパーは、セブン&アイホールディングスの主要子会社であるイトーヨーカ堂の運営するネットスーパー。

運営会社株式会社イトーヨーカ堂(セブン&アイホールディングスの子会社)
設立年月2006年3月(1920年)
従業員数イトーヨーカ堂:34,133人(セブン&アイホールディングス:138,808人/臨時職員含む)
店舗数(国内)135店舗+1店舗(2020年6月時点)

イトーヨーカドーネットスーパーを運営する株式会社イトーヨーカ堂の設立年は1920年ですが、2006年に旧法人の会社分割で新設の現法人が継承した形でセブン&アイホールディングスに吸収合併されました。

店舗数は国内で130店舗以上とかなり多く、従業員も30,000人を超えます。

メリット・デメリット

イトーヨーカドーネットスーパーのメリットは下記の通り。

メリット

  • 対応エリアが広い
  • 品数が多い
  • 価格が比較的リーズナブル
  • 野菜や果物などが新鮮
  • 大手が経営しているので安心
  • フェアも実施
  • ミールキットもある
  • すぐに届けてくれる
  • 魚の調理サービスなど
  • 惣菜も豊富

対応エリアが比較的広いことがメリットですが、イトーヨーカドーは全国で130店舗ほどしかないため、対応している都道府県であっても配送エリアに入らないところもあります。

365日23時間(1時間はメンテナンス)対応してくれ、住んでいる地域によっては、注文から最短4時間で届けてくれるなど急ぎの時も便利と言えるでしょう。

魚を開いてもらったり(おろし方なども指定可)、トレーやビニール袋など入れ物をある程度指定したりすることもできます。

デメリット

  • 自分で商品ひとつひとつを選べるわけではない
  • レジ袋(有料)かバスケット(無料)を選ぶ
  • バスケットは次回に回収されることもある
  • 天気が悪いと早く締め切られる

イトーヨーカドーネットスーパーでは、バスケットか有料のレジ袋から選ぶことが可能です。

バスケットを選ぶと、商品によっては次回の注文時の回収となり、置く場所に困るというデメリットも存在します。

実店舗とは違い、実際に商品を手に取って選べるわけではないことに注意が必要です。

安全性

イトーヨーカドーネットスーパー

イトーヨーカドーネットスーパーは、セブン&アイホールディングスの主要子会社であるイトーヨーカ堂のネットスーパーです。

大手が運営しているサービスであるという時点で、一定の安全性が保たれていると期待されます。

実際に、イトーヨーカドーネットスーパーの情報セキュリティでは、下記のような対策が為されており、安全性は高いと言えるでしょう。

イトーヨーカドーネットスーパーの対策

  • セキュリティ関連の認証(国際規格ISO27001を基準)取得
  • 個人情報の暗号化(SSL/TLS通信)
  • ログイン認証のセキュリティ強化
  • 監視と緊急時の体制

イトーヨーカドーネットスーパーでは、国際規格ISO27001を基準とした情報セキュリティ体制を、イトーヨーカ堂デジタル戦略部の他、セブン&アイ・ネットメディアやセブン&アイホールディングスDX統括部などが確立し維持しています。

サイト内では、お客様の個人情報を通信するページにEV SSL証明書を導入しており、個人情報を暗号化しています。

ログイン時のログイン情報に一定回数間違いがあったとき、画像認証や一時的なログインの停止の措置を設けているため、不正ログインを防げます。

他サービスと比較

イトーヨーカドーネットスーパー

項目/サービス名イトーヨーカドーネットスーパーイオンネットスーパーRakuten SEIYUネットスーパー
入会金・年会費無料無料無料
品揃え豊富豊富多い
配達可能時間10:00~21:00店舗による10:00〜22:00
支払い方法代金引換/クレジットカード/nanacoポイント代金引換/クレジットカード/WAON支払いクレジットカード/代金引換/楽天ポイント
当日配送
送料配達便による330円(税込)330円(税込)*店舗による
対応エリア北海道/青森県/岩手県/宮城県/福島県/茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県/新潟県/山梨県/長野県/愛知県/静岡県/岐阜県/奈良県/大阪府/京都府/兵庫県/岡山県/広島県北海道/青森県/秋田県/岩手県/宮城県/山形県/福島県/新潟県/富山県/石川県/茨城県/群馬県/栃木県/埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県/山梨県/長野県/岐阜県/静岡県/愛知県/三重県/滋賀県/京都府/
奈良県/大阪府/兵庫県/和歌山県/鳥取県/島根県/岡山県/広島県/香川県/愛媛県/高知県/山口県/徳島県/福岡県/佐賀県/長崎県/熊本県/大分県/宮崎県/鹿児島県/沖縄県
北海道/宮城県/福島県/千葉県/埼玉県/東京都/神奈川県, 長野県/愛知県/滋賀県/京都府/奈良県/大阪府/兵庫県/福岡県/熊本県/長崎県
備考nanacoポイントが付与エリアが広く、1エリアあたりの店舗も多い楽天と連携

大手ネットスーパーである、イトーヨーカドー、イオン、SEIYUネットスーパーを比較してみました。

イトーヨーカドーネットスーパーの配送料は、配達便やキャンペーンの参加の有無によって異なり、「プレママ・子育てママ応援」のキャンペーンに参加していると配達料金が102円(税込)となります。

こちらで比較しているネットスーパーすべて、店舗により条件が異なりますが、一定以上の料金分買い物をすることで送料が無料になることが多いため、まとめ買いがお得です。

配達エリアとしては、イオンネットスーパーがダントツに多く、次にイトーヨーカドー、SEIYUと続きます。

特にイオンネットスーパーは、エリアが広いのに加えて店舗数が多いため、同じ県内であっても広いエリアに対応しています。

イトーヨーカドーネットスーパーの評判を口コミから調査

イトーヨーカドーネットスーパーの口コミを調査してみました。

品ぞろえ良し、品質よし

40代女性

品揃えも良くて品質も良いと思います。特に野菜などは葉も瑞々しいものが多いです。プライベートブランドも置いてあるので、そういったものも選ぶようにすれば思ったほど料金も高くなりません。頼んでその日に届くのも良いですね。

仕事で忙しいときに!

30代女性

忙しくてスーパーに行く時間もないというときに便利です。ネットで注文して家に届けに来てくれます。特に夜遅くまで仕事していていつもスーパーが閉まっているという人は、金曜日の夜に頼んでおいて、土曜日に受けとるなんてことも!ミールキットも充実していて時短になります。

母子手帳で送料が安くなる!

20代女性

交付から4年以内の母子手帳を提示すると、登録日から4年間いつでも配達料が102円とお得になります!母子手帳があるプレママや子育て中のお母さんはお得なので提示するようにしましょう!

口コミの内容を下記にまとめます。

  • 品揃えが良い
  • 特に野菜で新鮮なものが多い
  • プライベートブランドもある
  • 比較的リーズナブル
  • ミールキットも充実
  • すぐに届く(当日に届く)
  • 忙しい社会人に便利
  • 母子手帳の提示で送料が102円になる

ネットスーパーと聞くと、高く付く印象がありますが、イトーヨーカドーネットスーパーは比較的リーズナブルなので、出費を抑えることが可能です。

ネットで頼んで自宅まで配送してくれるため、時短になり、重いものを持つのが辛いという人にとっても便利と言えるでしょう。

イトーヨーカドーネットスーパーのスペック

イトーヨーカドーネットスーパーのスペックについて解説します。

受付時間/営業時間など

イトーヨーカドーネットスーパーは、365日23時間(1時間はメンテナンス)いつでも注文することが可能です。

なお、配送可能時間は10:00~21:00となっています。

配送にかかる時間

イトーヨーカドーネットスーパーでは、最短4時間で配達されます。

送料

イトーヨーカドーネットスーパーの送料は、時間や曜日などに左右されるため、どの便を利用するかによって異なります。

また、一定以上の金額を購入することで送料が無料となることもありますが、これも店舗や時間帯などによって異なるため注意が必要です。

交付から4年以内の母子手帳を提示して、簡単な書類を申請することで、送料が102円(税込)となるキャンペーンも実施しています。

支払い方法

イトーヨーカドーネットスーパーで対応している支払い方法は下記の通り。

支払い方法

  • クレジットカード
  • 代金引換
  • nanaco

配達エリア

イトーヨーカドーネットスーパーの配達エリアは、2020年11月9日時点で下記のようになっています。

配達エリア

  • 北海道
  • 青森県
  • 岩手県
  • 宮城県
  • 福島県
  • 茨城県
  • 栃木県
  • 群馬県
  • 埼玉県
  • 千葉県
  • 東京都
  • 神奈川県
  • 新潟県
  • 山梨県
  • 長野県
  • 愛知県
  • 静岡県
  • 岐阜県
  • 奈良県
  • 大阪府
  • 京都府
  • 兵庫県
  • 岡山県
  • 広島県

受け取り方法

イトーヨーカドーネットスーパーで利用可能な受け取り方法は下記の通り。

  • 手渡し
  • 店舗受け取り
  • 置き配

手渡しは、自宅まで配達員が配送し、手渡しで渡されます。

店舗受け取りは、店舗にネットスーパーで頼んだ商品をまとめてくれてあるので、料金を支払ってそのまま持ち帰る方法です。

置き配は、自宅まで配送して指定された場所に収納してもらう方法で、この方法を頼むには1回目は手渡しで受け取る必要があります。

イトーヨーカドーネットスーパーの基本的な使い方

イトーヨーカドーネットスーパーの基本的な使い方を解説します。

注文する

注文する際に、配達日時を配達日時を選択するから設定できます。

空いている便とその送料が表示されるので、時間を選択し配達日時を決定をタップしてください。

選択した便は1時間確保され、注文確定に進まなかった場合は1時間後に無効となります。

商品をカートに入れたいときは、アイコンをタップしましょう。

また、商品の詳細ページにあるカートへ追加からも追加可能です。

買いたい物が全てカートに入れられたらカートアイコンをタップします。

を押せば個数を減らせ、を押せば個数を増やせます。

個数が決まったらお支払いへ進むをタップしましょう。

内容をチェックし問題なかったらご注文を確定するをタップすれば注文確定です。

キャンペーンを利用する

イトーヨーカドーネットスーパー

イトーヨーカドーネットスーパーでは、妊娠中から出産まで登録時から4年間、配達料が102円(税込)になるキャンペーンがあります。

このキャンペーンは、イトーヨーカドーネットスーパーで注文後、配達員または店内サービスカウンターに、交付日から4年以内の母子手帳を提示し、登録用紙に必要事項を書き込んで申請するだけで利用可能です。

イトーヨーカドーネットスーパーの注意点と疑問点

イトーヨーカドーネットスーパーの注意点と疑問点について解説します。

宅配ボックスにも対応している

イトーヨーカドーネットスーパーで対応している配送方法は、手渡し/店舗受け取り/置き配の3種類です。

このとき、置き配の指定場所に宅配ボックスを指定できます。

置き配は、1度目の注文時は直接の手渡しである必要があるため注意してください。

ネットスーパーに繋がらない

イトーヨーカドーネットスーパーは、定期的にメンテナンスがされています。

また、1日1時間メンテナンス時間があるため、イトーヨーカドーネットスーパーに繋がらないときは、メンテナンス中である可能性が高いです。

しばらく時間が経ってからアクセスするようにしましょう。

AM4時~5時について

AM5:00~6:00の間は、nanacoのメンテナンス時間となり、ポイント利用が出来なくなります。

イトーヨーカドーネット通販との違い

イトーヨーカドーネット通販は、セブン&アイホールディングスの「オムニ7」というサービスから注文できるサービスです。

イトーヨーカドーネット通販、セブンネットショッピング、Loftネット通販など、セブン&アイホールディングス系の通販は、オムニ7でまとめられていますが、イトーヨーカドーネットスーパーは、同じグループの提供するサービスではありますが、独立したサイトで運営されています。

イトーヨーカドーネット通販とネットスーパーの大きな違いは、それに加えて、生鮮食品の有無、配達までの時間が挙げられるでしょう。

欠品・売り切れはどうなる?

イトーヨーカドーネットスーパー

イトーヨーカドーネットスーパーでは、支払い内容の確認画面で欠品時の連絡の有無を設定できます。

欠品時のご連絡不要で設定すれば、欠品時は自動的にキャンセルとなり、欠品時のご連絡必要に設定すれば、代用商品で良いのかなど電話で連絡を取ることになるでしょう。

nanacoは使える?

イトーヨーカドーネットスーパーは、セブン&アイ系列のお店なので、nanacoポイントで支払いが可能です。

また、nanacoポイントを貯めることもできます。

【感想】イトーヨーカドーネットスーパーを使ってみて

イトーヨーカドーネットスーパーを実際に使ってみての感想をまとめました。

実際使ってみての感想

  • 生産者が見える商品もあって良い
  • セブンプレミアムの商品も頼める
  • 色々な惣菜があった
  • 野菜や果物が新鮮
  • お肉の質も悪くない
  • 朝頼んで夕方に届いた
  • 見やすい/操作しやすい
  • 生活用品・生活雑貨・化粧品なども買える
  • 重いものを買うときに特に便利
  • nanacoポイントが使えて貯められる=nanacoユーザーにおすすめ

店舗や曜日によるようですが、5,000円~7,000円以上買わないと、送料(枠によって異なる)が発生します。

しかし、ネットスーパーでお米や飲み物など重いものをついでに入れることで、自身で運ぶことなく配送してもらえて、送料無料の指定料金を超えるように出来るため、かなりお得と言えます。

イトーヨーカドーネットスーパーは、セブン&アイ系列のお店なので、nanacoポイントが支払いに使え、nanacoのポイント対象(200円で1ポイント)となるため、nanacoユーザーはお得です(持っていない人は作ると良いかも)。

品ぞろえも豊富で、食品はもちろん、日用品や化粧品なども販売しているため、必要なものを一式揃えられ、野菜や果物の鮮度も良いため、非常にお勧め出来るサービスという印象を持ちました。

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