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この記事では、「LINEモバイル」でSIMエラーが発生したときの原因と対処法について解説していきます。
Contents
LINEモバイルが突然SIMエラーになる原因
LINEモバイルでSIMエラーが発生したときの原因は下の通りです。
| どこに問題があるか | 原因 |
| SIMカード | SIMの接続が不安定、うまく認識出来ていない（接続不良） |
| 破損、故障 | |
| 設定やアップデート | キャリア設定のアップデートが出来ていない |
| APN設定に不備 | |
| 場所と設定 | 契約している会社の電波が通っていない |
特に接触不良は最も疑うべき原因です。というのも、下の原因から発生することもあるからです。
- 本体を落とす
- 水没
- SIMカードに汚れ
- 格安SIM
LINEモバイルが突然SIMエラーなったときの対処法
LINEモバイルでSIMエラーになったときの対処法を紹介していきます。
ココがポイント
格安SIMを使っていてもこのエラーは良く起こります。
つまり、LINEモバイルでも頻発する可能性があるのです。
機内モードをオンにしてオフに
SIMカードがうまく認識できていないことが原因でエラーが発生している場合は、機内モードをオンオフすることで解決することも。
これは、機内モードのオンオフをすることで、SIMカードの読み込みが起こることを使用した対処法です。
Android
Androidでは、画面を上から下にスワイプすることで上の画面が表示されます。上の状態は、機内モードがオフになっている状態。
機内モードをタップしてください。
機内モードがオン状態になりました。再度タップします。
機内モードがオフ状態に戻りました。
SIMの認識が出来なくなった場合は、これで解決する可能性が高いです。
iPhone
iPhoneで機内モードをオンオフするには、画面の右上隅から下に向けてスワイプしてください。
機内モードをタップしてオンにしたり、オフにしたりします。
こちらがオン状態です。
最後はアイコンが消えている状態（オフ）にしましょう。
キャリア設定のアップデート（iPhone）
キャリア設定のアップデートをしていない場合は、これを行うことで問題が解決する可能性があります。
「キャリア設定アップデート」の手順は、「設定」をタップしてください。
「一般」をタップします。
「情報」をタップ。
「キャリア」をタップしましょう。
「アップデート」をタップすればOKです。
再挿入
SIMカードをスマホ本体が上手く認識出来ていない場合は、SIMカードを一度取り出して再度挿入するようにしましょう。
汚れを綺麗に
汚れがSIMカードとスマホの読み取り部分にあるせいで、スマホが上手くカードを認識出来ていない可能性もあります。
そのため、再挿入するときは、眼鏡拭きなどの綺麗な布を使ってカードを綺麗にしてからにすると良いでしょう。
APN設定の見直し
APN設定の確認や変更をするには、「設定」をタップします。
「もっと見る」をタップ。
「モバイルネットワーク」をタップします。
「アクセスポイント名」をタップすれば、APNの設定ページへアクセスできます。
LINEモバイルが一覧に表示される
ソフトバンク/au/ドコモ回線（LINEフリー/コミュニケーションフリー/MUSIC＋）
ドコモ回線（ベーシックプラン）
一覧が表示される場合は、「LINEモバイル」をタップして選択すればOKです。
ソフトバンク/au/ドコモ回線（LINEフリー/コミュニケーションフリー/MUSIC＋）
一覧が表示されず、使っている回線が下のものである場合はこの手順を通りに設定してください。
まずは「＋」をタップします。
- ソフトバンク回線
- au回線
- ドコモ回線（LINEフリー/コミュニケーションフリー/MUSIC＋）
上の画面が表示されたら、下のように情報を入力してください。
au回線でデザリング出来ない場合は、APNタイプに「default,supl,dun」と入力しましょう。
入力できたら保存します。
一覧から「LINEモバイル」を選択すればOKです。
ドコモ回線（ベーシックプラン）
ドコモ回線（ベーシックプラン）の場合は、この手順通りに設定してください。
まずは「＋」をタップします。
右の情報を左画面が表示されたら入力しましょう。
「認証タイプ」を上記のように編集します。
保存して一覧に戻ってください。
一覧から「LINEモバイル（ベーシック）」を選択すればOKです。
データローミングをオンにする
海外にいるなど、契約している電波が届かない場所にいることが原因で、SIMエラーが起こる可能性もあります。
これが原因の場合は、データローミングをオンにすれば解決する可能性が高いです。
データローミングをオンにするには、「設定」をタップします。
「ネットワークとインターネット」をタップ。
「モバイルネットワーク」を選択してください。
「海外ローミング設定」をタップします。
「データローミング」をタップして、バーを有効（色付き）状態にすればOKです。
さらに詳しく
データローミングをオンにしたら、エリア設定を「日本/海外（自動）」を選択してください。
なお、データローミングとは、契約している携帯電話会社の電波の届かない場所にいるとき、現地の会社の電波を利用できる仕組みのこと。
それでもLINEモバイルのSIMエラーが解決しないときの対処法
ここまで紹介した対処法を試しても改善されない場合は、下記の手順を試すようにしてください。
- 再起動
- iOSアップデート
この対処でも改善されない場合は、再発行手続きをおすすめします。
SIMカードの再発行手続きをしたい場合は、カスタマーセンターまで電話するかメールで問い合わせるようにしましょう。
問い合わせはマイページから可能です。
