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me:new(ミーニュー)で献立が作成出来ない、エラーが表示される原因と対処法を解説!

現在、最長1週間の献立が簡単に作れるme:newアプリで献立が作成できない不具合が起こっています。今回は、me:newアプリで献立が作成できない、エラーが表示される原因と対処法について解説します。

me:newアプリで献立が作成できない、エラーになる

現在、me:newアプリで献立を作成しようとすると、エラーが表示される不具合が発生中です。

アプリ自体は開くことができるのですが、献立を作成しようとすると「あなたに合わせた献立を作成しています…」が続き、最終的に「エラーが発生しました」と表示されます。

稀に、アプリを起動してすぐ「ネットワークに接続できません。」と表示されることもあり、アプリの利用ができない状況です。

me:newアプリで献立が作成できない、エラーが表示される原因

すでに原因は運営側から発表されており、復旧を進めているようです。

テレビで紹介していただいたことによるアクセス急増のため、アプリの動作が非常に重たくなっております。大変申し訳ございません。復旧を進めておりますが。正常に動作しない場合は、お手数ですが、しばらく時間をおいてから、再度お試しいただきますようお願いいたします。

アプリ正式リリース後すぐの2020年11月ごろからメディアで多く取り上げられ、2021年3月18日にはテレビ東京「よじごじDays」で「家事を楽にするアプリ」として取り上げられたことにより、よりアクセスが集中した結果、アプリに不具合が発生してしまっています。

me:newアプリで献立が作成できない、エラーが表示される時の対処法

ここからはme:newアプリで献立が作成できない、エラーが表示される場合の対処法について解説していきます。

今回me:newアプリの不具合については、アクセスが集中したことによるエラーのため対処法が少なく、試してみても解決しない可能性があります。

解決しない場合は運営側の復旧を待ちましょう。

時間を置く

現在運営側が復旧を行なっており、時間を置くと少しサーバーの状態が良くなっている可能性があります。

ちなみに、me:new公式ツイッターでは、2021年4月7日午前7時42分頃に復旧を進めているとツイートされていますが、午後12時頃にはまだ復旧されていませんでした。

サーバーの復旧には少し時間がかかる可能性があるので、改善されたかどうか確認するため、公式ツイッターの更新を定期的にチェックしておくと良いかもしれません。

アクセスする時間帯を変える

アクセス集中により今回の不具合が起こっているのであれば、アクセスの少ないであろう時間帯を狙ってアプリを起動させるのも1つの対策法です。

例えば、夜の遅い時間帯や朝早い時間帯など、通常寝ている人の多い時間帯にアクセスすると通常利用できる可能性があります。

サーバーの復旧を待つ

時間を変えてもアクセスできない場合は、最終的にサーバーが復旧されるのを待ちましょう。その場合、アプリのアップデートが入るのを待つことになります。

アップデート

me:newアプリで献立が作成できない、エラーが表示される場合はアップデートもおすすめです。

AppStoreのアイコンマークをタップしましょう。次にアップデートをタップしてアップデートを行いましょう。

しばらくアップデートしてない方は、アップデートしてみて下さい。

再起動

「iPhone X、Phone 11」

サイドボタン(スリープ/スリープ解除ボタン)と音量ボタン(上側または下側)を同時に電源を消すボタンが表示されるまで押し続けます。
電源を消しボタンをスライドして端末の電源を完全に切ります。サイドボタンをAppleロゴが表示されるまで押し続けます。

「iPhone 8より前」

上部のボタンorサイドボタンを電源を切るボタンが表示されるまで押し続けます。
電源を消すボタンをスワイプして電源を完全に切ります。電源が切れたら、上部のボタン(またはサイドボタン)を再びAppleロゴが表示されるまで押し続けます。

me:newアプリで献立が作成できない、エラーが表示される場合は、再起動を行いましょう。再起動して時間置いて試してみましょう。再起動することにより改善しやすくなります。

通信環境の確認

・通信制限

・フリーWi-Fiに繋がっている

・機内モードになっている

・モバイル通信のON、OFF確認

・4G、5Gを試す

・Wi-Fiが弱い

Wi-Fiの接続が弱かったり、フリーWi-Fiに繋がっていると、me:newアプリで献立が作成できない、エラーが表示されるなど不具合が発生しやすいです。

Wi-Fiは設定Wi-Fiから確認出来ます。モバイル通信のON・OFFは下にスワイプすると左側の画像が表示されますので電波マークから設定できます。

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