人気スマホゲームアプリのNIKKE（メガニケ、ニケ）で、ゲームにログインできない問題が発生しています。
今回の記事では、NIKKEにログインできない場合の原因と対処法についてご紹介していきます。
NIKKEでログインできない問題が発生
NIKKEでログインできない問題が発生しました。
日本サーバーにログインできない
2022年11月11日、NIKKEで日本サーバーにログインできない問題が発生しました。
NIKKEでは2022年11月10日の20:00にイベントのためのメンテナンスを行なっていました。
一方でメンテナンス終了後から、日本サーバーにログインできないユーザーが続出してしまったという問題です。
Twitter連携でログインしようとするとエラーメッセージが表示される
NIKKEでログインできない問題では、Twitter連携でログインしようとするとエラーメッセージが表示されてしまう不具合も発生しています。
Twitter連携でログインをしようとすると、最初真っ白の画面が表示される状態となります。
何度かログインを試すとログイン画面が表示されますが、アプリの認証を行うと以下のエラーメッセージが表示されてしまうという状況です。
https://common-web.intigame.comのページ:
{"INTLMethod":"isSendResult","data":{"channelAuthR esult": ("channel": "Twitter"," channelid":9," ret_code": 10
040205,ret_msg": "Failed to parse access_token response" }}
ポイント
エラーメッセージを見る限り、認証用のアクセストークンに何かしらの不具合があるようです。
こちらはユーザー側では設定ができないため、NIKKE側で発生している不具合の可能性があります。
タイトル画面からロードが進まない
NIKKEでログインできない問題では、タイトル画面からロードが進まないという声も上がっています。
タイトル画面でロードが止まってしまっており、実際にログインする画面まで進むことができないというものです。
ユーザー情報がリセットできないというエラーが表示される
NIKKEでログインできないユーザーの中には、ユーザー情報がリセットできないというエラーが表示されるケースもあります。
ユーザー情報リセットに失敗しました。
Error：○○○○
ロードが終了したタイミングで上記のエラーが発生してしまい、ログインすることができないという問題です。
NIKKEでログインできない原因
ここからは、NIKKEでログインできない問題の原因についてご紹介していきます。
NIKKEでサーバーエラーが発生している
NIKKEでログインできない問題として、サーバーエラーが発生してしまっている可能性が高いです。
今回報告されているエラーメッセージなどは、サーバーに関連する不具合のメッセージとなっています。
またTwitter連携ができないなどに関してもNIKKE側の不具合の可能性があるため、メンテナンスが終了したタイミングで何かしらの問題が発生してしまった可能性があります。
公式Twitterによる報告内容
NIKKEで日本サーバーでログインできない問題に関しては、公式Twitterである【公式】勝利の女神：NIKKE＠好評配信中(@NIKKE_japan)でも報告されています。
公式Twitterでは不具合の修正のためのサーバー整備に時間がかかっているとの報告があり、再メンテナンスの終了見込みが2022年11月11日の16:00と共有しています。
メンテナンスの時間は前後する可能性がありますが、11日の夜には日本サーバーでログインすることができるようになっている可能性があります。
イベント開始後にアクセスが集中したことが原因の可能性がある
NIKKEでサーバーエラーが発生した原因としては、イベント開始後にアクセスが集中してしまったことが原因の可能性があります。
元々2022年11月10日に行われていたメンテナンスでは、同日の18時から開催されるイベントのメンテナンスが行われていました。
一方でメンテナンス終了後に想定以上にアクセスが集中してしまったことなどが原因で、サーバーエラーが発生した可能性があります。
救済処置などはあるのかについて
現在日本サーバーにアクセスできない不具合に関する救済処置や、お詫びのアイテム配布などに関しては告知されていない状況です。
一方でイベント開始から約1日ログインできないユーザーがいる状態のことから、お詫びアイテムが配布される可能性もあります。
お詫びの内容予測
もしNIKKEで日本サーバーのエラーに関するお詫びアイテムの配布された場合には、以下が配布される可能性があります。
予想
募集チケット×5〜10
募集チケットは2022年11月11日の11時に終了した緊急メンテナンスのお詫びアイテムとして、10個を対象のユーザーに配布しています。
一方で継続してログインできないユーザーが発生していることから、もしお詫びアイテムがある場合には追加で配布される可能性があります。
NIKKEでログインできない場合の対処法
ここからは、NIKKEでログインできない場合の対処法についてご紹介していきます。
サーバーを変更する
NIKKEで日本サーバーでログインできない場合には、サーバーを変更してアクセスしてみることもおすすめです。
手順としてはNIKKEを起動して、サーバー選択画面が表示されるまでロードを待ちます。
サーバー選択画面が表示されれば、日本以外のサーバーを選択します。
今回はグローバルを選択して、OKをタップしてください。
ロード完了後にログインできないか試してみてください。
機内モードをOFFにする
NIKKEでログインできない場合には、気づかない間に機内モードになってしまっている可能性があります。
こちらの場合には機内モードをオフにすることで、ログインできるようになる可能性があります。
機内モードの設定切り替えに関しては以下の関連記事でご紹介しているので、参考にしてみてください。
▼iPhone
【最新】iPhoneが圏外病になる場合の原因と対処法について解説！リコールについても紹介！
▼Android
公式Twitterの告知をチェックする
NIKKE側の不具合が原因でログインできない場合には、公式Twitterなどで告知がある可能性があります。
そのため公式Twitterである【公式】勝利の女神：NIKKE＠好評配信中(@NIKKE_japan)をチェックして、アプリ自体に不具合が発生していないかチェックしてみてください。
連携するアカウントを変えてみる
NIKKEでログインできない場合には、連携しているアカウントを変えてみるという方法もあります。
手順としてはログイン画面が表示された段階で、左側のログアウトをタップします。
ログアウトして問題ないかの確認画面が表示されるので、完了をタップしてください。
再度ロードが開始されて、サーバー選択画面が表示されます。
変更したいアカウントがある、もしくは新規作成したいサーバーを選択してOKをタップします。
SIGN INの画面が表示されるので、こちらで変更したいアカウントもしくは新規作成したいアカウントの連携方法を選択すれば完了です。
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