ポケモンGO ログインできない不具合の原因と対処法を解説

様々な不具合で話題となることも多い人気ゲーム「ポケモンGO」。

この記事では、ポケモンGOにログイン出来ない原因と対処法について解説していきます。

Contents

1 ポケモンGOにログイン出来ない不具合が発生
2 ポケモンGOにGoogleアカウントからログイン出来ない原因
3 ポケモンGOにログイン出来ない場合の対処法

ポケモンGOにログイン出来ない不具合が発生

ポケモンGOに、下記のメッセージが表示されてGoogleアカウントからログイン出来ない現象が発生しています。

本人確認
通常とは異なるアクティビティが検出されました。セキュリティ上の理由から、本人確認を行う必要があります。

ログインできませんでした
リトライ
別のアカウントを試す

症状や症状

まず、一番よくある症状は、アプリを開いたときに「ログインできません」や「サーバーに接続できません」などのエラーメッセージが表示されることです。その他にも、「無効な認証情報」、「Googleアカウントまたはポケモントレーナークラブ（PTC）アカウントへのログイン失敗」などのエラーメッセージも報告されています。

さらに、一部のプレイヤーはゲームのローディング画面で固まってしまったり、何度試しても「ローディング」のまま進行しないという問題に直面しています。これは、ロゴやジオラマが表示された後で途中で停止し、そのまま進行しなくなるケースが多いです。

その他にも、アカウントにサインインした後にすぐにサインアウトされる、ゲームが予期せぬタイミングでクラッシュする、ゲームが一部のプレイヤーにとって非常に遅くなるなど、ログイン問題はさまざまな形で発生します。

これらの問題はプレイヤーの体験を大幅に損ない、その結果、ゲームから離れるユーザーも少なくありません。ポケモンGOでログインできないという不具合は、多くのプレイヤーが最も頻繁に直面する問題の一つであり、この問題に対する適切な解決策が求められています。

Facebookアカウントの連携でログイン出来なくなるケースもある

一時的にポケモンGOにGoogleアカウントからログイン出来ない現象が発生することもありますが、一時的にFacebookアカウントからのログインが出来なくなるケースもあります。

複数の連携をしておくといざという時に安心

そのため、GoogleアカウントだけではなくFacebookやApple IDなど複数の連携をして、複数のログイン方法を確保しておくことをおすすめします。

複数の連携やログイン方法を登録しておくことで、一時的に一つの方法でログイン出来ない不具合が発生したとしても別の連携先でログイン作業が行えるためです。

乗っ取りの可能性もある

ポケモンGOにログイン出来ないという場合は乗っ取りの可能性もあります。

特に「本人確認」のメッセージが表示された場合は乗っ取りまたは乗っ取り未遂の可能性が高いです。

ポケモンGOにGoogleアカウントからログイン出来ない原因

ポケモンGOにログイン出来ない原因は下記の通り。

原因

インターネット接続の問題: Wi-Fiまたはモバイルデータの信号が弱い、または不安定な場合、または特定の地域のネットワークが混雑している場合、ログイン問題が発生する可能性があります。
ソフトウェアの問題: ポケモンGOのアップデート後に新たなバグが発生することがあります。また、アプリとデバイスのOSとの間に互換性の問題がある場合、ログイン問題が発生する可能性があります。
アカウント関連の問題: ポケモントレーナークラブ（PTC）アカウントまたはGoogleアカウントのパスワードを忘れたり、アカウントが一時的にロックされたりすると、ログインに失敗することがあります。
ゲームサーバーの問題: サーバーがダウンしていたり、メンテナンス中であったりすると、プレイヤーはログインできません。特に、大規模なイベントやアップデートの際には、サーバーへのアクセスが一時的に制限されることがあります。

別の方法で連携や登録した可能性も

Googleアカウントではなく、Facebookアカウント・ポケモントレーナークラブ・Apple IDでアカウント登録した可能性もあります。

複数アカウント作成した場合はアカウントが削除される

ポケモンGOアカウントを複数所持することは利用規約に反します。

複数アカウントを所持している心当たりがある場合、アカウントが削除（BAN）されてしまいログイン出来なくなった可能性があります。

ポケモンGOやGoogleアカウント側の不具合であるケースも

ポケモンGOやGoogleアカウント側の不具合でログイン出来ないケースもあります。

こうした運営側・連携先側の不具合が原因である場合は、基本的に運営が問題を解決するまで時間置くか、別の方法で連携しておいてそちらからログインするしかありません。

ポケモンGOにログイン出来ない場合の対処法

ポケモンGOにログイン出来ない場合の対処法について解説していきます。

対処法

インターネット接続を確認する: Wi-Fiまたはモバイルデータの信号が不安定であるか、または弱い場合、接続を安定させるために異なるネットワークに切り替えるか、信号の強い場所へ移動してみてください。
アプリを再起動する: アプリを完全に閉じてから再度開くと、一時的なバグや問題が解消されることがあります。また、デバイス自体を再起動するとさらに効果的です。
アプリのアップデートを確認する: Google PlayストアやApple App Storeでアプリの最新バージョンが利用可能か確認してみてください。また、古いバージョンのOSを使用している場合は、可能であれば最新のOSに更新してみてください。
アカウント情報を再確認する: ポケモントレーナークラブ（PTC）アカウントまたはGoogleアカウントのログイン情報が正しいか再度確認してみてください。パスワードを忘れた場合は、アカウントのパスワードリセットを試みてみてください。
サーバーの状態を確認する: ポケモンGOの公式ウェブサイトや公式Twitterなどで、ゲームのサーバー状態や予定されているメンテナンス情報をチェックしてみてください。

これらの対処法は一般的なもので、特定の問題に対する具体的な解決策とは言えません。

しかし、これらのステップを試すことで、多くの一般的なログイン問題を解決することが可能です。それでも問題が解決しない場合は、ポケモンGOのサポートに問い合わせることをお勧めします。

本人確認のやり方

手元に赤枠に記載されているデバイス（ポケモンGOと連携しているGoogleの本人確認先にあたる端末）を用意します。

この時、そのデバイスがインターネットに繋がっていて利用出来る状態か確認してください。

手元にあるデバイスのGoogleアプリを開きます。

プロフィールアイコンを選択しGoogleアカウントを管理をタップしましょう。

セキュリティタブからセキュリティコードを選択し、表示されたセキュリティコードをコピーまたはメモします。

このセキュリティコードは15分後または別のアプリなどに使用すると効力を失うため、ポケモンGOアプリにすぐに利用するようにしましょう。

最後に、コードを入力の欄にコピーまたはメモしたセキュリティコードを入力して続行すればOKです。

FacebookやApple ID連携などもしておく

ポケモンGOに限らず多くのゲームでFacebookアカウント、Googleアカウントだけ一時的にログイン出来なくなるという不具合が発生することがあります。

そのため、Googleアカウントだけしか登録していないというポケモンGOユーザーは、Facebook・Apple IDアカウントなど複数の連携先を設定しておくと、どれか一つが利用出来なくてもログインすることが出来ます。

なお、ポケモントレーナークラブは後からアカウント追加することができず、アカウントの種類ごとに連携出来るのは1アカウントのみとなっています。

Facebookアカウントと連携する

Facebookアカウントと連携するには、モンスターボールボタンを選択し歯車アイコンをタップしてください。

Facebookを選択し連携するアカウントをタップします。

〇〇としてログインをタップすれば連携可能です。

ポケモンGOにメールアドレスも登録しておく

ポケモンGOのサブログイン方法としてFacebookを連携していてFacebookアカウントからログイン出来ない場合は、Facebookにメールアドレスを登録していないかメールアドレスを共有することを拒否した可能性があります。

また、Facebookの連絡先を共有したくないという場合は、Facebookに加えてGoogleアカウントとの連携も行っておけばこうしたメッセージは出なくなります。

Facebookに連絡先（メールアドレス）を登録するには、Facebookを起動してメニューから設定とプライバシーをタップしてください。

個人情報・アカウント情報を開き連絡先情報をタップします。

メールアドレスを追加を選択し、追加したいメールアドレスとパスワード情報を入力したらメールアドレスを追加をタップすればOKです。

ポケモンGOに連絡先（メールアドレス）が連携されているかチェックするには、メニューから設定とプライバシーをタップしてください。

設定をタップします。

アプリとウェブサイトを選択しPokémon GOをタップしましょう。

メールアドレスが設定されていればOKです。

サインアウト、サインインをする

ポケモンGOに再ログイン（サインアウトしてサインインする）ことで解決するケースもあります。

ポケモンGOからサインアウトするには、モンスターボールアイコンを選択して歯車アイコンをタップしてください。

サインアウトを選択しはいをタップします。

ポケモンGOを再起動し再ログインしますか？からサインインすればOKです。

複数アカウントある場合はアカウント削除

複数アカウントを所持している心当たりがある場合、メインでないアカウントは削除するようにしましょう（複数アカウントがバレるとBANされる可能性があります）。

アカウント削除の方法は、Niantic Supportにアクセスし、アカウントのニックネームとメールアドレス情報を入力し、「問題のカテゴリ」を「Delete My Account」に設定して送信をタップすればOKです。

別のGoogleアカウントにポケモンGOアカウントをリンクする

他のゲームとの使いまわしのGoogleアカウントをポケモンGOと連携していると、乗っ取りの原因となるため別のGoogleアカウントと連携をおすすめします。

そうした問題を防ぐためにも、使いまわしや使っていない古いGoogleアカウントから新しいGoogleアカウントへの変更は重要です。

順番を間違えると「現在進行中のゲームセッションがあるためアカウント連携を解除することができません」と表示されてアカウントの変更が行えないため、しっかり順番を守って変更するようにしましょう。

まずはモンスターボールアイコンを選択して歯車アイコンをタップしてください。

FacebookまたはApple IDとの連携を行います（Apple IDはiOS13以降を搭載したApple端末のみ利用可）。

これは、連携先はGoogleアカウントのみだとセッション中と表示されてアカウント連携の削除が行えないからです。

今回は、Facebookアカウントとの連携を行うため【Facebookアカウントに連携する】を参照して連携を行ってください。

Facebookと連携が行えたら、Googleを選択しはいをタップしてアカウント連携の解除を行います。

【サインアウト、サインインする】の手順でポケモンGOに再ログインし、モンスターボールアイコンから歯車アイコンをタップします。

Googleを選択し別のアカウント（新しく連携したいアカウント）をタップして結び付ければOKです。

別の連携もしている場合はその方法でログインしてみる

Googleアカウントのみで問題が発生しているケースでApple IDやFacebookとも連携を行っている場合は、Apple IDやFacebookアカウントを使ってログイン作業を行うことで問題なくログイン出来るケースもあります。

アクセス権の確認をする

ポケモンGOと連携していると思われるGoogleアカウントにログインした状態で「アカウントにアクセスできるアプリ」にアクセスしてみてください。

そのGoogleアカウントがポケモンGOと連携しているなら、「Google でログイン」の項目に「Pokémon GO」という表記があるはずです。

もし、表示されていないようなら別のGoogleアカウントと連携されているか、他の方法での連携、または乗っ取りにあってGoogleアカウントとの連携を解除された可能性があります。

ポケモンGOと連携しているGoogleアカウントを削除してしまった場合の対処法

ポケモンGOと連携しているGoogleアカウントを削除してしまった場合は、Googleアカウントの復旧を行いましょう。

削除から20日以内なら復旧することが出来ます。

詳しい手順に関しては下記の記事をご覧ください。

アカウントを復旧する方法

iOSのアップデート

ポケモンGOにログイン出来ない場合、IOSのアップデートがおすすめです。

アップデート方法に関しては、設定アプリを起動して一般をタップします。

一般の設定画面が表示されるので、ソフトウェアアップデートをタップしてください。

アップデートに関する概要が表示されているので、ダウンロードしてインストールをタップすればアップデートが開始されます。

再起動

「iPhone 13」

サイドボタン（スリープ／スリープ解除ボタン）と音量ボタン（上側または下側）を同時に電源を消すボタンが表示されるまで押し続けます。
電源を消しボタンをスライドして端末の電源を完全に切ります。サイドボタンをAppleロゴが表示されるまで押し続けます。

「iPhone 8より前」

上部のボタンorサイドボタンを電源を切るボタンが表示されるまで押し続けます。
電源を消すボタンをスワイプして電源を完全に切ります。電源が切れたら、上部のボタン（またはサイドボタン）を再びAppleロゴが表示されるまで押し続けます。

ポケモンGOにログイン出来ない場合、再起動を行いましょう。再起動して時間置いてからプレイしてみましょう。

時間を置く

ポケモンGOにログイン出来ない場合、時間を置くこともオススメです。特にアプリ側の不具合の場合は、不具合が改善するまで何も対策がない場合もありますので、しばらく様子をみましょう。

そしてアクセスが集中している場合もエラーが発生しやすいので時間を置きましょう。

通信環境を確認

・通信制限がかかっている

・フリーWi-Fiに繋がっている

・機内モードになっている

・モバイル通信のON、OFF確認

・4G、5Gを試す

・Wi-Fiが弱い

Wi-Fiの接続が弱かったり、フリーWi-Fiに繋がっていると、エラーや不具合が発生しやすい場合があります。そして外や電車でプレイしている場合は、気づかないうちに公共のWi-Fiに繋がっている場合もありますのでよく確認しましょう。

Wi-Fiは設定→Wi-Fiから確認出来ます。モバイル通信のON・OFFは下にスワイプすると左側の画像が表示されますので電波マークから設定できます。

4G、5Gでも不具合が起きる場合は通信制限がかかっていないか確認しましょう。

バックグラウンドのアプリを消す

バックグラウンドで複数のアプリを起動している場合は、エラーや不具合が発生しやすくなってしまいます。上に一度スワイプすると、バックグラウンドで起動しているアプリが表示されますので更に上にスワイプしてアプリを削除しましょう。

バックグラウンドのアプリを削除したら再度アプリを開いてみましょう。

アップデート

ポケモンGOにログイン出来ない場合、アップデートを行いましょう。バージョンを確認して新しいアップデートが来ている場合はアップデートを行いましょう。

AppStoreをまず開きましょう。AppStoreのアイコンマークをタップしましょう。下にスワイプして次にアップデートをタップしてアップデートを行いましょう。

アプリのキャッシュとデータを削除

アプリのキャッシュやデータが原因で不具合が発生している可能性があります。

これが原因であるときは、アプリのキャッシュとデータを削除することで解決する可能性が高いです。

詳しい手順に関しては下記の記事をご覧ください。

Googleで検索したら落ちるときの詳細と対処法を解説！

セキュリティ対策・広告対策アプリの設定解除

セキュリティ対策・広告対策アプリが本体に入っていると、マルチ接続が遮断されることがあるようです。

そのようなアプリを入れているのであれば、それぞれアプリごとに設定を確認してみてください。

プレイする時には、セキュリティ対策・広告対策アプリの設定を解除すればエラーメッセージが出にくくなります。

Wi-Fiに繋ぐ

ポケモンGOにログイン出来ない場合、エラーになる不具合が発生する場合には、Wi-Fiに繋いで視聴することで解決する場合もあります。

配信だと通信量が多くなるため、通信環境によってはエラーや設定出来ない現象が発生しやすくなるからです。

アプリのキャッシュとデータを削除

アプリのキャッシュやデータが原因で不具合が発生している可能性があります。これが原因であるときは、アプリのキャッシュとデータを削除することで解決する可能性が高いです。詳しい手順に関しては下記の記事をご覧ください。

Googleで検索したら落ちるときの詳細と対処法を解説！

OSのアップデートをする

OSのバージョンが古いことで、様々な不具合が起こるケースもあります。 OSのバージョンが古い場合でアップデート出来る状態であればアップデートすると良いでしょう

Wi-Fiを切る

ポケモンGOにログイン出来ない場合、Wi-Fiも切ることも改善しやすい対処法の1つとなっています。

iPhoneの場合、ホーム画面で下にスワイプしてWi-Fiボタンをタップしましょう。

デバイスの空き容量を確保する

デバイスの容量が切迫すると良いことはあまりありません。

安定した状態でデバイスを使いたいなら、容量ギリギリまでデータを詰め込むことは控えましょう。

ストレージを確保するには

不要な写真やダウンロード音楽、動画などを削除する
Safariを始めとする各種アプリのキャッシュデータを削除する
不要なメールなどを削除する
デバイスを再起動して「システム容量」を減らす

このように、まず不要なデータはこまめに消すことを心がけるだけで随分状況は改善するでしょう。

大切なデータが多く消すことができない場合は、クラウドサービスにデータをアップロードして、デバイス自身は身軽にしておきましょう。

次は勝手に蓄積しやすいキャッシュデータの削除です。

本来快適な使い心地にするはずのキャッシュデータが、積み重なることで逆に動作の妨げになることも少なくありません。

デバイスのストレージ状況を鑑みながら、定期的に削除しておきましょう。

ストレージの確保

不具合が発生しない為には、本体のストレージが必要です。

本体のストレージが足りないと、不具合が起きる場合があります。

不要なアプリや写真などのデータを削除することで、ストレージを開けることが可能です。

iPhoneの場合、本体設定から現在利用中ストレージ容量の確認ができます。

設定の一般を開き、iPhoneストレージを押してください。

確認できること

・利用中のストレージ数

・空いているストレージ数

・iCloudに写真を預ける設定のオン/オフ

・非使用のAppを取り除く設定のオン/オフ

・インストールしているアプリの利用ストレージ数

非使用のAppを取り除くを有効にしておくと、自動的に使用していないAppを取り除き、ストレージを確保してくれます。

2024年最新の人気ゲームは？（AD）

2024年最新の人気ゲームを紹介します！

2024年最新の人気ゲームを、今のうちに見つけてみて下さい。自分の趣味と違うゲームでも試してみると意外と楽しめたりします！

takt op.（タクトオーパス）（AD）

音楽の力を身に宿して
戦う少女たち彼女たちの名は「ムジカート」
力を得る代償は、人としての生を捨てること
あなたは指揮者となり、
彼女たち「ムジカート」とともに世界を救う。

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タクトオーパス（takt op.）は、音楽をテーマにした一風変わったガチャRPGゲームです。

このゲームの独特な世界観は、音楽がエッセンシャルな存在でありながら、同時に禁止されているというものです。

なぜなら、音楽は破壊的なモンスターである「D2s」を引き寄せるからです。音楽は彼らにとって唯一の弱点であり、それに対抗するために設立されたのが、プレイヤーが所属する勇敢な団体「Symphonica Internal Organization and Musicarts」です。

プレイヤーはこの組織の一員として、3DターンベースのRPGでキャラクターチームを組み、敵と戦うことになります。

特徴的なのは、パーティーメンバーが音楽にインスパイアされたムーブでダメージを与えたり、仲間を回復・支援したりする点です。使用される楽器は主にクラシックのもので、バイオリンやハープなどが中心となります。音楽が重要な要素となっているため、このゲームのサウンドトラックは特別なハイライトであり、音量を上げて音楽を楽しむことが推奨されています。

豪快なスタッフ

・原作:DeNA・広井王子さん

・キャラクターデザイン:LAMさん

・シリーズ構成・脚本:高羽彩さん

・音楽考証:栗田博文（指揮者）さん

・背景コンセプトアート:わいっしゅさん

・音楽:坂本英城（ノイジークローク)さん

・キーピアニスト:まらしぃさん

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素敵な世界観を楽しみたい方に是非おすすめしたいです！

成り上がり-華と武の戦国（AD)

ダウンロード数100万件を超える人気歴史シミュレーションゲーム「成り上がり-華と武の戦国」は、名だたる武将を仲間にして天下統一を目指しながら、傾国の美女たちとの交流を楽しめる作品です。

特に美女たちとの交流は大人向け要素を多く含んでおり、親密度を上げながら跡取りを作ることで政略結婚を行えるなど、戦国ならではのリアリティある機能も搭載されています。

定期的に開催される特典盛りだくさんのイベントも上手く活用して、最強の自軍を育てていきましょう。

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ポイント

豊富なパーツから自由に選択して、プレイヤーキャラクターをキャラメイクできる
歴史上に登場した武将を家来にして、勢力を拡大できるシミュレーションRPG要素が楽しめる
バトルは基本オート進行なので操作に悩む心配は無し
お気に入りの戦国美女と交流を深めると、ちょっと際どい寵愛イベントが発生する
美女には専用スキンがあるので、自分好みに着飾ることが可能
「戦国の世」らしい設定が盛りだくさん

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「織田信長」や「宮本武蔵」、「フビライ・ハン」など、時代や活躍した地域を問わず誰もが知る有名武将が登場するので、自分だけの夢の一軍を作ることができる本作。

美女との濃厚な絡みや結婚や育児まで体験できるので、楽しめる要素が盛りだくさんで人気の理由に頷けます。

ドゥームズデイ：ラストサバイバー（AD）

ドゥームズデイ：ラストサバイバーは、新しいタワーディフェンスゲームです。

ゾンビが街で大暴れしている中、生存者のリーダーとして、資源を集めてシェルターを建築し、最後のシェルターを守りきっていくというサバイバルゲーム。

なんとオンラインマルチ対戦とリアルタイムストラテジー要素が融合したゾンビサバイバルストラテジーゲームです。

ゾンビに乗っ取られた近未来の世界を舞台に、生存者は自分たちの命のため、そして人類の未来のために戦わなければなりません。仲間の生存者を率いて共にシェルターを建設し、未開の地を探索し、ゾンビやライバルの派閥と戦っていくといったゲームです。

ハラハラドキドキを楽しみたい方にオススメです。

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・新しいタワーディフェンスゲーム

・オンラインマルチ対戦とリアルタイムストラテジー要素が融合

・タワーディフェンス

・没入感あるリアル描写

・リアルなサバイバル体験

・ゾンビゲーム

そして初心者でも簡単なポイントとして、経験を積んだ生存者がサポートしてくれます。

没入感あるリアル描写でシェルター内の細かい部分から広大な世界マップまで、美しいグラフィックで描かれた世界なので、飽きることはありません。

軍隊を率いてシェルターを守りきったり、危機的状況から生き延びたりスリル満点です。

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ザ・アンツ（AD)

「ザ・アンツ」は、様々な昆虫類が生息する虫の世界をリアルなグラフィックで表現した侵略シミュレーションゲームです。

その名の通り、プレイヤーはアリ達のリーダーになって、アリの生態系を体験しながら彼らの巣穴を拡張するために開拓していきますが、ただ開拓するだけではありません。

うっかりしていると他の虫やアリからの侵略にあってしまうこともあります。

そんなときは育成したあなただけのアリの軍隊で迎撃しましょう。

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本作の魅力ポイント

リアルなグラフィックで昆虫の生態系を体験できる
アリ塚を拡張しながら、他のアリ塚を侵略できる侵略シミュレーションな一面も
プレイヤー次第で様々なスタイルで楽しめる自由度の高さ
様々な種類のアリを育てられるので、育成シミュレーションとしても楽しめる
程よい難易度で飽きがこない

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虫が苦手な人が「ゾッ」としてしまう程、細部まで表現されたリアルなアリ達を自分だけの軍隊に育成できるザ・アンツは、育成・侵略とプレイヤー次第で特化するポイントが選べる自由度が高いゲームです。