ポケモンGOでフリーズする問題が発生しています。
今回はポケモンGOでフリーズする原因と対処法を解説していきます。
Contents
ポケモンGOでフリーズする詳細
ポケモンGOでフリーズする問題が長期的に発生しています。
ポケモンGOは、現実世界を舞台にポケモンを捕まえる画期的なゲームとして、全世界で非常に高い人気を誇っております。
しかしながら、プレイ中にアプリがフリーズする問題がしばしば報告されております。
フリーズとは、アプリの画面が動かなくなり、プレイヤーが何も操作できなくなる現象を指します。
このフリーズは、特定のゲーム画面や操作中に頻繁に発生し、非常に多くのプレイヤーのゲーム体験を損なっております。
- フリーズの具体的な例:
- ポケモンの捕獲画面で、ボールを投げた直後に画面が固まる。
- レイドバトルやジムバトルの途中で、画面がフリーズし、バトルを続行できなくなる。
- アイテムやポケモンの管理画面で、スクロールやタップ操作が効かなくなる。
- フリーズの影響:
- ゲームの進行がストップし、プレイヤーの時間が無駄になる。
- レイドパスやアイテムが失われ、プレイヤーのリソースが無駄になる。
- プレイヤーのフラストレーションが増加し、ゲームを続行する意欲が失われる。
ポケモンGOでフリーズする原因
フリーズの原因は多岐にわたり、これにはソフトウェアとハードウェアの両方の問題が含まれております。
- ソフトウェア関連の問題:
- バグや不具合: 新しいアップデートやバージョンには、時折バグや不具合が含まれており、これらがフリーズを引き起こすことがあります。
- サーバーの問題: ポケモンGOのサーバーが過負荷になると、フリーズが発生する可能性が高まります。
- ハードウェア関連の問題:
- 低スペックのデバイス: アプリの動作が重くなり、デバイスのスペックが低い場合には、フリーズのリスクが高まります。
ポケモンGOでフリーズする場合の対処法
フリーズ問題を解決するためには、以下のような対処法が存在しております。
- アプリの再起動:
- アプリがフリーズした際には、アプリを強制終了し、再起動することで一時的に問題を解消できます。
- アプリのアップデート:
- アプリの最新バージョンにアップデートすることで、バグや不具合が修正され、フリーズの問題が解消される可能性があります。
- デバイスの再起動:
- デバイス自体に問題がある場合、デバイスを再起動することで問題が解消されることがあります。
- 不要なアプリの削除とストレージのクリア:
- デバイスのストレージがいっぱいである場合や、多くのアプリがバックグラウンドで実行されている場合、フリーズのリスクが高まります。不要なアプリを削除し、ストレージを空けることで、フリーズのリスクを減らすことができます。
以上のような対処法を利用することで、ポケモンGOのフリーズ問題を軽減させることができます。それでも問題が解消されない場合には、公式のサポートフォーラムやコミュニティに参加し、新しい解決策やアップデート情報を確認することが重要でしょう。
ここからは更に解決しやすい対処法を解説していきます。
高度な設定からキャッシュクリアする
ポケモンGO公式が推奨しているフリーズするバグの対処法としては、高度な設定からキャッシュクリアすることが挙げられています。
まずはこの対処法を試してみると良いでしょう。
詳しい手順については下記の記事をご覧ください。
レイドタマゴが割れてからジムに入る
レイドタマゴが割れる前にジムに入り、タマゴ画面で待機するとフリーズする確率が高くなると報告されています。
そのため、マップ上でレイドタマゴが割れるのを待ってからジムに入るようにするとレイド開始時のフリーズが発生しにくくなるでしょう。
操作せず10分以上放置する
もし、フリーズしてしまった場合は、そのまま操作せずに10分以上放置することで動き出すケースが報告されています。
つまり、処理が追い付かずにフリーズしてしまったケースにこの対処法は有効です。
操作画面を押してみる
フリーズしてしまった場合は、操作画面のボタンを適当に押すことで動き出すケースがあります。
ただし、この方法を行うとさらにフリーズが悪化するケースがあるため、まずは10分くらい放置し、それでもダメだったら試すようにしましょう。
再起動して同じところに入る
ポケモンGOアプリを再起動して、再度同じ場所に入ることで続きから開始出来ます。
その際、参加者0人と表示されますが実際に入ると参加している人がいるため、途中からレイドバトルに参加できることになります。
ただし、参加者が多かったり、再起動に時間がかかったりすると、すでに討伐されて途中参加できない可能性があるため、スピーディーに戻ってくる必要があるでしょう。
不具合報告をする
フリーズしたり、様々なバグが発生して参加出来なかったり、ゲットチャレンジ画面に移らなかったりした場合は、不具合報告をすることでレイドパスが戻ってくる可能性が高いです。
なお、報告する際は下記の情報をあわせて伝えると良いでしょう。
報告情報
- バグ発生日時
- バグが発生したジムの名前
- 症状
- バグ発生時のスクショ
ポケモンGOの問い合わせ手順に関しては下記の記事をご覧ください。
ポケモンGOのプロモーションで「YouTubeプレミアム特典ではありません」と表示される原因と対処法を解説
機種変するとフリーズし易い
ポケモンスリープはSNSアカウントで連携できるため、他のデバイスにアカウント情報を引き継ぐことができます。
ただし機種変をしてしまうと、フリーズ率があがる症状が確認されています。
古い機種で遊んでいて、新しい機種に機種変した場合、本来であればスペックがあがってアプリがサクサク動くようになるものですが、逆に動きが悪くなっています。
また新しい機種でアカウントを作り直せば普通に動くので、新しい機種が問題なのではなく、アカウント引き継ぎ自体が不具合のトリガーになっていると見られます。
この症状になった場合、可能であれば一旦昔のデバイスでプレイしておくのがいいでしょう。
アップデート
ポケモンGOでフリーズする場合、アップデートを行いましょう。バージョンを確認して新しいアップデートが来ている場合はアップデートを行いましょう。
AppStoreをまず開きましょう。AppStoreのアイコンマークをタップしましょう。下にスワイプして次にアップデートをタップしてアップデートを行いましょう。
通信環境を確認
・通信制限がかかっている
・フリーWi-Fiに繋がっている
・機内モードになっている
・モバイル通信のON、OFF確認
・4G、5Gを試す
・Wi-Fiが弱い
Wi-Fiの接続が弱かったり、フリーWi-Fiに繋がっていると、不具合が発生する場合があります。そして外や電車で視聴している場合は、気づかないうちに公共のWi-Fiに繋がっている場合もありますのでよく確認しましょう。
Wi-Fiは設定→Wi-Fiから確認出来ます。モバイル通信のON・OFFは下にスワイプすると左側の画像が表示されますので電波マークから設定できます。
4G、5Gでも不具合が起きる場合は通信制限がかかっていないか確認しましょう。
アプリのキャッシュとデータを削除
アプリのキャッシュやデータが原因で不具合が発生している可能性があります。
これが原因であるときは、アプリのキャッシュとデータを削除することで解決する可能性が高いです。
詳しい手順に関しては下記の記事をご覧ください。
デバイスの空き容量を確保する
デバイスの容量が切迫すると良いことはあまりありません。
安定した状態でデバイスを使いたいなら、容量ギリギリまでデータを詰め込むことは控えましょう。
ストレージを確保するには
- 不要な写真やダウンロード音楽、動画などを削除する
- Safariを始めとする各種アプリのキャッシュデータを削除する
- 不要なメールなどを削除する
- デバイスを再起動して「システム容量」を減らす
このように、まず不要なデータはこまめに消すことを心がけるだけで随分状況は改善するでしょう。
大切なデータが多く消すことができない場合は、クラウドサービスにデータをアップロードして、デバイス自身は身軽にしておきましょう。
次は勝手に蓄積しやすいキャッシュデータの削除です。
本来快適な使い心地にするはずのキャッシュデータが、積み重なることで逆に動作の妨げになることも少なくありません。
デバイスのストレージ状況を鑑みながら、定期的に削除しておきましょう。
再起動
アプリの再起動を行ってみてください。
たまたまアプリを開くときに上手く接続ができなかっただけの場合は、再起動を行うことで問題が改善します。
上手く接続ができないことがあるタイミング
・アクセスが集中している時に開いてしまった
・通信が切り替わったタイミングにアプリを開いた場合
・通信環境が悪い
・アプリを開くタイミングで他のアプリが起動した
・バックグラウンドで起動しているアプリが邪魔した
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