クァンタムマキがロード画面のままプレイやログイン出来ない原因と対処法を解説

2022年8月22日にリリースされた注目作「クァンタムマキ」。

この記事では、クァンタムマキがロード画面のままプレイ出来ない、ログイン出来ない現象の詳細と原因・対処法について解説していきます。

クァンタムマキがロード画面のままプレイ出来ない、ログイン出来ない現象が発生

クァンタムマキがロード画面のままプレイ出来なかったり、ログイン出来なかったりする現象が発生しています。

これにより、ゲームのプレイそのものが出来ないというユーザーが多発しています。

サーバーに接続できないと表示される

クァンタムマキをプレイしようとしたところ、ゲームを起動するとサーバーに接続出来ない旨が表示されてゲームが開始出来ないというユーザーが多発しています。

サーバーに接続出来ないという不具合に関しては、発生しているユーザーの多くがCBTなどもプレイしている所謂ベータ版をインストールした経験があり、そのベータ版をアップデートする形で今回プレイしようとしていました。

CBT版にアップデートデータが加えられたことが原因か

これらの情報から、CBTなどに参加したユーザーがベータ版のクァンタムマキにアップデートする形でプレイしようとした場合に、サーバー接続エラーが発生し、プレイが出来ないという現象が発生していることが分かります。

つまり、ベータ版のクァンタムマキにアップデートのデータを加えることにより不具合が発生していると考えられるため、ベータ版利用者はベータ版を案インストールし、正式版の再インストールをすることで解決するでしょう。

クァンタムマキがロード画面のままプレイ出来ない、ログイン出来ない原因

クァンタムマキがロード画面のままプレイ出来ない、ログイン出来ない原因は、ベータ版クァンタムマキそのものにデータの問題があるか、ベータ版に今回のアップデートのデータを加えたことにより整合性が保てなくなり発生した可能性が高いです。

また、docomo回線を弾く、楽天モバイルだと弾くなど回線が弾かれていることが原因であるケースもあります。

クァンタムマキがロード画面のままプレイ出来ない、ログイン出来ない場合の対処法

クァンタムマキがロード画面のままプレイ出来ない、ログイン出来ない場合の対処法について解説していきます。

楽天モバイルの回線以外のデバイスを利用する

楽天モバイル利用者は、楽天の回線はもちろん、Wi-Fi接続に切り替えてもサーバーエラーが発生するという報告がされています。

そのため、楽天モバイル利用者は、別回線で契約しているデバイスがあるならそちらを利用するか、問題が解決されるまでDMM版を利用する（まだリリースされていない）などの方法があります。

CBT参加者は再インストールで解決する

クァンタムマキ公式Twitterアカウント

CBT参加者で以前ベータ版に参加したアプリのまま、今回アップデートを加えてゲームプレイを開始しようとしたプレイヤーは、ベータ版をアンインストールし正式版を再インストールする必要があります。

なお、ベータ版と正式版のアイコンは上記の通りです。

もし、ベータ版のままであった場合、それが原因でクァンタムマキがプレイ出来ない、ログイン出来ない可能性が高いため、正式版に切り替えるようにしましょう。

DMM版をプレイする

楽天モバイル利用者は、たとえベータ版を正式版に切り替えたり、Wi-Fi接続に切り替えたりしてもサーバーエラーが発生するケースが多いです。

そのため、楽天モバイルでクァンタムマキがプレイ出来ない期間が続くようなら、DMM版のリリースを待ってからDMM版（PC版）をプレイするというのもお勧めです。

ただし、DMM版クァンタムマキはリセマラが規約違反となりかねない（複数アカウント禁止）こと、DMM版の正式リリース日が不明であることに注意してください。

docomoユーザーはWi-Fi接続に切り替える

docomoユーザーは、docomoのキャリア回線で繋いでクァンタムマキをプレイしようとすると、ログイン出来ない現象が発生しています。

docomoに関しては、Wi-Fi接続に切り替えることでプレイが可能なので、Wi-Fi環境がある場合は切り替えてプレイするようにしましょう。

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