音楽

Spotifyで強制ログアウトされてしまいログイン出来ない場合の原因と対処法

Spotifyで強制的にログアウトされてしまい、ログインできないという問題が発生しました。

今回の記事では、Spotifyで強制ログアウトされてしまいログイン出来ない原因や対処法をご紹介していきます。

Spotifyで強制ログアウトされてログイン出来ない問題が発生

Spotifyで強制ログアウトされてしまいログイン出来ない問題が発生しました。

こちらは複数のユーザーの間で発生した問題で、Spotify利用時や起動時に強制的にログアウトされてしまうというものです。

またログイン画面から再ログインを行おうとしても、ログインする事ができない問題も発生しています。

アプリを起動すると強制的にログアウトされている

今回のSpotifyで強制ログアウトされてしまいログイン出来ない問題としては、アプリ起動時や利用時のタイミングで強制的にログアウトされてしまうというものです。

自身でのサインアウトや、アプリの再インストールなどを行ったわけではなく、Spotify側から強制的にログアウトさせられてしまったというものになっています。

ログインしなおそうとしても入る事ができない

Spotifyで強制ログアウトされてしまいログイン出来ない問題では、再ログインを行おうとしてもログインする事ができないという問題も起こってます。

強制的にログアウトされた状態からログインする事ができないため、Spotifyを利用する事ができないという問題が発生しています。

ログイン情報が正しいにも関わらず入る事ができない

Spotifyで強制ログアウトされてしまいログイン出来ない問題では、ログイン情報が正しいにも関わらず、再ログインする事ができないという内容になっています。

一方で何度かパスワードをリセットする事で、ようやく入る事ができたという声も上がっています。

Spotifyで強制ログアウトされてログイン出来ない原因

ここからはSpotifyで強制ログアウトされてしまいログイン出来ない原因についてご紹介していきます。

Spotifyの不具合

Spotifyで強制ログアウトされてしまいログイン出来ない原因として、Spotify側の不具合の可能性が高いです。

今回の問題は多くのユーザーの間で同時に発生しました。

またログイン情報があっているにも関わらずログインできないという問題も発生していることから、Spotify側で何かしらの不具合が発生してしまった可能性があります。

ログイン情報が間違っている

Spotifyでログインができない場合でも、他のユーザーが問題なくログインすることができていれば、ログイン情報が間違ってしまっている可能性があります。

こちらの場合にはパスワードのリセットやメールアプリから登録しているメールアドレスに間違いがないかなど、ログイン情報が正しいものかを確認してみてください。

Spotifyで強制ログアウトされてログイン出来ない場合の対処法

ここからはSpotifyで強制ログアウトされてしまいログイン出来ない場合の対処法についてご紹介していきます。

不具合の場合

Spotifyの不具合のみが原因の場合であれば、不具合が解消されるまで待つ必要があります。

しばらく時間を置いてから、再度ログインできるか確認してみてください。

パスワードをお忘れですか?からログインする

Spotifyで強制ログアウトされてしまいログイン出来ない場合には、ログイン画面にある「パスワードをお忘れですか?」からパスワードなしでログインしてみることをおすすめします。

こちらを試す事で、パスワードが間違っていた事が原因でログインできなかった場合であっても、ログインする事ができます。

またログイン成功後にパスワードを再設定することも可能となっています。

具体的な手順に関しては以下の関連記事でご紹介しているので、参考にしてみてください。

Spotifyでほか多数が押せない場合や曲が見れない場合の原因と対処法を解説

PCからパスワードをリセットする

Spotifyで強制ログアウトされてしまいログイン出来ない場合には、PCからパスワードをリセットする事でログインできる可能性があります。

手順としてはPCからWeb版のSpotifyを開きます。

ログイン画面が表示されたら、パスワードをお忘れですか?をクリックしてください。

パスワードのリセット画面が表示されるので、登録しているメールアドレスもしくはユーザー名を入力して送信をクリックします。

 

左側のような画面が表示されれば、先ほど入力したメールアドレス宛にパスワードリセット用のメールが送信されます。

メールサービスを開いてSpotifyから来ているメールを開いてください。

画面右側のようなメールが届いているので、パスワードをリセットをクリックします。

パスワードのリセット画面表示されるので、新しいパスワードを2回入力します。

入力が完了すれば、送信をクリックしてください。

パスワードが更新されましたの画面に切り替われば、パスワードの更新とログインが完了しています。

アカウントに移動をクリックして、Spotifyにログインできているか確認してみてください。

Web版のSpotifyでログインできるか確認する

Spotifyで強制ログアウトされてしまいログイン出来ない場合には、Web版のSpotifyでログインできるかを確認してみてください。

ログインできない不具合がアプリ版のみで発生している場合であれば、Web版のSpotifyであればログインできる可能性があるためです。

一度Web版でログインを行って、Spotifyに入る事ができるか確認してみてください。

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