TikTokが開けない、見れないユーザーが急増しています。今回はTikTokが開けない、見れない場合の原因と対処法を解説していきます。
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TikTokが開けない、見れない不具合発生
TikTokが開けない、見れないユーザーが最近急増しています。TikTokが開けない、見れない不具合はiPhone・Android関係なく発生しており、すぐ改善して開けるユーザーもいれば、しばらく時間をおかないと開けないユーザーもいます。
ユーザーの声
・TikTokが開けない
・TikTokが開けないし、見れなくなった
・TikTokサービス終了したの?
・TikTokが開けないの私だけ?
・何時間もTikTokが開けない
・時間置いたら直った
など
TikTokが開けない、見れない不具合に関して「TikTokが開けない、見れない」「何時間も開けない」など困惑の声が広がっています。
ちなみに現時点ではTikTokはサービス終了していませんので問題なく使用出来ます。
TikTokが開けない、見れない原因
・TikTokのアプリ側の不具合
・スマホ側の不具合
・サーバーエラー
・キャッシュが溜まっている
・アップデートしていない
・通信環境の問題
・バックグラウンドで複数アプリを起動している
など
TikTokが開けない、見れない原因は上記の場合が多いです。特にアプリ側の不具合の場合が多いです。
TikTokが開けない、見れない場合の対処法
・時間を置く
・通信環境の確認
・アップデート
・再起動
・IOSのアップデート
・バックグラウンドのアプリを消す
・アプリから開く
・キャッシュクリア
など
TikTokが開けない、見れない場合の対処法を分類に分けて解説していきます。
時間を置く
TikTokが開けない、見れない場合は、しばらく時間をおきましょう。しばらく時間を置いたら改善したというユーザーも多数います。
しかし数時間経ってもTikTokが開けない、見れない場合は下記の対処法をお試し下さい。
通信環境の確認
・通信制限の確認
・フリーWi-Fiに繋がっている
・機内モードの確認
・モバイル通信のON、OFF確認
・4G、5Gを試す
・Wi-Fiが弱い
TikTokが開けない、見れない場合は一度通信環境を確認しましょう。
Wi-Fiの接続が弱かったり、フリーWi-Fiに繋がっていると、TikTokが開けない、見れない場合があります。
Wi-Fiは設定→Wi-Fiから確認出来ます。モバイル通信のON・OFFは下にスワイプすると左側の画像が表示されますので電波マークから設定できます。
4G、5Gでも不具合が起きる場合は通信制限がかかっていないか確認しましょう。
アップデート
TikTokが開けない、見れない場合は一度、アップデートを行いましょう。まずApp Storeを開き右上のアイコンマークをタップして下さい。
次にアップデートをタップして、アップデート完了します。
アップデートによりTikTokが開けない、見れない場合不具合が改善される場合があります。
再起動
「iPhone X、Phone 11」
サイドボタン(スリープ/スリープ解除ボタン)と音量ボタン(上側または下側)を同時に電源を消すボタンが表示されるまで押し続けます。
電源を消しボタンをスライドして端末の電源を完全に切ります。サイドボタンをAppleロゴが表示されるまで押し続けます。
「iPhone 8より前」
上部のボタンorサイドボタンを電源を切るボタンが表示されるまで押し続けます。
電源を消すボタンをスワイプして電源を完全に切ります。電源が切れたら、上部のボタン(またはサイドボタン)を再びAppleロゴが表示されるまで押し続けます。
TikTokが開けない、見れない不具合が発生した場合は、再起動を行いましょう。
再起動することによりTikTokが開き易くなります。
IOSのアップデート
OSのアップデートをしばらくアップデートしていないとTikTokが開けない、見れない不具合が起きやすいです。設定→一般→ソフトウェア・アップデートをタップしましょう。
そしてダウンロードしてインストールをタップするとアップデートがスタートします。かなり時間がかかる場合がありますので注意して下さい。
バックグラウンドのアプリを消す
バックグラウンドで複数のアプリを開いているとTikTokが開けない、見れない不具合が起きやすいです。
上にスワイプするとバックグラウンドで起動しているアプリが表示されるので、更に上にスワイプしてバックグラウンドのアプリを消しましょう。
出来るだけバックグラウンドで複数のアプリは起動しないようにしましょう。
アプリから開く
SNSでシェアされたURLからTikTokを開こうとすると、TikTokが開けない、見れない不具合が発生しやすいです。
その場合はアプリから検索して視聴しましょう。
キャッシュクリア
キャッシュが溜まっているとTikTokが開けない、見れない不具合が起きやすくなってしまいます。定期的にキャッシュをクリアしましょう。
右上の・・・マークをタップしましょう。次に下にスクロールしてキャッシュをクリアをタップしましょう。
これでキャッシュクリア完了です。これで再度動画を視聴してみましょう。
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