Twitterのトレンドにツイート件数が表示されない現象が起きています。トレンド自体は見ることができますがツイート件数が見れないと人気の度合いが分からず不便です。
今回はTwitterのトレンド件数が表示されない現象の詳細と対処法について解説していきます。
Twitterでフォローが外れるときの原因と対処法について解説
Contents
Twitterのトレンド件数が出ない
6月25日からTwitterのトレンドランキングにツイート件数が表示されなくなっています。ここでは件数が表示されない現象の詳細について解説していきます。
ツイート件数が表示されない現象の内容
上の右画像が正常にツイート件数が表示されている状態で左が表示されていない現在の状態です。
ツイート件数が非表示となる現象の内容としてはトレンドのツイート件数が表示されないのみでTwitterの機能が制限されたりおかしな動作をするというものではありません。
トレンド以外にもおすすめやニュースなど他カテゴリのツイート件数も表示されなくなっています。
ツイート件数の非表示が起きる条件
Twitterでトレンドのツイート件数について調べると6月25日を境に表示されないというツイートが多く確認されました。アップデートなどしていなくてもツイート件数の非表示という現象が起きています。
PC版Twitterでもトレンド件数は表示されない
6月27日現在、PC版Twitterにおいてもトレンドなど各カテゴリのランキングにツイート件数が表示されなくなっています。
ツイート件数の表示はスマホ・タブレット特有のものではなく、全てのプラットフォームで起きている状態です。
言語・トレンド地域を海外に設定しても件数は表示されない
言語とトレンドの地域を海外に設定してもツイート件数が表示されない現象が発生します。海外のTwitterユーザーのトレンド画面にもツイート件数が表示されていないことも確認されました。
ツイート件数の非表示は日本国内だけの現象ではなく全世界規模で発生しています。
トレンド件数が表示されない原因
Twitterのトレンドにツイート件数が表示されない原因として以下に考えられることを挙げます。
ツイート件数が表示されない原因
・Twitterアプリの不具合
・スマホ・タブレットのシステムエラー
・Twitterのサーバーエラー
・キャッシュが蓄積している
・ツイート集計システムの不具合
・Twitterの仕様変更
など
Twitterから公式な発表がないためこれだと断言できる原因はありませんが、世界各地で6月25日を境に一斉に起きていることからツイート集計システムのエラーあるいはTwitterが仕様変更を行ったことが不具合の有力な原因であると言えます。
ただし、Twitter運営が公式に何もアナウンスしていないためこの現象の原因がTwitterの不具合なのか仕様変更なのかはっきりとしていません。
トレンド件数が表示されない場合の対処法
前述の原因を踏まえたツイート件数が表示されないときの対処法は以下の通りです。
ツイート件数が表示されないときの対処法
・アプリの再起動
・アプリのアップデート
・アプリの再インストール
・TweetDeckを利用する
・Twitter解析ツールを使う
これらの対処法を行ってもトレンドのツイート件数を知ることができなかった場合にはTwitter運営へ問い合わせを行うことを推奨します。
アプリの再起動
再起動は非常に手軽にでき、軽微な不具合であれば解消させることができます。まずはアプリを再起動させてみましょう。
ホームボタンを押すなどして起動中のアプリ一覧を表示させます。アプリからTwitterを選んで上にスワイプするとアプリを停止させることができます。
アプリの停止後、再びホーム画面のTwitterアイコンをタップして再起動させましょう。
アプリのアップデート
アプリのアップデートによっていくつかの不具合が直ることもあります。
アプリストアでTwitterのを検索しましょう。Twitterのアプリページにバージョン更新があればアップデートをタップしてアプリを最新のバージョンにしましょう。
アプリの再インストール
アプリの再インストールを行うことでスマホのキャッシュが削除されて不具合が解消することもあります。以下の手順でアプリの再インストールを行いましょう。
ホーム画面から設定アプリを選んでタップします。
設定一覧から一般を選んでタップします。
一般設定の項目からiPhoneストレージを選んでタップします。
アプリ一覧からTwitterを選んでタップします。
アプリの詳細からAppを取り除くを選んでタップします。
確認画面が表示されます。再びAppを取り除くをタップしてください。これでキャッシュがクリアされて再インストールができるようになります。
ホーム画面のTwitterアイコンをタップすると再インストールが始まります。
TweetDeckを利用する
TweetDeck(ツイートデック)はTwitterが配信しているアプリケーションの1つで複数のタイムラインを一括表示して検索などができるものです。
PCでTwitterを利用している場合にはログインの必要が無くすぐ使い始めることができます。スマホ・タブレットでもSafariでTwitterにログインしていればTweetDeckにログインする必要がありません。事前にPCかブラウザアプリでTwitterにログインしておきましょう。
TweetDeckのトレンド画面にはツイート件数が表示されています。したがってTweetDeckを用いることでトレンドのランキングにある話題のツイート数を知ることができます。
TweetDeckのトレンド地域を変える場合にはトレンドタブのTrends sourceを選んでクリックします。
Worldwideとある選択欄を選んでタップします。
選択欄からトレンド地域を選びます。今回はJapanをクリックします。
トレンド地域を都市まで絞り込む場合にはAll citiesの選択欄を選んでクリックします。
トレンドを知りたい都市名を選択します。今回はChibaを選んでクリックします。
トレンドタブに日本の千葉のトレンドが表示されます。
Twitter解析ツールを使う
Twitterを解析するツールを用いることでトレンドにある話題のツイート件数を知ることができます。今回は無料で使うことができるTrends24を紹介します。
Trends24は特定の時間ごとのTwitterトレンドを調べることができ、トレンドに強い興味があるユーザーにとって非常に有用なツールです。
Trends24にはトレンドのツイート件数が表示されます。したがってTrends24を使うことでTwitterに表示されなくなってしまったツイート数を知ることができます。
Trends24でトレンド地域を設定する場合には画面上部のWorldwideを選んでクリックします。
トレンドを調べたい地域を選択します。Japanの項目には日本全体以外に各地の利を選ぶことができます。今回は日本全体のトレンドを調べるためJapanを選んでクリックします。
日本全体の時間ごとのトレンドと話題ごとのツイート件数が表示されます。
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