Yahoo!のニュース記事へコメントが出来ない状況がまれに発生します。
今回はYahoo!のニュース記事へコメント出来ない原因や対処法について解説していきます。
Yahoo!の記事にコメント出来ない
Yahoo!のニュース記事へは、Yahoo!IDを持っていれば誰でもコメントできます。
興味のある記事がありコメントしてみたいと思い、投稿に試みたものの、なぜか書き込み出来ない状況が発生して困った！という方もいるでしょう。
コメントが出来ないのには、いくつか原因があるので、原因を知りコメント出来るように対処していきましょう。
Yahoo!の記事にコメント出来ない原因
ここからは、Yahoo!の記事にコメント出来ない原因について解説していきます。
不具合が発生している
コメントを書こうとしたけど、読み込み画面で「コメントを取得出来ませんでした」のような文言が表示された場合、不具合が発生していて、コメント出来ない可能性があります。
また、エラー表記がなくてもコメントが読み込まれないといったバグも発生します。
必ずしもエラー表記が表示されるということではないので、コメントがすんなり読み込めない、表示されない場合は、不具合と思ってもいいでしょう。
Yahoo!JAPANのアカウントでログインしていない
Yahoo!への記事へコメントしたい場合、Yahoo!JAPANのIDでログインする必要があります。
ログインしていない状況だと、記事へのコメントは出来ないので注意が必要です。
短時間で連続投稿している
Yahoo!のニュース記事へ短時間に何度も連続してコメントすることは不可能です。
短時間の間に他の記事へコメントを書こうとしている場合は、この原因に当てはまります。
既にその記事にコメントしている
Yahoo!のニュース記事へのコメントは1記事1投稿までと決まっています。
特定の記事へ既にコメントしている場合、新規でのコメントは出来ません。
ポイント
なお、コメントに対しての返信は何回でも書き込めます。
もともとコメント欄が無い記事を読んでいる
Yahoo!に載っているニュース記事は、全ての記事にコメント出来るというわけではありません。
中にはコメント欄すら無く、書き込みが出来ないニュースも存在します。
以下の記事にはコメント欄がないので注意しましょう。
ココに注意
- 誹謗中傷を受けているニュース記事（自動的にコメント欄が閉鎖される）
- ニュース記事提供者がコメント欄をオフにしている（朝日新聞デジタルが有名）
認証済みバッジの人にはコメント出来ない
一般のユーザーの方へはコメントの返信が出来ますが、認証済みバッジがついているコメンテーターには、コメント出来ないように設定されています。
コメントが出来ない代わりに、「参考になった」というボタンが設置されています。
禁止文字列が含まれている
Yahoo!のニュース記事にコメント出来ない場合、文言に禁止文字列が含まれている可能性があります。
さらに、禁止文字列を含んでコメントを何回も行った場合には、コメント投稿に制限がかかることもあります。
なお、禁止文字列については、公表されていません。Yahoo!JAPANが判断して、制限をかけています。
上記では禁止文字列は公表されていないとお伝えしましたが、Yahoo!の公式のサイトでは、コミュニティサービスガイドラインや利用規約に触れるような内容を禁止文字列と公表しています。（明確な文字列の公表はありません）
アクセスが一気に集中している
Yahoo!の記事へ一気にアクセスが集中した場合、コメントを投稿出来ない可能性があります。
利用規約違反している
以下の内容に違反している場合は、コメントできない場合があります。
また、上記の内容で違反行為を何度も行うと、アカウント停止を受けるでしょう。
さらに、アカウント停止を受けた場合、新しくIDを作成してもコメントが出来ない可能性があります。
記号や絵文字などの文字を含んでいる
機種依存文字（①、㎠など..）や絵文字、記号などをコメントに含んでいると投稿出来ない可能性があります。
Yahoo!の記事にコメント出来ない時の対処法
ここからはYahoo!の記事にコメント出来ない時の対処法について解説していきます。
Yahoo!へログインする
コメント出来ない場合、Yahoo!へのログインが済んでいるか確認しましょう。
自分がYahoo!のIDでログインしているか確認するには、コメントしたい記事を開き、コメントを書くをタップしてみましょう。
もし、ここで、ログイン画面が表示された場合は、ログインしていないという状況なので、ログインしてコメント出来るようにしてください。
既にその記事にコメントしていないか履歴で確認する
コメント履歴を見るには、Yahoo!のアプリで適当にニュースを開きます。次にコメントを書くをタップします。
右上に表示される三をタップしてください。Yahoo!ニュースという項目のマイページをタップします。
すると、今までに投稿したコメントが表示されます。
既に削除されているニュース記事へのコメント履歴は見れません。
次のコメントを書く場合は時間を置く
Yahoo!のニュース記事へのコメントは連続投稿が出来ません。
もし、コメントを他にもしたい！という場合は、一旦時間を置いてからコメントを書くようにしましょう。
利用規約に違反しないようにコメントを投稿する
利用規約やコミュニティサービスガイドラインに違反するとコメントが出来ません。
以下のような内容は違反行為になりかねないので注意しましょう。
- 記事への誹謗中傷
- 不適切な文言など
- ニュースとは全く関係のない内容
- 特定のユーザーのコメントへの攻撃など
禁止文字列が含まれないようなコメントをする
コメントを投稿する場合、禁止文字列を含まないようにコメントしましょう。
とはいえ、禁止文字列が公表されていないので、この文字列はダメとは断言できません。
ですので、以下のコミュニティサービスガイドラインや利用規約を読み予想して禁止文字列を含まないようにコメントするしかありません。
記号や絵文字が含まれていないか確認する
Yahoo!のニュース記事へコメントする場合、機種依存文字や絵文字、記号などが含まれていると、コメント投稿出来ない可能性があります。
以下に、機種依存文字がどのようなものなのか、判断できるサイトがあるので、コメントする前に確認してみてください。
ログインし直してみる
Yahoo!の記事へコメント出来ない場合、一旦ログアウトして、再ログインを試してみると直る可能性があります。
Yahoo!のアプリを開き、下部のメニューより、その他・・・をタップしてください。自分のアカウント名の部分をタップします。
次の画面で下にスクロールしてログインしないでサービスを使うをタップします。ログアウトしますか？と聞かれるので、大丈夫であれば、ログアウトをタップしましょう。
ログアウトすると、Yahoo!アプリのトップ画面に戻るので、左上のログインをタップすると再ログイン出来ます。
ブラウザやパソコンから投稿してみる
Yahoo!のニュース記事へのコメントは、Yahoo!アプリだけでなく、ブラウザやパソコンからも投稿可能です。
もし、コメントが出来ないという方は、パソコンもしくはスマホのブラウザからアクセスしてみましょう。
お問い合わせしてみる
ここまでの対処法を試しても、コメントが出来ない場合は、Yahoo!でお問い合わせしましょう。
Yahoo!のアプリを開き、右下にあるメニューその他・・・をタップします。ヘルプをタップしましょう。
適当に質問をタップします。一番下へスクロールして、お問い合わせをタップしましょう。
これ以降のお問い合わせ方法については、以下の記事で解説しているので参考にしてください。
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