17LIVEでレ点が消えてしまうという問題が発生しています。今回は17LIVEでレ点が消えてしまう原因と対処法についてご紹介していきます。
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17LIVE(イチナナライブ)のレ点が突然消えた
現在ネット上で突然レ点が消えてしまったという声が複数上がっています。
17LIVEのレ点とは
同じ配信者の配信を連続再生している場合に、配信ルーム内で自分のIDの右側に表示されるアイコンのことです。
こちらは連続再生の数によって色が変わる仕様となっています。
基本的にはレ点を溜めていくための基準に満たさなかった場合に削除される仕様となっていますが、今回は多くのユーザーに発生している問題のため、17LIVE側で何かしらの不具合が発生している可能性があります。
17LIVEのレ点が突然消えた原因
ここからは17LIVEでレ点が突然消えてしまった原因をご紹介していきます。
30分以上の配信を3回以上見逃している
17LIVE(イチナナライブ)で同じ配信者の30分以上の配信を3回以上見逃した場合には削除される仕様となっています。
そのため気づかないうちに配信を見逃してしまっており、レ点が消えてしまっていたという可能性があります。
ご自身の貯めたレ点がいきなり消えてしまい、Twitterなどで他のユーザーに問題が発生していなさそうな場合には配信を見逃してしまっていないかの確認を行ってみてください。
また3回以上視聴を見逃した場合にはレ点を復活させる方法は現状ありません。
そのため最初から視聴回数を貯め直す必要があるので注意が必要です。
17LIVE(イチナナライブ)側のバグ
17LIVE(イチナナライブ)で突然レ点が消えてしまった場合で、3回以上30分の配信を見逃していない場合には17LIVE(イチナナライブ)側で不具合が発生している可能性があります。
こちらの場合には17LIVE(イチナナライブ)側に問い合わせを行うことで、消えてしまったレ点を復活させることができる可能性があります。
Twitter上などで他のユーザーにも似たような問題が発生している場合には17LIVE(イチナナライブ)側のバグの可能性があるので、情報収集を行ってみることをおすすめします。
17LIVE(イチナナライブ)のレ点が突然消えた場合の対処法
ここからは17LIVE(イチナナライブ)のレ点が突然消えた場合の対処法についてご紹介していきます。
アプリ、端末の再起動
17LIVE(イチナナライブ)でレ点が消えた場合には、アプリやご利用の端末の再起動を行ってみてください。
アプリや端末上で不具合が発生している場合には、再起動を行うことで問題なくレ点が表示されるようになる可能性があります。
アプリが最新版になっているか確認
レ点が突然消えてしまう問題に限らず、17LIVEで不具合が発生していたり最新の機能が追加されていない場合には、アプリが最新版になっているか確認してみることをおすすめします。
アプリの自動アップデート設定を行っていない場合には、気づかないうちに追加機能や不具合の改修のアップデートが行われていて、ご利用のアプリ内に内容が反映されていない可能性があるためです。
App StoreやGoogle Play上からアプリが最新版になっているか確認してみてください。
通信環境を確認
レ点が突然消えてしまった場合には、ご利用の通信環境を確認してみることもおすすめです。
可能性は低いですが、ご利用の通信環境がよくない状態には上手くアプリを読み込めずに不具合を発生させている可能性があります。
配信の視聴中などに動画が止まってしまうなどの問題があれば、ご利用の通信環境に不具合がある可能性があるので、より高速度の回線に切り替えて利用してみてください。
公式に問い合わせる
レ点が消えた問題が17LIVE(イチナナライブ)側にある場合には、問い合わせを行うことで復旧してくれる可能性があります。
手順としてはホーム画面下部のマイページをクリックします。
マイページに遷移するのでメニューのもっと見るをクリックしてヘルプを選択します。
ヘルプ画面が表示されるので検索窓に「レ点 調査」を入力してレ点についての調査依頼はどこにすればいいですか?を選択します。
調査方法の案内が表示されるのでレ点調査フォームをクリックしてください。
レ点調査の申請フォームが表示されるので、必要項目を記載して送信をクリックしてください。
レ点調査申請フォームの必要項目
・レ点が消えたライバーの17 ID
・ご自身の17 ID
・ご自身のメールアドレス
・レ点のあった最後の配信日付
・レ点の色
・調査理由
17LIVE側の対応を待つ
Twitter上などで他のユーザーでもレ点が消える問題が発生している場合には、17LIVE側の対応を待つことをおすすめします。
また原因解消の対応が完了した後にもレ点が復活しない場合には、先ほどご紹介した公式に問い合わせる方法を試してみてください。
17LIVE側に問題がある場合には、レ点の復活対応を行ってくれる可能性があります。
また17LIVE側の対応が完了した場合にはTwitter上で他のユーザーが投稿している可能性があるため、情報収集もあわせて行うことでスムーズにレ点を復活させることができる可能性があります。
17LIVEでレ点に関して問い合わせる場合の注意点
ここからは17LIVEでレ点に関して公式に問い合わせる場合の注意点をご紹介していきます。
復旧には1〜3営業日かかる
レ点の調査を申請した場合には、復旧に最大3営業日かかる可能性があります。
また調査対象となった場合には、調査依頼日から復旧完了日までに視聴した配信数が自動的にカウントされる仕組みとなっています。
そのため復旧依頼中でも継続してライバーの配信を続けることをおすすめします。
一方でレ点の復旧作業が完了した場合でも17LIVE側からの返信はないため、3営業日以降にレ点が復活しているかの確認を行ってください。
レ点が消えてから10日以内に申請しないと復旧しない可能性がある
レ点が消えてから復旧依頼をする場合には、消えた日から10日以内に申請をしないと調査対象外とみなされてレ点が復旧されない可能性があります。
また上記に関して気づかないうちに10日以上経っていたという場合でも対応してもらえない可能性があるため、できるだけ早い段階で調査依頼をすることをおすすめします。
レ点が消えてから10日以上経っていた場合以外でも、下記の場合には調査対象外となってしまう可能性があるため注意が必要です。
その他レ点復旧の調査対象外になるケース
- 通知がきていなかったことによる配信の未視聴
- 配信ルール違反が原因で配信停止となっている場合
- 30分以上の配信を連続視聴できていなかった場合
-
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他に安全で人気のオススメライブ配信は？
他に安全で人気のオススメライブ配信を紹介します！今のうちに自分にあったライブ配信アプリを見つけておくことをオススメします。
Every.Live
EVERY.LIVEはSTAGE株式会社によって開発された日本のライブ配信サービスです。
Every.Liveの特徴
- 2021年1月にリリースされたばかり
- 認証ライバーのみ配信出来る
- まだ配信者や視聴者が少ない
まだリリースされて間もないライブ配信サービスなので、アプリ内のトップライバーが確率していないため、今からなら初心者であっても人気ライバーになれる可能性があるでしょう。
Every.Liveの魅力！
- ギフトと時給の2重報酬システム
- ランクと所属事務所に準じた時給
- ママライバーには補助あり
- イベントで稼ぎやすい
- 事務所によって待遇に差がある
「Every.Live」はリリースされて1年経過していない新しいアプリであるため、ライバーの数が少なくイベントの競争率が低いです。
月間のベリー獲得数に準じランクが設定され、ランクによって貰える時給が異なります。
貰える時給は同じランクであっても所属事務所によって異なり、事務所によっては時給数百円も差が出るケースもあるため、なるべく好待遇の事務所に所属することをおすすめします。
また、ママライバーは条件を満たすとライブの収益に加えて、シングルマザー月2万円、ライバー以外に仕事をしている場合月1万円の補助が貰えるなどママに対するサポートが嬉しいです。
IRIAM（イリアム）
キャラクターアバターと雑談や交流・Webライブの視聴が出来るアプリ。
YouTubeには、架空のキャラクターに喋らせるバーチャルYouTuberというジャンルがあります。
IRIAMは、このVtuberの配信のみがされているライブ配信アプリと考えると分かりやすいでしょう。
IRIAMの特徴
- 低遅延（平均0.1秒）/低通信量（通常の動画配信と比較して1/30以下）/高画質
- キャラクターの配信のみ
- Vtuber好きにおすすめ
- アバターを可愛く着せ替えられる
Vtuberを本業として生計を立てているライバーも多く、中には月に数億円稼ぐ人もいるそうです。
ただし、IRIAMで配信するためには、IRIAMによるオーディションに通過する必要があります。
IRIAMの魅力！稼げるの？
- 歌ってみた/お喋り/ゲーム実況などが多い
- Vtuberをやってみたい人におすすめ
- 声だけで配信したい/声だけで稼ぎたい
- 顔出ししなくても稼ぎやすい
- 異性のファンが付きやすい
BIGO LIVE（ビゴライブ）
BIGO LIVE（ビゴライブ）はYYが運営するライブ配信アプリ。
PK配信やマルチゲスト配信といった他にはない機能があり、視聴者を盛り上げ、マンネリ化を防ぐことが可能です。
BIGO LIVEの特徴
- ファンクラブが作れる
- グローバルユーザー3億人突破
- スタンプやフィルターが豊富
- 友達と対決するPK機能
- マルチ配信機能で配信者9人まで同時進行可能
- 海外向けに配信したい人におすすめ
- Google翻訳機能
「BIGO LIVE」は、海外向けに配信したい人に特に向くライブアプリ。
翻訳機能もあるため、日本語しか話せなくてもある程度意思疎通を取れます。
まだ、日本人ライバーは少ないため、始めるならライバルがいない今がチャンスです。
ファン制度、ファミリー制度など視聴者と親密になれる機能が豊富であり、ファンと仲良くなることで、さらに収益化を目指せます。
また、公式ライバーになれば最低ランクで時給1,500円を貰え、さらに投げ銭で稼げます。
BIGO LIVEの魅力！稼げるの？
- グローバルユーザーが多いため海外のファンも作れる
- 日本人配信者が少ないため、日本人のライバルが少ない
- コラボが盛んなのでコラボしたい人向け
- 公式ライバーになれば時給と投げ銭で稼げる
17LIVE
17LIVE(17ライブ)は、大手ライブ配信サービスです。
有名アーティストをCM起用したりコラボライブ配信を行うなど、業界屈指の話題性と熱い活気で、高い知名度を誇っています。
提供サービスは一般的な動画配信、音声配信サービスをメインにしており、もちろんギフト機能も搭載しているのでライバーとして収益を得ることも可能です。
17LIVEのポイント
- 台湾発祥のライブストリーミングサービスで、だれでも気軽にライブ配信を行える人気アプリ。
- 日本人ユーザーはそこまで多くないので、今から参入しても稼げるチャンスがある。
- 登録ユーザー数は全世界で5000万人を突破しており、芸能プロダクションとコラボしたイベントも盛んに行われている。
- 盛んなジャンルは「歌」「ダンス」「雑談」で、スマホ一台で簡単に配信・視聴ができる手軽さが喜ばれている。
- 日本でもアーティストやタレントが配信を行ったり、イベントに参加することも。
- 不適切な行為がないか24時間体制の監視体制を設けており、安全性向上にも努めているサービスなので、安心度が高い。
- 無課金でも無料ギフトが付与されることもあるので、利用のハードルが低い。
数多くあるライブ配信アプリの中でも抜群の知名度とユーザー数を獲得していますが、まだまだ日本人ライバーは少数な傾向です。
リスナーとしてはもちろん、安定的な配信環境と盛んなイベントを活用することで、ライバーデビューを行いやすいアプリの一つでもあります。
トークライバー
「トークライバー」は、配信者を女性だけに限定した少し珍しい体系のライブ配信アプリです。
トークライバーのポイント
- 不快なコメントなどに対してはブロックするなど、自衛の手段もしっかり用意されている。
- プロフィール登録やログインボーナスなど、配信以外でもお金が稼げる仕組みがある。
- 1対1のビデオチャットも可能。多数に向けた配信が苦手でも始めやすい。
- 顔出ししなくても比較的稼ぎやすいとされている。
配信者が女性・視聴者側は男性が多いという構図なので、抵抗感を感じやすい方には向かないものの、運営のサポート体制がしっかりしているので、迷惑な視聴者への対策もしやすくなっています。
アプリにログインするだけでも現金化できる珍しい機能もあり、お金を稼ぐチャンスが多いアプリといえます。
