17LIVEでレ点が突然消えた原因と対処法のご紹介

17LIVEでレ点が消えてしまうという問題が発生しています。

今回は17LIVEでレ点が消えてしまう原因と対処法についてご紹介していきます。

17LIVE(イチナナライブ)のレ点が突然消えた

現在ネット上で突然レ点が消えてしまったという声が複数上がっています。

 

基本的にはレ点を溜めていくための基準に満たさなかった場合に削除される仕様となっていますが、今回は多くのユーザーに発生している問題のため、17LIVE側で何かしらの不具合が発生している可能性があります。

17LIVEのレ点が突然消えた原因

ここからは17LIVEでレ点が突然消えてしまった原因をご紹介していきます。

30分以上の配信を3回以上見逃している

17LIVE(イチナナライブ)で同じ配信者の30分以上の配信を3回以上見逃した場合には削除される仕様となっています。

そのため気づかないうちに配信を見逃してしまっており、レ点が消えてしまっていたという可能性があります。

ご自身の貯めたレ点がいきなり消えてしまい、Twitterなどで他のユーザーに問題が発生していなさそうな場合には配信を見逃してしまっていないかの確認を行ってみてください。

また3回以上視聴を見逃した場合にはレ点を復活させる方法は現状ありません。

そのため最初から視聴回数を貯め直す必要があるので注意が必要です。

17LIVE(イチナナライブ)側のバグ

17LIVE(イチナナライブ)で突然レ点が消えてしまった場合で、3回以上30分の配信を見逃していない場合には17LIVE(イチナナライブ)側で不具合が発生している可能性があります。

こちらの場合には17LIVE(イチナナライブ)側に問い合わせを行うことで、消えてしまったレ点を復活させることができる可能性があります。

Twitter上などで他のユーザーにも似たような問題が発生している場合には17LIVE(イチナナライブ)側のバグの可能性があるので、情報収集を行ってみることをおすすめします。

17LIVE(イチナナライブ)のレ点が突然消えた場合の対処法

ここからは17LIVE(イチナナライブ)のレ点が突然消えた場合の対処法についてご紹介していきます。

アプリ、端末の再起動

17LIVE(イチナナライブ)でレ点が消えた場合には、アプリやご利用の端末の再起動を行ってみてください。

アプリや端末上で不具合が発生している場合には、再起動を行うことで問題なくレ点が表示されるようになる可能性があります。

アプリが最新版になっているか確認

レ点が突然消えてしまう問題に限らず、17LIVEで不具合が発生していたり最新の機能が追加されていない場合には、アプリが最新版になっているか確認してみることをおすすめします。

アプリの自動アップデート設定を行っていない場合には、気づかないうちに追加機能や不具合の改修のアップデートが行われていて、ご利用のアプリ内に内容が反映されていない可能性があるためです。

App StoreやGoogle Play上からアプリが最新版になっているか確認してみてください。

通信環境を確認

レ点が突然消えてしまった場合には、ご利用の通信環境を確認してみることもおすすめです。

可能性は低いですが、ご利用の通信環境がよくない状態には上手くアプリを読み込めずに不具合を発生させている可能性があります。

配信の視聴中などに動画が止まってしまうなどの問題があれば、ご利用の通信環境に不具合がある可能性があるので、より高速度の回線に切り替えて利用してみてください。

公式に問い合わせる

レ点が消えた問題が17LIVE(イチナナライブ)側にある場合には、問い合わせを行うことで復旧してくれる可能性があります。

手順としてはホーム画面下部のマイページをクリックします。

マイページに遷移するのでメニューのもっと見るをクリックしてヘルプを選択します。

ヘルプ画面が表示されるので検索窓に「レ点 調査」を入力してレ点についての調査依頼はどこにすればいいですか?を選択します。

調査方法の案内が表示されるのでレ点調査フォームをクリックしてください。

レ点調査の申請フォームが表示されるので、必要項目を記載して送信をクリックしてください。

17LIVE側の対応を待つ

Twitter上などで他のユーザーでもレ点が消える問題が発生している場合には、17LIVE側の対応を待つことをおすすめします。

また原因解消の対応が完了した後にもレ点が復活しない場合には、先ほどご紹介した公式に問い合わせる方法を試してみてください。

17LIVE側に問題がある場合には、レ点の復活対応を行ってくれる可能性があります。

また17LIVE側の対応が完了した場合にはTwitter上で他のユーザーが投稿している可能性があるため、情報収集もあわせて行うことでスムーズにレ点を復活させることができる可能性があります。

17LIVEでレ点に関して問い合わせる場合の注意点

ここからは17LIVEでレ点に関して公式に問い合わせる場合の注意点をご紹介していきます。

復旧には1〜3営業日かかる

レ点の調査を申請した場合には、復旧に最大3営業日かかる可能性があります。

また調査対象となった場合には、調査依頼日から復旧完了日までに視聴した配信数が自動的にカウントされる仕組みとなっています。

そのため復旧依頼中でも継続してライバーの配信を続けることをおすすめします。

一方でレ点の復旧作業が完了した場合でも17LIVE側からの返信はないため、3営業日以降にレ点が復活しているかの確認を行ってください。

レ点が消えてから10日以内に申請しないと復旧しない可能性がある

レ点が消えてから復旧依頼をする場合には、消えた日から10日以内に申請をしないと調査対象外とみなされてレ点が復旧されない可能性があります。

また上記に関して気づかないうちに10日以上経っていたという場合でも対応してもらえない可能性があるため、できるだけ早い段階で調査依頼をすることをおすすめします。

レ点が消えてから10日以上経っていた場合以外でも、下記の場合には調査対象外となってしまう可能性があるため注意が必要です。

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TikTok

TikTokは、短編の動画共有アプリで、世界中で非常に人気があります。

このプラットフォームでは、ユーザーは15秒から3分の間の動画を作成し、共有することができます。

動画の内容は非常に多様で、ダンス、コメディ、教育、料理のレシピ、日常生活など様々です！

TikTokの独特な点は、AI（人工知能）を使用してユーザーの好みに基づいてコンテンツを推薦することです。

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また、音楽やフィルター、エフェクトを使用して、独自のクリエイティブ動画を作成することも可能です。

このアプリは特に若い世代に人気があり、新しいトレンドや文化現象を生み出す源泉となっています。

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キャラクターアバターと雑談や交流・Webライブの視聴が出来るアプリ。

YouTubeには、架空のキャラクターに喋らせるバーチャルYouTuberというジャンルがあります。

IRIAMは、このVtuberの配信のみがされているライブ配信アプリと考えると分かりやすいでしょう。

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Vtuberを本業として生計を立てているライバーも多く、中には月に数億円稼ぐ人もいるそうです。

ただし、IRIAMで配信するためには、IRIAMによるオーディションに通過する必要があります。

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誰でも気軽にライブ配信が楽しめる配信アプリ「ハクナライブ」は、世界中で累計1,500万ユーザーを記録している大人気サービスです。

配信方法はビデオ配信・ラジオ配信(音声のみ)と選べ、アプリ内で気の合う仲間たちとの交流も簡単に行えるマルチな利用方法が用意されています。

ハクナライブは日本での知名度は低めですが、80％を超える高い還元率のライブ配信アプリとして今急激に人気を集めているといわれています。

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ライブ配信アプリの還元率はアプリによって全く異なりますが、平均が約20～30％といわれています。

そんな中でもハクナライブは、イベント期間以外の通常時でも80％を超える高い還元率を誇り、まさしく「稼げるアプリ」として非常に注目を集めています。

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「ピカピカ」は、特に音楽系の投稿に特化したライブ配信アプリ。

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3Dモデルをアバター作成の要領でカスタマイズ出来るため、絵が描けない、3Dモデルソフトの操作が出来ない人であっても簡単に始められます。

複数人でコラボ出来るため、コラボした人のファンをフォロワーに取り込んだり、マンネリ化を防いだりといった工夫も可能です。

高音質であること、数万件の音声投稿を集めている性質から、数秒で好きな音声コンテンツを高クオリティで探せる・探して貰えるのも大きな魅力のうちのひとつ。

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アプリ内通貨である「小豆」はイベントなどで無料配布される機会も多いため、リスナーは気軽に投げ銭できる＝ライバーは稼ぎやすくなる環境が出来上がっています。

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世界中のリスナーと繋がれるアプリ21LIVEは、2021年に誕生したばかりのライブ配信アプリです。

サービスを開始したばかりのため、大手配信アプリと比べてまだまだ配信者が少なく、稼げるチャンスが非常に高いと話題を集めています。

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穴場のライブ配信アプリとして注目を集めている21LIVEでは、ポイントプレゼントキャンペーンも盛んに開催されているので、無課金でも楽しみやすい環境になっています。

また、ランキングイベントでランクインすると、報酬還元率が70％になるなど、稼げるチャンスも盛りだくさんなため、初心者ライバーがデビューするには打ってつけのアプリとなっています。

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「トークライバー」は、配信者を女性だけに限定した少し珍しい体系のライブ配信アプリです。

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配信者が女性・視聴者側は男性が多いという構図なので、抵抗感を感じやすい方には向かないものの、運営のサポート体制がしっかりしているので、迷惑な視聴者への対策もしやすくなっています。

アプリにログインするだけでも現金化できる珍しい機能もあり、お金を稼ぐチャンスが多いアプリといえます。

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