無印良品週間がエラーで重くて買えない場合の詳細や対処法を解説

無印週間が終わりに近づくと駆け込み購入でさらにアクセスが集中し、無印オンラインストアがさらに重くなってしまいます。

この記事では、無印のオンラインストアが重すぎて何も買えない詳細と重すぎる原因と対処法を解説していきます。

無印のオンラインストアが重すぎて何も買えない現象が発生

無印良品週間は大変な人気があり、多くのお客様が無印良品の製品を購入するためにオンラインストアや物理店舗を訪れます。

この増加したトラフィックは、ウェブサイトが重くなったり、エラーが発生したりする可能性があります。

特に、サーバーが大量のアクセスに対処できない場合や、ウェブサイトのバグが発生した場合には、お客様は購入プロセスを完了することができなくなる可能性があります。

特に無印週間のタイミングで重くなる

無印良品

こうした現象が特に無印週間（キャンペーン）のタイミングで良くあり、無印週間の中でも開始直後は多少重く、それ以降はそれほど重くなく、終了に近くなると駆け込みで非常に重くなるケースが多いです。

それだけアクセスが集中して重くなるということなので、無印週間が始まったら、ある程度早い段階で購入することをお勧めします。

また、割引がなくても良いという場合は無印週間のタイミングを避けて購入すると良いでしょう。

無印のオンラインストアが重すぎて何も買えない原因

無印のオンラインストアが重すぎて何も買えない原因は下記の通りです。

無印のオンラインストアが重すぎて何も買えない場合の対処法

無印のオンラインストアが重すぎて何も買えない場合の対処法について解説していきます。

無印週間でない時に買い物する

無印良品

無印週間は特にアクセスが集中し、オンラインストアが非常に重くなるケースが多いです。

無印週間の期間は、ほぼ同じ現象が毎回発生していることから、割引などにこだわりがないなら、無印週間でないタイミングで買い物をすることをお勧めします。

無印週間に商品を購入する方法

無印週間に買い物をしたいという場合は、無印週間が始まる前までに、欲しいものをカートに入れて置いたり、お気に入りに入れて置いたり、すぐに買いたい物を購入出来る状態にしておきます。

そして、無印週間が始まってすぐに購入手続きを取ることで品切れしにくく、セール価格で購入可能です。

ただし、無印週間開始直後だと少し重くなることもあるため、品切れするというリスクはありますが、無印週間開始数日後～期間真ん中くらいに購入手続きをすると、さらに空いていて簡単に購入出来ます。

空いている時間を狙う

まずは無印週間でないタイミングであれば、ほぼ問題なく無印ネットストアで購入出来るでしょう。

フリーDNSへの接続

もし、ネット環境が不安定で通信スピードが遅いという場合は、フリーDNSへの接続で速度が速くなる可能性があります。

フリーDNSへの接続方法に関しては下記の記事をご覧ください。

GooglePlayで検索出来ない原因と対処法を解説

有線接続にする

無線接続より有線接続の方が安定します。

もし、無線接続で無印オンラインストアに上手く繋がらない、重いという場合は、有線接続にしてからリトライしてみましょう。

商品名から商品ページに移動する

商品の一覧から各商品の詳細ページにアクセスする際に、商品画像または名称から詳細ページにアクセス出来ます。

この時、画像からページを移ろうとすると、次のページが表示されるまで時間がかかるケースもあります。

そのため、画像からではなく、なるべく商品の名前からページ移動するようにしましょう。

Amazon、LOHACOを使う

AmazonやLOHACOでも無印良品の商品を取り扱っています。

無印オンラインストアより商品のバリエーションこそ少ないものの、届くまでの日数が短く、送料に関しても無印オンラインストアより優遇されているなどメリットも多いです。

もし、AmazonやLOHACOでも欲しい商品を取り扱っている場合は、この2つのサービスから商品を購入しても良いかもしれません。

プリロード機能をオフにする

スマホ版Chrome利用者は、プリロード機能をオフにすることでアクセス不良の解消がされるケースもあります。

まずは、メニューから設定をタップしてください。

プライバシーとセキュリティを選択しページをプリロードするをタップします。

プリロードなしに切り替えればOKです。

推奨ブラウザの環境を満たす

無印良品ネットストアの推奨ブラウザは、各ウェブブラウザの最新バージョンです。

それに加えて、JavaScriptやCookieが有効になっている必要があります。

JavaScriptを有効にする

JavaScriptを有効にしないと、ページが正しく表示されないケースがあります。

詳しい設定方法に関しては下記の記事をご覧ください。

Twitterの埋込みが出来ない表示されない原因と対処法を解説

Cookieを有効にする

Cookieを有効にしないと、商品をカートに入れた状態の情報を残せなかったり、決済が行えなかったりするケースもあります。

Cookieを有効にするには、下記の記事をご覧ください。

楽天市場で「Cookie(クッキー)が受け付けられない」と表示される問題の詳細と対処法

無印良品公式サイトのシステム不具合がないか確認する

MUJI passportがアップデートされた際に新しいバージョンに不具合があり会員ページに繋がらない･起動しないことがあります。

そのような場合には無印良品の公式サイトに情報が発表されているので確認してみてください。

もしシステム不具合の報告があがっていれば、新しいバージョンがアップされるまで待ちましょう。

以下のリンクから無印良品のお知らせページに飛ぶことができます。

【公式】無印良品サイトお知らせページ

アカウントの復元を試す（アプリの再インストール）

MUJI passportでは次の6種類の方法でMUJI passportとSNSアカウント･会員情報を紐付けられるようになっています。

もしどれかと連携をしているようであれば一度MUJI passportを再インストールしログインし直します。

また、現在MUJI passport ID･PINでログインしているようであれば、他の連携方法でログインできるよう設定しておきましょう。

アカウントの復元手順

step
1MUJI passportアプリを長押し。左上に「×」が表示されたらタップする

step
2MUJI passportアプリが画面から削除されたのを確認し、「App Store」をタップ

step
3画面右下「①検索」をタップし「②検索窓」に"無印良品"もしくは"MUJI passport"と入力。MUJI passportが表示されたら「③ダウンロード」をタップ

step
4アプリがダウンロードされたら「開く」をタップ

step
5MUJI passportのログイン画面が表示されるので「アカウントを復元する」をタップ

step
6ログイン用に登録してあるアカウントを選択

step
7「①登録済みのメールアドレス（ID）･パスワード」を入力し「②復元する」をタップ

step
8「同意する」をタップ

step
9MUJI passportアプリに位置情報を許可するか選択

step
10MUJI passportのマイページトップが表示されれば完了

無印良品アプリ（MUJI passport）とスマホの再起動･アップデートをする

アプリやスマホの動作が重くなっている場合にも会員ページが正常に表示されないことがあります。

長期間MUJI passportを開いたままだった場合などにはアプリの再起動･アップデートを試してみましょう。

もしアプリの再起動･アップデートをしても症状が良くならないようであれば、スマホの再起動･アップデートも行ってください。

使用電波をリセットさせる

電波の悪い場所･多くの種類の電波が飛び交っている場所に移動した後は使用している電波をうまく受信できないことがあります。

電波のアンテナマークの本数がいつもより少なかったり、インターネットが繋がりにくいと感じる場合には一度機内モードなどを使って使用電波のリセットを行ってみましょう。

使用電波を変更してみる

「使用電波をリセットさせる」と同様に電波状況の悪い場所にいるとデータが上手く受信できなくなります。

現在使っているものよりも安定した電波に繋ぐことができるようであれば、Wi-Fi機能などを使用して別の電波に接続してみてください。

無印良品公式サイトの問い合わせ先

以上の対処法を試しても症状が改善されないようであれば、MUJI passportや無印良品ネットストア専用のサポート窓口に問い合わせてください。

下記の電話番号もしくはお問い合わせフォームから連絡をとることができます。