Bing AIで返事が返ってこない、会話を続けられない原因と対処法について解説

AIを搭載した新しい検索エンジンBing AIで、AIから返事が返ってこない、会話を続けられない現象が起きています。

本記事では、返事が返ってこない、会話を続けられない原因と対処法について解説します。

Bing AIで返事が返ってこない問題が発生

Bing AIでチャット機能を利用していると、突然AIから返事が返ってこなかったり、会話を続けられなくなったと声が上がっています。

表示されるメッセージ

Bing AIから以下のメッセージが表示されます。

申し訳ありませんが、この会話を続けることはできません。私はまだ学習中なので、ご理解とご協力をお願いします。

すみませんが、この会話を続けることはできません。私はまだ学習中なので、ご理解とご協力をお願いします。

申し訳ありませんが、この会話を続けるのは好ましくありません。私はまだ学習中なので、ご理解とご協力をお願いします。

この会話を続けるのは避けたいです。まだ勉強中なので、ご理解とご協力をお願いします。

I’m sorry but I prefer not to continue this conversation. I’m still learning so I appreciate your understanding and patience.

翻訳：申し訳ありませんが、私はこの会話を続けたくないです。私はまだ学んでいるので、あなたの理解と忍耐に感謝します。

上記のメッセージが表示されて、AIとこれ以上の会話を続けることができなくなってしまう状況です。

英語のメッセージが返ってくる

日本語のメッセージ以外にも、以下の英語のメッセージが返ってくる場合もあります。

Oops, I think we've reached the end of this conversation. Click “New topic,” if you would!

翻訳：おっと、この会話はもうおしまいですね。よろしければ「新しいトピック」をクリックしてください

That's the most I can say about that. Click “New topic” and we can keep chatting!

翻訳：それについては、私が言えるのはそれだけです。「新しいトピック」をクリックすれば、おしゃべりを続けられますよ

Sorry, it looks like I need to chat about something else. Click “New topic,” please!

翻訳：申し訳ありませんが、他のことについてチャットする必要があるようです。「新しいトピック 」をクリックしてください

Sorry, I think we need to move on! Click “New topic” to chat about something else.

翻訳：申し訳ありませんが、次に進みたいと思います。「新しいトピック」をクリックして、他のトピックについてチャットしてください

Thanks for this conversation! I've reached my limit, will you hit “New topic,” please?

翻訳：この会話に感謝します。限界に達しましたが、「新しいトピック」を押してもらえますか？

Unfortunately, we need to move on! Click “New topic” to chat more.

翻訳：残念ですが、新しい話題に移る必要があります！もっとおしゃべりするためには「新しいトピック」をクリックしてください

Sorry, you've reached the limit of messages you can send to Bing within 24 hours. Check back soon!

翻訳：申し訳ありません。24時間以内にBingに送信できるメッセージの制限に達しました。すぐに再チェックしてください。

英語のメッセージが表示されて、これ以上の会話を続けることができない状況です。

返事が何も返ってこない

上記のメッセージ以外にも、AIから何も返事が返ってこない場合があります。

何度も質問をしたとしても何も回答を得ることができずに、AIから応答がない状況です。

問題が発生しましたとエラーが表示される

突然、以下のエラーメッセージが表示される場合もあります。

問題が発生しました

再接続しようとしています

エラーが表示されて、Bing AIのチャット機能が利用できない状況です。

Bing AIで返事が返ってこない原因

ここからは、Bing AIで返事が返ってこない原因や会話を続けることができない原因について解説します。

Bing AIに関する質問をする

Bing AIは、AI自体に関する質問は答えることができない仕様となっています。

Bing AIに関する質問をすると、会話を続けることができなくなります。

Bing AIと過激なテーマで議論しようとする

Bing AIは、過激なテーマや複雑なテーマで議論しようとすると、規制がかかってしまい、会話を続けることができなくなります。

最初は回答が返ってきたとしても、議論が進むにつれて突然強制的に切り上げられてしまう場合もあります。

Bing AIが学習していない質問をする

Bing AIに複雑な質問をすると、混乱する可能性があるため、会話を続けることができなくなる場合もあります。

AIが答えられない質問をしてしまうと『この会話を続けることができません』などのメッセージが返ってくる可能性が高いです。

1回のターン数を超えてしまった

Bing AIは、会話を保ったままの1回のターン数が6ターンまでと制限されています。

会話を続けるには、新しいトピックを立てなければいけません。

1日の制限を超えてしまった

1日の制限を超えてしまうと、これ以上の会話をAIと続けることができなくなります。

Bing AIは1日最大60ターンまでと制限されています。

アクセスが集中して混雑している

Bing AIを多くの人が利用して、アクセスが集中してしまうと混雑してチャット機能を利用することができなくなります。

BingチャットAIで「再接続しようとしています」と表示され使用できない原因と対処法を解説

詳しくは、上記のリンクから当サイトの記事をご覧ください。

Bing AIで返事が返ってこない時の対処法

ここからは、Bing AIで返事が返ってこない、会話を続けることができない時の対処法について解説します。

簡単な質問をしてみる

引用：Bing公式サイト

Bing AIは、生命や意識についての話題、議論を引き起こすような話題は規制がかかってしまい、答えることができずに会話を続けることができなくなります。

他にも複雑な質問や難しい問題などにも、混乱してしまう可能性があります。

その可能性を避けるためにも、まずは簡単な質問をしてみるのをおすすめします。

Bing AI自体に関する質問は禁止されている

Bing AIは、Bing AI自体に関する質問は禁止されています。

禁止されているからと言って、その質問をしたからチャット機能を利用できなくなることはありません。

しかし、AIに関する質問をするとこれ以上の会話を続けることができなくなります。

新しいトピックを立ててみる

『New topic』が含まれた英語のメッセージが表示された時や返事が何も返ってこない時は、新しいトピックを立てる必要があります。

新しいトピックを立てるには、チャットの入力欄の左にある青色のボタンをクリックすることで立てることができます。

※このボタンをクリックするとチャット履歴がクリアされてしまうので、注意が必要です。

ページを更新、再読み込みしてみる

『問題が発生しています』『再接続しようとしています』とエラーメッセージが表示された場合は、アクセスが集中して混雑しているか、ブラウザが重くなって読み込みが遅くなっている可能性があります。

一旦ブラウザを閉じるか、ページを更新もしくは再読み込みすることで、再度チャット機能を利用することができます。

ページの更新方法

更新したいブラウザの画面上部の左上にある矢印付きの丸いアイコンをクリックします。

※キーボードのショートカットキーを利用する時はF5キーを押すと、更新できます。

制限緩和まで待つ

2023年2月22日に1回のターン数と1日の最大ターン数が緩和されましたが、まだまだAIと長い時間会話をすることができません。

Microsoft社は、近日中に1日最大100回まで緩和することを検討していると発表しました。

今後は、今よりもさらに正確な回答を得られることができたり、AIと長く会話ができる日も近いでしょう。