出前館を装った自動退会処理の迷惑メールが来る原因と対処法

出前館を装った自動退会処理のスパムメールが届く方が増えています。

今回は出前館を装ったスパムメールの特徴や届く原因、届いた場合の対処法を解説していきます。

出前館を装った自動退会処理スパムが発生中！

2022年3月23日から出前館を装った自動退会処理についてのスパムメールが届く方が多くいる状況です。

スパムメールの内容は以下の通りです。

日ごろより「出前館」をご利用いただきありがとうございます。

「出前館」は2022年3月20日(日)にサービスをリニューアルいたしました。これに伴い、「出前館」利用規約・会員規約を変更し、最後にログインをした日より起算して1年以上「出前館」のご利用(ログイン)が確認できない「出前館」アカウントは、自動的に退会処理させていただくことといたしました。なお、対象アカウントの自動退会処理を、本規約に基づき、2022年3月20日(月)より順次、実施させていただきます。

2か月以上ログインしていないお客さまで、今後も「出前館」をご利用いただける場合は、よりも前に、一度ログイン操作をお願いいたします。

⇒ログインはこちら
https://demae-can.com/login/
※出前館トップページ右上のログインボタンよりログインしてください。

なお、アカウントが退会処理された場合も、新たにアカウント登録（新規登録）していただくことですぐに出前館をご利用いただくことができますので、今後もご愛顧いただけますようよろしくおねがいいたします。

「1年以上ログインしていない場合は自動で退会処理します」という内容で、出前館の公式URLが貼り付けられている内容です。

パッと見ると特に不自然な部分もなく本当に出前館からメールが届いているのではと勘違いするほど巧妙です。

出前館でも注意喚起している

あまりにも多くの方にスパムメールが届くことから、出前館でも2022年3月23日に注意を促すお知らせを発表しています。

このお知らせ内容にも書いてある通り、スパムメールは巧妙で本物か判断するのが難しいです。

出前館公式サイトのお知らせ

送信元が出前館なのに、件名が「えきねっと」になっている

この出前館のスパムメールですが、中には送信元が出前館なのに、件名や内容に「えきねっと」と書かれているものが届いた方もいます。

なお、出前館とえきねっとどちらも名前が載っているメールは一部の人にのみ届いている模様です。

出前館を利用していないのに来る

出前館を装ったスパムメールは、出前館を1度も利用していない人にも届いている状況です。

記載しているURLとリンク先のURLが全く違う

出前館を装った自動退会処理のメール内にあるURLとリンク先のURLは全く違います。

メールの文章内にあるURL「https://demae-can.com/login/」は出前館のログインページの正式なURLです。

ですが、このURLをクリックすると、たどり着く先は「hxxps://demae-smit.club」というサイトです。

このURLを比較しただけで明らかに違うサイトにアクセスしていることがわかります。

実際に本物/偽サイトを比較！いくつかの違いがあった！

実際に出前館の偽サイトのログイン画面へアクセスしてみると、いくつかの違いを見つけました。

出前館を装った自動退会処理スパムが来る原因

出前館を装ったスパムメールに限らず、このような詐欺メールが来る場合はいくつかの原因があげられます。

ここからは、スパムメールが届く原因について紹介します。

メールアドレスが流出している

スパムメールが届く場合、利用しているメールアドレスが流出している可能性があります。

以下にどのような状況でメールアドレスが流出するのかまとめてみました。

上記のような状況で簡単にメールアドレスが流出してしまいます。

以下のサイトでは自分の利用しているメールアドレスが流出しているか確認出来るので、不安という方は試してみてください。

ノートンメールアドレス流出確認

無差別に送信している

詐欺グループはメールを送る時、あらかじめメールアドレスを知った状態で送ることもありますが、適当に入力して当たればいいやという形でメールを送っている場合もあります。

上記のようなメールアドレスはスパムメールが届く可能性も高くなります。

出前館を装った自動退会処理スパムが来た場合の対処法

ここからは出前館を装った自動退会処理スパムが来た場合の対処法について解説していきます。

出前館だからと言って信用しない

まず、有名な企業からメールが来たからと言ってすぐに信じてはいけません。

詐欺グループは有名企業だから送られた人は信用して、騙されるだろうと思い送っています。

中には本当に登録しているサイトから届いている可能性もありますが、万が一のことがあってはならないので、すぐに信用しないようにしましょう。

絶対にURLをタップしない

怪しいと思うメールのURLは基本的にタップしないようにしましょう。出前館のスパムメールに限らず、最近ではさまざまなスパムメールが送られてきます。

安易にこのメールは大丈夫と思わずに、メールが届いても公式サイトからアクセスするように心がけましょう。

URLをタップしてもIDとパスワードを入力しない

もし、スパムメールのURLをタップした場合は、絶対にIDとパスワードを入力してログインをしないようにしましょう。

IDとパスワードを入力してログインすると詐欺グループに情報を全て抜き取られてしまいます。

最悪の場合、IDとパスワードを使い出前館にログインして、クレジットカードで不正に買い物されてしまうでしょう。

出前館の公式サイトやアプリからアクセスする

もし、出前館と装ったメールが届いた場合には、公式サイトや公式のアプリからアクセスするようにしましょう。

出前館公式サイト

出前館を装った自動退会処理スパムへ情報を入力してしまった場合の対処法

ここからは出前館を装ったサイトへ情報を入力してしまった場合の対処法を解説していきます。

出前館公式にアクセスしてパスワードをすぐに変更する

もし、IDやパスワードを入力した場合には、すぐに出前館の公式サイトにログインしてパスワードを変更しましょう。

下部のメニューからマイページをタップします。次に会員情報をタップします。

編集するをタップして、パスワードを変更しましょう。

パスワードを入力したら、登録するをタップして変更しましょう。

クレジットカードを停止する

IDやパスワードを入力した場合、出前館にログインされクレジットカード情報を見られてしまう可能性があります。

不正利用される前に、クレジットカードは一旦停止した方がいいでしょう。

クレジットカード停止の情報については以下の記事で解説しています。

Amazonで「あなたのアカウントは停止してます」「あなたのアカウントは停止されました」というスパムメールの詳細と対処法を解説！

速くてお得な出前アプリは？（AD)

速くてお得な出前アプリを紹介していきます！

Wolt（AD)

Woltはフィンランド発のフードデリバリーサービスで、23カ国120都市以上でサービスを提供しています。

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Woltはグルメだけではなく、ドラッグストアやスーパーマーケットなども加盟しているため、急に買い物に行けなくなった、体調が悪くて買い物に行けないという場合にも便利です。

また、ゴーストレストランは、ほとんどのお店で味が美味しくなかったり、衛生面で問題のあったりするケースも珍しくありません。

ゴーストレストランが少ないということは、それだけ美味しいお店に当たる可能性が高いという魅力があります。

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DELIS（デリズ）（AD)

DELIS（デリズ）は多くのブランドを運営するデリバリー専門店。

食事のデリバリーサービスは、店舗毎に注文するのがスタンダードですが、DELISでは複数のブランドの料理を同時に頼むことが可能です。

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複数のブランドに跨って注文できるため、中華、イタリアン、カレーなどジャンルの異なる料理をまとめて注文でき、1度でまとめて届くので何度も受け取る面倒がありません。

クレジットカード払いはもちろん、各種電子マネーにも対応しています。

「atone」や「Paidy」を使った後払いが可能で、特に「Paidy」は翌月10日までに支払う方式なので、金欠で手元にお金がない状態でも注文可能です。

クレジットカード決済を利用すれば、カードとDELISでのポイントが反映されるなどポイントの2重取りや3重取りもできます。

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Uber Eats（ウーバーイーツ）

Uber Eats（ウーバーイーツ）は外資系のデリバリーフードサービス。

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Uber Eatsは、配達員の数が非常に多いことから、配達スピードが速く、遅延が他のサービスと比較して少ないです。

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Uber Eatsは、配達手数料が50～550円程度に設定されており、この手数料は「お店からの距離」「エリアの配達員の数」などにより変動します。

Uber Eatsでは、10％のサービス料が加算されているため、通常価格＋10％のお金がかかることにも注意が必要です。

また、700円未満の料理を注文すると、配達手数料とサービス料に加え、150円の最低注文手数料も発生します。

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