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インスタでコメントが見れない場合の原因と対処法

インスタでコメントが見れない不具合や、実際に表示できるコメントがコメント数より少ないという不具合が発生しました。

今回はインスタでコメントが見れない場合の原因や対処法についてご紹介していきます。

インスタでコメントが見れない不具合が発生

現在インスタでコメントが正常に見れないという不具合が発生しています。

詳細としては、全くコメントが見れないパターンと見れる場合でもコメント数として表示されている数よりも少ないコメントしか見ることができないという状態です。

また中には、インスタを再起動するたびにコメントが見れる場合と見れない場合が発生するユーザーも存在しています。

不具合の詳細

・実際に見れるコメントがコメント数の表示より少ない

・通知が来るのにコメントが全く見れない

・コメントの表示ボタンがない

・再起動のたびにコメントを見れるタイミングや全く見れないタイミングがある

コメント数と比較して実際にみれるコメント数が少ない

インスタでコメントが見れない問題の一つとして、表示されているコメント数と比較して実際に見れるコメントが圧倒的に少ないというケースがあります。

例としては、表示されているコメント数では10コメントとなっているにも関わらず、実際に見ることができるのは2、3個のみというパターンです。

またこちらの場合ではコメントされる度に通知が来ているにも関わらず、実際のコメントが見れないというケースがあります。

全くコメントが見れないケースがある

インスタでコメントが見れない問題として、コメントが来ているにも関わらず全く見れないという声も上がっています。

こちらも通知上ではコメントが届いているにも関わらず、実際にコメントを表示することができないという問題です。

同じアカウントでもコメントが見れる場合と見れない場合も

一部のユーザーの中には、同じアカウントでもインスタを起動するタイミングでコメントが見れる場合と見れない場合があるというケースもあります。

例としては、一度目のインスタの起動時には5コメント見れていたにも関わらず、二度目の起動時には全く表示することができないというケースです。

コメントの表示ボタンが表示されない

インスタを利用しているユーザーの中には、投稿の下にあるコメントの表示ボタンが表示されないという声も上がっています。

コメントの表示ボタンがないことで、実際には通知上などでコメントが来ていることを確認できているにも関わらず、コメントを見ることができないというケースです。

インスタの不具合はここ数日間続いている

インスタの不具合はここ数日間で様々な問題が発生しています。

インスタ側で不具合解消対応もしくは仕様変更を行なっているタイミングで、コメントが表示できない不具合が発生してしまっている可能性があります。

コメントの送信は問題なくできる

インスタで送られてきたコメントなどが表示できない一方で、コメントを送信することは問題なくできているようです。

そのためもし自分が送ったコメントに返信やリアクションがない場合でも、相手側でコメントの表示ができていないために返信できていない可能性があります。

インスタでコメントが見れない原因

ここからはインスタでコメントが見れない場合の原因についてご紹介していきます。

投稿者がブロックした

インスタでコメントが見れない原因の一つとして、コメントを送信したユーザーが送信後に自分をブロックした可能性があります。

インスタではコメントのやり取り時にフォロー・フォロワー関係になっていたとしても、相手が自分をブロッックしたタイイングで相手のコメントが表示されなくなってしまうシステムになっています。

そのため相手がコメント送信後に何らかの理由で自分をブロックした場合には、相手のコメントを見ることができなくなります。

コメントをブロックしている

インスタで特定のユーザーのコメントが見れない場合には、過去のどこかのタイミングで自分が相手のコメントをブロックしている可能性があります。

こちらの場合には、自分のアカウント設定から相手のコメントへのブロックを解除することで問題なく表示されるようになります。

インスタ側の不具合

今回のインスタでコメントが見れない不具合は、インスタ側でバグが発生している可能性が高いです。

また多くのユーザーの間で発生している問題であることから、コメントが表示できない問題に関してもインスタ側で何かしらの不具合が発生している可能性が高いです。

インスタでコメントが見れない場合の対処法

ここからはインスタでコメントが見れない場合の対処法についてご紹介していきます。

コメントのブロックを解除する

インスタでコメントが見れない場合には、自分がコメントを見たいユーザーのコメント権限をブロックしていないか確認してみてください。

コメントのブロックの確認手順としては、インスタを起動して右下のアイコンをタップしてください。

マイページが表示されるので、右上のをタップします。

各種項目が表示されるので、設定をタップしてください。

設定画面が表示されるので、プライバシー設定をタップします。

コメントをタップするとコメントコントロール画面が表示されます。

こちらでコメントをブロックする相手をタップしてください。

過去にコメントをブロックした相手がいる場合には、こちらに一覧で表示されています。

ブロックを解除したい相手の右横のブロックを解除をタップすれば完了です。

インスタ側の不具合解消対応を待つ

今回のコメントが表示されない不具合は、インスタ側でバグが発生している可能性が高いです。

そのためインスタ側が不具合解消対応を行うまで待ってみることをおすすめします。

もし通知などでコメントを送信してきたユーザーが判明している場合には、DMで現在コメントが見れない旨を伝えることや、一時的にDM上でやりとりを行うこともおすすめです。

その他インスタ全体に関連する対処法

インスタで不具合が発生した場合には、アカウント自体を再インストールすることやキャッシュのクリア端末の環境を見直してみることもおすすめです。

その他のインスタ全体に関連する不具合の対処法に関しては、下記関連記事でご紹介しているのでぜひ参考にしてみてください。

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