インスタで「このページは現在ご利用いただけません」と表示される不具合が発生しています。
今回は、そんなトラブルを解決するために、原因と対処法を詳しく解説していきます。
Contents
インスタでこのページは現在ご利用いただけませんと表示される詳細
このページは現在ご利用いただけません
現在修復中の技術的エラーが原因の可能性があります。このページを再読み込みして下さい。
インスタで「このページは現在ご利用いただけません」と表示される症状は、多くのユーザーが経験することがある問題です。最近多くのユーザーに頻発しています。
この症状が現れる原因は様々であり、個々のアカウントやデバイス、インターネット接続の状況によって異なります。具体的な原因としては、アカウントの制限や一時停止、サーバーの障害やメンテナンス、インターネット接続の問題、アプリケーションの不具合、キャッシュやクッキーの問題、ブラウザの問題、セキュリティソフトの影響、スマートフォンの不具合などが挙げられます。
この症状に対処するためには、まず原因を特定することが重要です。原因によって適切な対処法が異なるため、自分の状況に合った方法を試すことで問題が解決されることがあります。アカウントの制限や一時停止の場合は、利用規約やガイドラインを再確認し、違反していないか確認しましょう。サーバーの障害やメンテナンスの場合は、インスタの公式アナウンスやSNSをチェックして状況を確認することができます。
さらに、問題が解決しない場合や状況が悪化する場合は、インスタのサポートに問い合わせることも検討しましょう。サポートに問い合わせる際は、症状や試した対処法、デバイスの情報などを詳細に伝えることで、効果的な解決策が提案される可能性があります。
また、インスタのコミュニティやSNSなどで情報交換を行うことも有益です。他のユーザーが同様の問題に遭遇している場合、共通の原因や対処法が見つかることがあります。
インスタでこのページは現在ご利用いただけませんと表示される原因
原因
・アカウントが凍結されている
インスタでは、利用規約に違反する行為があった場合や、不正なアクセスが検出された場合など、アカウントが一時的に凍結されることがあります。アカウントが凍結されている間は、「このページは現在ご利用いただけません」と表示されることがあります。
・アカウントが削除されている
アカウントが削除されると、そのアカウントのページにアクセスできなくなり、「このページは現在ご利用いただけません」と表示されます。アカウントが削除される理由は、本人が自主的に削除した場合や、運営側で違反行為があったと判断し、強制的に削除された場合などが考えられます。
・サーバーの問題による一時的なエラー
インスタのサーバーが一時的にダウンしたり、メンテナンス中であったりすると、一部のページが表示されなくなることがあります。この場合、「このページは現在ご利用いただけません」と表示されることがあります。通常、サーバーの問題が解決されると、ページが再び表示されるようになります。
・インターネット接続の不具合
インターネット接続が不安定だったり、通信速度が遅かったりすると、インスタのページが正常に表示されないことがあります。この場合も、「このページは現在ご利用いただけません」と表示されることがあります。
・アプリケーションの不具合
インスタのアプリケーション自体に不具合がある場合、ページが表示されなくなることがあります。アプリケーションの不具合が原因であれば、アップデートや再インストールを行うことで解決することが可能です。
など
インスタでこのページは現在ご利用いただけませんと表示される原因は主に上記になります。
・URLが間違っている
・ブロックされている
・非公開アカウントである
他にもURLが間違っていたり、ブロックされていたりするとインスタでこのページは現在ご利用いただけませんと表示される場合があります。
インスタでこのページは現在ご利用いただけませんと表示される対処法
特に解決しやすい対処法
・再読み込みする
・Wi-Fiを切る
・アップデート
・再起動
・アカウントが凍結されている場合の対処法
アカウントが凍結されている場合、運営側に問い合わせを行い、凍結解除を依頼することができます。ただし、利用規約に違反する行為があった場合など、運営側が凍結を解除しない場合もありますので、注意が必要です。
・アカウントが削除されている場合の対処法
アカウントが削除された場合、復旧することは難しいですが、運営側に問い合わせを行い、アカウントの復旧を依頼することができます。ただし、運営側の判断により、復旧が難しい場合もあります。
・サーバーの問題による一時的なエラーの対処法
サーバーの問題が原因であれば、時間をおいて再度アクセスすることで解決することが可能です。また、インスタの公式Twitterやダウン検知サイトなどで、サーバー状況を確認することができます。
・インターネット接続の不具合の対処法
インターネット接続が不安定な場合、Wi-Fiやモバイルデータ通信を切り替えたり、ルーターの再起動を行うことで改善されることがあります。また、通信速度が遅い場合は、インターネットプロバイダーやプランを変更することを検討すると良いでしょう。
・アプリケーションの不具合の対処法
アプリケーションに不具合がある場合、まずはアプリを最新バージョンにアップデートすることを試みてください。アップデートが効果がない場合は、アプリを一度アンインストールし、再度インストールすることで問題が解決されることがあります。
・キャッシュやクッキーの削除
ブラウザでインスタにアクセスしている場合、「このページは現在ご利用いただけません」と表示される原因は、キャッシュやクッキーに問題があることが考えられます。ブラウザのキャッシュやクッキーを削除することで、問題が解決されることがあります。各ブラウザの設定からキャッシュやクッキーの削除を行いましょう。
・VPNやプロキシの使用
地域制限やインターネット接続の制限が原因である場合、VPNやプロキシを利用してインターネット接続を行うことで、問題が解決されることがあります。ただし、VPNやプロキシの使用は、インスタの利用規約に違反する場合がありますので、注意が必要です。
・ブラウザの変更
ブラウザ自体に問題がある場合、「このページは現在ご利用いただけません」と表示されることがあります。別のブラウザを試すことで、問題が解決されることがあります。Google ChromeやMozilla Firefox、Safariなど、複数のブラウザを試してみましょう。
・セキュリティソフトの一時無効化
セキュリティソフトが原因でインスタが正常に動作しないことがあります。一時的にセキュリティソフトを無効化してインスタにアクセスすることで、問題が解決されることがあります。ただし、セキュリティソフトを無効化すると、ウイルス感染のリスクが高まりますので、注意が必要です。
・スマートフォンの再起動
スマートフォン自体に問題がある場合、「このページは現在ご利用いただけません」と表示されることがあります。スマートフォンを一度再起動することで、問題が解決されることがあります。
それぞれの原因に応じて適切な対処法を試すことで、問題が解決される可能性が高くなります。
ただし、どの対処法を試しても改善されない場合や、状況が悪化する場合は、インスタの運営側に問い合わせを行い、サポートを受けることをおすすめします。運営側には、利用者が抱える問題に対する知識や対処法が豊富にあるため、問題が迅速に解決されることが期待できます。
再読み込みする
インスタでこのページは現在ご利用いただけませんと表示される場合、まず再読み込みを行ってみましょう。
下の方に表示されている再読み込みをタップするだけでOKです。
Wi-Fiを切る
インスタでこのページは現在ご利用いただけませんと表示される場合、Wi-Fiも切ることも改善しやすい対処法の1つとなっています。
iPhoneの場合、ホーム画面で下にスワイプしてWi-Fiボタンをタップしましょう。
アップデート
インスタでこのページは現在ご利用いただけませんと表示される場合、アップデートを行いましょう。バージョンを確認して新しいアップデートが来ている場合はアップデートを行いましょう。
AppStoreをまず開きましょう。AppStoreのアイコンマークをタップしましょう。下にスワイプして次にアップデートをタップしてアップデートを行いましょう。
ログインする
インスタでこのページは現在ご利用いただけませんと表示される場合、ログインを行いましょう。
ログイン画面から、「電話番号やメールアドレス」+「パスワード」を入力してログインをタップしましょう。
WEB版のインスタを利用する
インスタでこのページは現在ご利用いただけませんと表示される場合、WEB版のインスタを利用してみることで改善する可能性があります。
普段アプリ版しか利用していない場合には、ログイン情報を入力する必要がありますが、アプリ版で不具合が出ている場合でもWEB版では不具合が発生していないというケースがあります。
WEB版のインスタを開けるか確認してみてください。
PCから確認する
インスタでこのページは現在ご利用いただけませんと表示される場合、PCを利用して確認してみることもおすすめです。
スマホで確認した場合に発生した不具合でも、PCであれば同じ不具合が発生していないというケースもあります。
通信環境を確認
・通信制限がかかっている
・フリーWi-Fiに繋がっている
・機内モードになっている
・モバイル通信のON、OFF確認
・4G、5Gを試す
・Wi-Fiが弱い
Wi-Fiの接続が弱かったり、フリーWi-Fiに繋がっていると、不具合が発生する場合があります。そして外や電車でプレイしている場合は、気づかないうちに公共のWi-Fiに繋がっている場合もありますのでよく確認しましょう。
Wi-Fiは設定→Wi-Fiから確認出来ます。モバイル通信のON・OFFは下にスワイプすると左側の画像が表示されますので電波マークから設定できます。
4G、5Gでも不具合が起きる場合は通信制限がかかっていないか確認しましょう。
アプリのキャッシュとデータを削除
アプリのキャッシュやデータが原因で不具合が発生している可能性があります。
これが原因であるときは、アプリのキャッシュとデータを削除することで解決する可能性が高いです。
詳しい手順に関しては下記の記事をご覧ください。
アプリの再インストール
アプリのデータに破損があることが原因で不具合が起こっている場合は、アプリを一度アンインストールして再インストールすることで解決する可能性が高いです。
スマホやアプリの再起動・アップデートを試してみる
スマホやアプリで一時的に不具合が発生している場合、以下の対処法を試すと不具合が解消される場合があります。
対処法
- スマホOSやアプリをアップデートする
- スマホやアプリを再起動する
- インスタ以外のアプリは閉じる
- インスタのアプリを再インストールしてみる
インスタの運営に問い合わせする
上記を試しても改善せず、尚且つ自身でできる対処を行ったにも関わらず状況が改善しない場合はインスタの公式に問い合わせをしてみましょう。
ただし、返答までに時間が掛かることと必ずレスポンスが必ず貰えるとは限らないことは念頭に置いておきましょう。
インスタ運営に問い合わせを送る手順
プロフィール画面から≡をタップし、メニューを開きます。
次に設定を選択しましょう。
次にヘルプを選択し、問題を報告を選択します。
開いたポップアップから機能の問題を選択し、入力画面を開きます。
発生している不具合を文章で説明し、有ればスクリーンショットを添付して送信をタップして報告完了です。
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ストレージの確保
不具合が発生しない為には、本体のストレージが必要です。
本体のストレージが足りないと、不具合が起きる場合があります。
不要なアプリや写真などのデータを削除することで、ストレージを開けることが可能です。
iPhoneの場合、本体設定から現在利用中ストレージ容量の確認ができます。
設定の一般を開き、iPhoneストレージを押してください。
確認できること
・利用中のストレージ数
・空いているストレージ数
・iCloudに写真を預ける設定のオン/オフ
・非使用のAppを取り除く設定のオン/オフ
・インストールしているアプリの利用ストレージ数
非使用のAppを取り除くを有効にしておくと、自動的に使用していないAppを取り除き、ストレージを確保してくれます。
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この記事で紹介した対処法や情報が、「このページは現在ご利用いただけません」と表示される問題に直面した際の手助けとなり、インスタの快適な利用に役立てることができれば幸いです。
インスタを安全に楽しく利用するためにも、利用規約やガイドラインを遵守し、適切な対処法を選択してください。