インスタで投稿を読み込めませんでしたと表示される不具合が断続的に発生しています。
今回はインスタで投稿を読み込めませんでしたと表示される不具合の原因と対処法を解説していきます。
インスタで投稿を読み込めませんでしたと表示される不具合
インスタで「投稿を読み込めませんでした」というエラーメッセージが表示されることがあります。
これは、あなたが特定の投稿を表示しようとしたとき、または自分のフィードをスクロールしようとしたときに発生する可能性があります。
この問題は一時的なものであることが多いです。
エラーメッセージ「投稿を読み込めませんでした」が表示されると、投稿の画像やビデオ、コメントなどが表示されず、代わりに画面中央にこのエラーメッセージが表示されます。
この問題は、アプリがスムーズに動作していないとき、またはユーザーが特定の投稿にアクセスしようとしたときに起こることが多いです。
インスタで投稿を読み込めませんでしたと表示される原因
インスタで「投稿を読み込めませんでした」と表示される原因はいくつか考えられます。主な原因を次に挙げます。
・インターネット接続の問題
インスタは、高品質の画像と動画を表示するために十分なネットワーク接続を必要とします。接続が弱い、または不安定である場合、アプリは投稿を正常に読み込むことができない場合があります。
・サーバーのダウン
インスタグラムのサーバーがダウンしている場合、投稿の読み込みに影響が出ることがあります。これは、特にメンテナンス中や技術的な問題が発生しているときに起こります。
・アプリのバグや不具合
インスタグラムのアプリにバグや不具合がある場合、これも「投稿を読み込めませんでした」のエラーを引き起こす可能性があります。
・デバイスの問題
あなたのスマートフォンやタブレット自体に問題がある場合、これもエラーの原因となる可能性があります。これは、デバイスのストレージ空間が不足している場合や、OSが古い場合などに起こる可能性があります。
・アプリのキャッシュデータ
長期間アプリを使用していると、アプリのキャッシュデータが蓄積されます。これらの古いデータは、アプリのパフォーマンスを低下させ、エラーを引き起こす可能性があります。
など
インスタで投稿を読み込めませんでしたと表示される対処法
上述の原因を踏まえて、以下に「投稿を読み込めませんでした」のエラーを解消するためのいくつかの対処法を挙げてみます。
対処法
・インターネット接続を確認する
インターネット接続が安定していることを確認しましょう。Wi-Fiまたはモバイルデータがうまく機能していない場合、切り替えてみるか、接続を再設定することをおすすめします。
・インスタがダウンしていないか確認する
サーバーの問題が原因である場合、その解決は待つしかありません。しかし、その前にダウンしているかどうかを確認するために、ダウンディテクターのようなサイトを利用することができます。
・アプリのアップデートを確認する
インスタグラムが最新バージョンであることを確認してください。アップデートは、新機能を追加するだけでなく、バグを修正しパフォーマンスを改善します。
・デバイスの再起動
いくつかの問題は、デバイスを再起動することで解消することがあります。これにより、デバイスがクリアされ、新たな起動が可能になります。
・アプリのキャッシュデータをクリアする
アプリの設定からキャッシュデータをクリアすると、古いデータが消去され、アプリのパフォーマンスが改善することがあります。
・アプリの再インストール
最後の手段として、インスタグラムのアプリをアンインストールし、再度インストールすることを試してみてください。これにより、アプリの不具合やバグが修正される可能性があります。
・ストレージ空間を確認する
あなたのデバイスに十分なストレージスペースがない場合、アプリのパフォーマンスに影響を与え、エラーが発生する可能性があります。必要なら、不要なファイルを削除して、ストレージスペースを確保してみてください。
・OSのアップデートを確認する
あなたのデバイスのOSが最新版であることを確認してください。OSのアップデートは、システムのバグを修正し、パフォーマンスを改善します。
など
このように、インスタで「投稿を読み込めませんでした」というエラーが表示された場合でも、問題を解決するためのいくつかの方法が存在します。
何らかの技術的な問題に遭遇した場合、一つずつトラブルシューティングの手順を試してみてください。これらの方法が問題を解決することを願っています。それでも問題が解決しない場合は、インスタのサポートに連絡してみてください。
アカウントを切り替える
インスタで「投稿を読み込めませんでした」というエラーが表示された場合には、アカウントを切り替えることもオススメです。
アカウントによっては、不具合が発生していない場合もあります。
まずプロフィールの画面でIDをタップしましょう。するとアカウントが表示されるので、好きなアカウントを選択して切り替えましょう。
WEB版のインスタを利用する
インスタで「投稿を読み込めませんでした」というエラーが表示された場合には、WEB版のインスタを利用してみることで見れる可能性があります。
普段アプリ版しか利用していない場合には、ログイン情報を入力する必要がありますが、アプリ版で不具合が出ている場合でもWEB版では不具合が発生していないというケースがあります。
WEB版のインスタを開けるか確認してみてください。
Wi-Fiに繋ぐ
インスタで「投稿を読み込めませんでした」というエラーが表示された場合には、Wi-Fiに繋いで視聴することで解決する場合もあります。
配信だと通信量が多くなるため、通信環境によってはエラーや設定出来ない現象が発生しやすくなるからです。
アプリのキャッシュとデータを削除
アプリのキャッシュやデータが原因で不具合が発生している可能性があります。 これが原因であるときは、アプリのキャッシュとデータを削除することで解決する可能性が高いです。 詳しい手順に関しては下記の記事をご覧ください。
OSのアップデートをする
OSのバージョンが古いことで、様々な不具合が起こるケースもあります。 OSのバージョンが古い場合でアップデート出来る状態であればアップデートすると良いでしょう
アプリの再インストール
アプリのデータに破損があることが原因で不具合が起こっている場合は、アプリを一度アンインストールして再インストールすることで解決する可能性が高いです。
Wi-Fiを切る
インスタで「投稿を読み込めませんでした」というエラーが表示された場合には、Wi-Fiも切ることも改善しやすい対処法の1つとなっています。
iPhoneの場合、ホーム画面で下にスワイプしてWi-Fiボタンをタップしましょう。
アップデート
インスタで「投稿を読み込めませんでした」というエラーが表示された場合には、アップデートを行いましょう。バージョンを確認して新しいアップデートが来ている場合はアップデートを行いましょう。
AppStoreをまず開きましょう。AppStoreのアイコンマークをタップしましょう。下にスワイプして次にアップデートをタップしてアップデートを行いましょう。
再ログインする
インスタで「投稿を読み込めませんでした」というエラーが表示された場合には、再ログインを行いましょう。
ログイン画面から、「電話番号やメールアドレス」+「パスワード」を入力してログインをタップしましょう。
PCから確認する
インスタで「投稿を読み込めませんでした」というエラーが表示された場合には、PCを利用して確認してみることもおすすめです。
スマホで確認した場合に発生した不具合でも、PCであれば同じ不具合が発生していないというケースもあります。
通信環境を確認
・通信制限がかかっている
・フリーWi-Fiに繋がっている
・機内モードになっている
・モバイル通信のON、OFF確認
・4G、5Gを試す
・Wi-Fiが弱い
Wi-Fiの接続が弱かったり、フリーWi-Fiに繋がっていると、不具合が発生する場合があります。そして外や電車でプレイしている場合は、気づかないうちに公共のWi-Fiに繋がっている場合もありますのでよく確認しましょう。
Wi-Fiは設定→Wi-Fiから確認出来ます。モバイル通信のON・OFFは下にスワイプすると左側の画像が表示されますので電波マークから設定できます。
4G、5Gでも不具合が起きる場合は通信制限がかかっていないか確認しましょう。
アプリのキャッシュとデータを削除
アプリのキャッシュやデータが原因で不具合が発生している可能性があります。
これが原因であるときは、アプリのキャッシュとデータを削除することで解決する可能性が高いです。
詳しい手順に関しては下記の記事をご覧ください。
一度ログアウトしてみる
インスタで「投稿を読み込めませんでした」というエラーが表示された場合には、1度ログアウトしてから再ログインすることで問題なく利用できる可用性があります。
ログアウトの手順としては、右上の自分のアイコンをクリックしてください。
各種項目が表示されるので、ログアウトをクリックします。
画像のようにログイン画面に切り替われば完了です。
デバイスの空き容量を確保する
デバイスの容量が切迫すると良いことはあまりありません。
安定した状態でデバイスを使いたいなら、容量ギリギリまでデータを詰め込むことは控えましょう。
ストレージを確保するには
- 不要な写真やダウンロード音楽、動画などを削除する
- Safariを始めとする各種アプリのキャッシュデータを削除する
- 不要なメールなどを削除する
- デバイスを再起動して「システム容量」を減らす
このように、まず不要なデータはこまめに消すことを心がけるだけで随分状況は改善するでしょう。
大切なデータが多く消すことができない場合は、クラウドサービスにデータをアップロードして、デバイス自身は身軽にしておきましょう。
次は勝手に蓄積しやすいキャッシュデータの削除です。
本来快適な使い心地にするはずのキャッシュデータが、積み重なることで逆に動作の妨げになることも少なくありません。
デバイスのストレージ状況を鑑みながら、定期的に削除しておきましょう。
スマホやアプリの再起動・アップデートを試してみる
スマホやアプリで一時的に不具合が発生している場合、以下の対処法を試すと不具合が解消される場合があります。
対処法
- スマホOSやアプリをアップデートする
- スマホやアプリを再起動する
- インスタ以外のアプリは閉じる
- インスタのアプリを再インストールしてみる
インスタの運営に問い合わせする
上記を試しても改善せず、尚且つ自身でできる対処を行ったにも関わらず状況が改善しない場合はインスタの公式に問い合わせをしてみましょう。
ただし、返答までに時間が掛かることと必ずレスポンスが必ず貰えるとは限らないことは念頭に置いておきましょう。
インスタ運営に問い合わせを送る手順
プロフィール画面から≡をタップし、メニューを開きます。
次に設定を選択しましょう。
次にヘルプを選択し、問題を報告を選択します。
開いたポップアップから機能の問題を選択し、入力画面を開きます。
発生している不具合を文章で説明し、有ればスクリーンショットを添付して送信をタップして報告完了です。
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インスタで「投稿を読み込めませんでした」というエラーが表示された場合には、原因や状況によって異なり、適切な対処法を試すことで解決できることが多いです。
また、新たな問題が発生した場合は、インスタのサポートやコミュニティフォーラムなどで情報収集や相談を行うこともお得です。の情報や対処法にアンテナを張っておくことが大切です。
