インスタのストーリーで突然閲覧者が5人までしか表示されなくなったという問題が発生しています。
今回はインスタのストーリーで突然閲覧者が5人までしか表示されなくなった原因と対処法についてご紹介していきます。
Contents
インスタのストーリーで閲覧者が5人しか表示されない問題が発生
現在インスタのストーリーで閲覧者が5人までしか表示されない問題が発生しています。
詳細としてはストーリー投稿後に閲覧者数が5人以上表示されているにも関わらず、詳細画面を確認すると5人しか表示されないという内容です。
こちらは多くのユーザーの間で発生していることから、インスタのバグが原因の可能性が高いです。
全体の閲覧者数は5人以上いるケースも
今回のインスタのストーリーで閲覧者が5人分までしか表示されない問題では、投稿画面から確認できる閲覧者数が5人以上いる場合でも発生しています。
また閲覧者の詳細画面を確認した場合でも、上部に表示される全体の閲覧者数では5人以上が表示されているにも関わらず、詳細のアカウント名としては5人の閲覧者しか表示されないというものです。
こちらは特定の環境のユーザーだけでなく、多くのユーザーの間で発生しているバグとなっています。
インスタのストーリーで閲覧者が5人しか表示されない場合の原因
ここからはインスタのストーリーで閲覧者が5人までしか表示されない場合の原因についてご紹介していきます。
インスタ側の不具合
インスタのストーリーで閲覧者が5人までしか表示されない問題に関しての主な原因は、インスタ側の不具合の可能性が高いです。
インスタでは仕様変更などによるアップデートのタイミングで不具合によるバグを発生させることが多々あります。
また常に世界中の誰かがアクセスしているため、サーバーに負荷がかかってしまい不具合を発生させている可能性もあります。
インスタ側の仕様変更
今後もインスタのストーリーで閲覧者が5人までしか表示されない場合には、インスタ側の仕様変更が行われた可能性もあります。
インスタでは事前告知なしの仕様変更が行われることが多く、変更された内容に戸惑いの声が上がるケースが多いです。
一方で仕様変更の場合には、ユーザーにとって不利益と感じるケースであれば元の仕様に戻る可能性もあります。
通信環境に問題がある可能性
インスタのストーリーで閲覧者が5人までしか表示されない問題がご利用の端末上でのみ発生している場合には、通信環境に不具合がある可能性もあります。
実際には5人以上のユーザーが閲覧しているにも関わらず、読み込みエラーの問題で5人までしか表示されていないという可能性があります。
インスタ以外のアプリやブラウザなどでも読み込みが遅いと感じることが多い場合には、通信環境を見直してみることもおすすめです。
その他の原因
インスタのストーリーで閲覧者が5人までしか表示されない場合で、全体の閲覧者数も5人以下の場合には下記のような原因がある可能性があります。
その他の原因
・24時間経過した
・ストーリーが正常に投稿されていない
・アーカイブしている
・ストーリーの閲覧者がいない
・ストーリーの閲覧権限を特定の人のみの設定にしている
・非公開アカウントにしている
こちらの原因の詳細に関しては下記関連記事にてご紹介しているので、ぜひ参考にしてみてください。
インスタのストーリーで閲覧者へ仕様変更されてから表示されなくなった原因と対処法を解説！
インスタのストーリーで閲覧者が5人しか表示されなくなった場合の対処法
ここからはインスタのストーリーで閲覧者が5人までしか表示されなくなった場合の対処法についてご紹介していきます。
インスタ側の対応を待つ
インスタのストーリーで閲覧者が5人までしか表示されない原因がインスタ側にある場合には、インスタ側の不具合改修対応を待つことをおすすめします。
インスタ側がどのタイミングで不具合の解消を行うかに関しては不明ですが、フィードバックなどで多くの声が上がった場合には優先的に対応される可能性があります。
また不具合が解消された場合にはTwitterなどで他のユーザーが投稿している可能性があるため、気になるという方は定期的に情報収集を行うこともおすすめです。
インスタ側の仕様変更を待つ
インスタのストーリーで突然閲覧者が5人までしか表示されない原因が仕様変更の場合には、再度インスタ側が仕様を戻すことを待つしかない状態です。
またインスタ側の仕様変更で利用しにくい点などがある場合には、公式のフィードバックに意見を送信することで今後の仕様変更の参考にしてもらえる可能性もあります。
どうしても使いにくいという点がある場合には、この後ご紹介するフィードバック機能なども利用してみてください。
インスタ側にフィードバックを送信する
インスタのストーリーで閲覧者が5人までしか表示されない問題がなかなか解消しない場合には、インスタ側にフィードバックを送信することもおすすめです。
フィードバックを送信することで、優先的に不具合の解消を行ってくれる可能性があります。
フィードバックの方法の詳細に関しては下記関連記事でご紹介しているので、ぜひ参考にしてみてください。
インスタのクイックリアクションのやり方、絵文字の増やし方と出来ないときの詳細と対処法を解説！
その他対処法
インスタのストーリーで閲覧者が5人までしか表示されなくなった場合には、下記の対処法も試してみることもおすすめです。
その他対処法
・インスタアプリや端末の再起動
・インスタアプリのアップデート、再インストール
・ストーリーの再投稿
・ブラウザ版を利用する
・非公開を解除、投稿時の公開設定を確認する
・マイページやインサイトから確認してみる
・再ログインを行う
・通信環境を確認する
それぞれの詳細に関しては下記関連記事にてご紹介しているため、ぜひ参考にしてみてください。
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