インスタでテキスト(文章が)全部過去の投稿から消える不具合が発生しています。
今回はインスタでテキスト(文章が)全部過去の投稿から消えた不具合の詳細や対処法を解説していきます。
Contents
インスタでテキスト(文章が)全部過去の投稿から消えた
インスタで過去の投稿の文章が突然消えてしまうという問題に直面することがあります。この現象は予期しないトラブルやフラストレーションを引き起こすことがあります。
この記事では、インスタの投稿の過去の文章が勝手に消えてしまう原因とその対処法について詳しく解説します。
この問題は一部ユーザーのみ発生しています。この問題は一時的なものが多く、時間を置くと文章が復元することが多いです。
インスタでテキスト(文章が)全部過去の投稿から消えた原因
原因
・アカウントのハッキング
インスタの投稿が勝手に消えてしまう最も一般的な原因は、アカウントがハッカーによって不正にアクセスされている場合です。ハッカーは、アカウントを乗っ取った後、投稿を削除したり、プライバシー設定を変更したりすることがあります。
・インスタのバグ
インスタは定期的にアップデートされ、新機能が追加されることがあります。しかし、アップデートや新機能の導入によって、アプリ内のバグが発生することがあります。このようなバグが原因で、投稿が表示されなくなることがあります。
・ポリシー違反
インスタには、利用者が守るべきコミュニティガイドラインが定められています。これらのガイドラインに違反する投稿は、インスタによって削除されることがあります。違反が検出された場合、投稿が削除されるだけでなく、アカウントが一時停止されることもあります。
・投稿のアーカイブ
インスタには、「アーカイブ」という機能があります。この機能を使って、過去の投稿を非表示にすることができます。アーカイブされた投稿はプロフィールからは見えなくなりますが、実際には削除されていないため、後で復元することができます。
・キャッシュやクッキーの問題
アプリやウェブブラウザのキャッシュやクッキーが原因で、投稿が表示されないことがあります。これは、一時的なデータの不整合や古い情報が表示されることが原因で起こることがあります。
・デバイスやアプリの互換性問題
使用しているデバイスやインスタアプリのバージョンが古い場合、互換性の問題が発生し、投稿が表示されなくなることがあります。これは、新しい機能やアップデートが正常に動作しないことが原因です。
これらの追加原因を考慮して、不具合が発生した場合の対処法を試してみてください。
複数の原因が重なっている場合もあるため、該当する原因を一つずつ解決していくことで、再び投稿文章が表示できるようになる可能性があります。
アプリやOSのバージョンが古い
アプリやOSのバージョンが古いと、インスタに不具合が発生してしまうケースがあります。
インスタアプリやOSのバージョンが最新ではないケースでアップデート出来る場合は、最新版にアップデートすると良いでしょう。
ネット環境に問題がある
インターネットに繋がっていなかったり、インターネットに繋がっていたとしても通信速度が極端に遅かったりすると、インスタに問題が起きる場合もあります。
インターネットに繋がっているかチェックし、インターネット環境を整えましょう。
インターネット環境を整えたい場合は下記の記事をご覧ください。
デバイスが重いことが原因であることも
デバイスのCPUに負担がかかっていると、デバイス全体の動きはもちろん、インスタアプリの動き全体が遅くなってしまいます。
その結果、インスタに不具合が生じるケースもあります。
インスタ側の不具合の可能性も
インスタ側の不具合によってインスタに問題が起きる場合もあります。
インスタ側の不具合が原因である場合は時間の経過で不具合が改善されるのを待つしかありません。
バックグラウンド更新がオフになっている
インスタで投稿文章が表示されない場合には、フィードの読み込みが失敗してしまっている可能性もあります。
その場合には、バックグラウンド更新機能がオンになっているか確認してみることもおすすめです。
端末のOSが古いバージョン
お使いの端末のOSのバージョンが古いまま利用している場合には、そちらが原因でインスタに不具合を発生させている可能性があります。
OSのバージョンアップには時間がかかってしまいますが、最新版にしておくことでセキュリティ面などでも有益になる可能性があるので、できる限り最新版にアップデートしておくことをおすすめします。
空き容量が足りていない
スマホの空き容量が足りていない場合でも、インスタで不具合が発生してしまう可能性があります。
容量を確認して、不要なアプリなどを削除してから再度インスタを起動してみてください。
インスタでテキスト(文章が)全部過去の投稿から消えた原因と対処法
対処法
・パスワードの変更
アカウントがハッキングされた場合は、まずパスワードを変更し、二段階認証を設定することが重要です。これにより、不正アクセスが防がれ、アカウントの安全が確保されます。
・インスタに問い合わせる
アプリ内のバグが原因で投稿が消えてしまった場合、インスタのサポートチームに問い合わせることが効果的です。問題の詳細を伝えることで、アプリの修正やアップデートが行われる可能性があります。
・コミュニティガイドラインの確認
投稿がインスタのポリシー違反によって削除された場合、コミュニティガイドラインを再確認し、違反内容を把握することが重要です。今後、同様の違反を繰り返さないように注意することで、投稿が削除されるリスクを減らすことができます。
・アーカイブの確認
投稿がアーカイブされている場合、アカウントのアーカイブページから確認することができます。アーカイブされた投稿をプロフィールに再表示させるには、投稿を選択し、「プロフィールに戻す」オプションを選択します。
・データバックアップ
過去の投稿が消えてしまうリスクを減らすためには、定期的にデータをバックアップすることがおすすめです。写真や動画、キャプションを含む投稿データを保存しておくことで、万が一の際にも安心です。
・キャッシュやクッキーのクリア
アプリやウェブブラウザのキャッシュやクッキーをクリアすることで、一時的なデータの不整合や古い情報が解消され、投稿が再度表示されることがあります。
・アプリやデバイスのアップデート
アプリのバージョンが古い場合、最新バージョンにアップデートすることで互換性の問題が解消され、投稿が表示されるようになることがあります。また、アプリを再インストールすることで、問題が解決することがあります。
・ネットワーク接続の確認
インターネット接続が不安定な場合、投稿が正常に表示されないことがあります。接続を安定させるか、別のネットワークに切り替えることで、問題が解決することがあります。
・インスタのシステム障害の確認
インスタ自体にシステム障害が発生している場合、投稿が表示されないことがあります。公式サイトやヘルプセンター、SNSでの情報を確認し、障害が解決されるまで待つことが必要です。
これらの対処法を適切に実施することで、インスタの投稿の過去の文章が勝手に消えるリスクをさらに減らすことができます。問題が解決しない場合は、インスタサポートチームに連絡して、詳細な対応を依頼することがおすすめです。
不具合が発生した場合は、まずアプリの更新やインターネット接続の確認を行い、必要に応じてアプリの再起動や再インストール、キャッシュやデータのクリアなどの対処法を試してください。
それでも解決しない場合は、インスタのサポートに問い合わせて対処を依頼しましょう。
WEB版のインスタを利用する
インスタでテキスト(文章が)全部過去の投稿から消えた不具合が発生する場合には、WEB版のインスタを利用してみることで見れる可能性があります。
普段アプリ版しか利用していない場合には、ログイン情報を入力する必要がありますが、アプリ版で不具合が出ている場合でもWEB版では不具合が発生していないというケースがあります。
WEB版のインスタを開けるか確認してみてください。
Wi-Fiに繋ぐ
インスタでテキスト(文章が)全部過去の投稿から消えた不具合が発生する場合には、Wi-Fiに繋いで視聴することで解決する場合もあります。
配信だと通信量が多くなるため、通信環境によってはエラーや設定出来ない現象が発生しやすくなるからです。
アプリのキャッシュとデータを削除
アプリのキャッシュやデータが原因で不具合が発生している可能性があります。 これが原因であるときは、アプリのキャッシュとデータを削除することで解決する可能性が高いです。 詳しい手順に関しては下記の記事をご覧ください。
OSのアップデートをする
OSのバージョンが古いことで、様々な不具合が起こるケースもあります。 OSのバージョンが古い場合でアップデート出来る状態であればアップデートすると良いでしょう
アプリの再インストール
アプリのデータに破損があることが原因で不具合が起こっている場合は、アプリを一度アンインストールして再インストールすることで解決する可能性が高いです。
Wi-Fiを切る
インスタでテキスト(文章が)全部過去の投稿から消えた不具合が発生する場合には、エラーになる不具合が発生する場合には、Wi-Fiも切ることも改善しやすい対処法の1つとなっています。
iPhoneの場合、ホーム画面で下にスワイプしてWi-Fiボタンをタップしましょう。
アップデート
インスタでテキスト(文章が)全部過去の投稿から消えた不具合が発生する場合には、アップデートを行いましょう。バージョンを確認して新しいアップデートが来ている場合はアップデートを行いましょう。
AppStoreをまず開きましょう。AppStoreのアイコンマークをタップしましょう。下にスワイプして次にアップデートをタップしてアップデートを行いましょう。
再ログインする
インスタでテキスト(文章が)全部過去の投稿から消えた不具合が発生する場合には、再ログインを行いましょう。
ログイン画面から、「電話番号やメールアドレス」+「パスワード」を入力してログインをタップしましょう。
PCから確認する
インスタでテキスト(文章が)全部過去の投稿から消えた不具合が発生する場合には、PCを利用して確認してみることもおすすめです。
スマホで確認した場合に発生した不具合でも、PCであれば同じ不具合が発生していないというケースもあります。
通信環境を確認
・通信制限がかかっている
・フリーWi-Fiに繋がっている
・機内モードになっている
・モバイル通信のON、OFF確認
・4G、5Gを試す
・Wi-Fiが弱い
Wi-Fiの接続が弱かったり、フリーWi-Fiに繋がっていると、不具合が発生する場合があります。そして外や電車でプレイしている場合は、気づかないうちに公共のWi-Fiに繋がっている場合もありますのでよく確認しましょう。
Wi-Fiは設定→Wi-Fiから確認出来ます。モバイル通信のON・OFFは下にスワイプすると左側の画像が表示されますので電波マークから設定できます。
4G、5Gでも不具合が起きる場合は通信制限がかかっていないか確認しましょう。
アプリのキャッシュとデータを削除
アプリのキャッシュやデータが原因で不具合が発生している可能性があります。
これが原因であるときは、アプリのキャッシュとデータを削除することで解決する可能性が高いです。
詳しい手順に関しては下記の記事をご覧ください。
一度ログアウトしてみる
インスタでテキスト(文章が)全部過去の投稿から消えた不具合が発生する場合には、1度ログアウトしてから再ログインすることで問題なく利用できる可用性があります。
ログアウトの手順としては、右上の自分のアイコンをクリックしてください。
各種項目が表示されるので、ログアウトをクリックします。
画像のようにログイン画面に切り替われば完了です。
デバイスの空き容量を確保する
デバイスの容量が切迫すると良いことはあまりありません。
安定した状態でデバイスを使いたいなら、容量ギリギリまでデータを詰め込むことは控えましょう。
ストレージを確保するには
- 不要な写真やダウンロード音楽、動画などを削除する
- Safariを始めとする各種アプリのキャッシュデータを削除する
- 不要なメールなどを削除する
- デバイスを再起動して「システム容量」を減らす
このように、まず不要なデータはこまめに消すことを心がけるだけで随分状況は改善するでしょう。
大切なデータが多く消すことができない場合は、クラウドサービスにデータをアップロードして、デバイス自身は身軽にしておきましょう。
次は勝手に蓄積しやすいキャッシュデータの削除です。
本来快適な使い心地にするはずのキャッシュデータが、積み重なることで逆に動作の妨げになることも少なくありません。
デバイスのストレージ状況を鑑みながら、定期的に削除しておきましょう。
OSのアップデートをする
OSのバージョンが古いことで、様々な不具合が起こるケースもあります。
OSのバージョンが古い場合でアップデート出来る状態であればアップデートすると良いでしょう
スマホやアプリの再起動・アップデートを試してみる
スマホやアプリで一時的に不具合が発生している場合、以下の対処法を試すと不具合が解消される場合があります。
対処法
- スマホOSやアプリをアップデートする
- スマホやアプリを再起動する
- インスタ以外のアプリは閉じる
- インスタのアプリを再インストールしてみる
インスタの運営に問い合わせする
上記を試しても改善せず、尚且つ自身でできる対処を行ったにも関わらず状況が改善しない場合はインスタの公式に問い合わせをしてみましょう。
ただし、返答までに時間が掛かることと必ずレスポンスが必ず貰えるとは限らないことは念頭に置いておきましょう。
インスタ運営に問い合わせを送る手順
プロフィール画面から≡をタップし、メニューを開きます。
次に設定を選択しましょう。
次にヘルプを選択し、問題を報告を選択します。
開いたポップアップから機能の問題を選択し、入力画面を開きます。
発生している不具合を文章で説明し、有ればスクリーンショットを添付して送信をタップして報告完了です。
インスタのクイックリアクションのやり方、絵文字の増やし方と出来ないときの詳細と対処法を解説!
ストレージの確保
不具合が発生しない為には、本体のストレージが必要です。
本体のストレージが足りないと、不具合が起きる場合があります。
不要なアプリや写真などのデータを削除することで、ストレージを開けることが可能です。
iPhoneの場合、本体設定から現在利用中ストレージ容量の確認ができます。
設定の一般を開き、iPhoneストレージを押してください。
確認できること
・利用中のストレージ数
・空いているストレージ数
・iCloudに写真を預ける設定のオン/オフ
・非使用のAppを取り除く設定のオン/オフ
・インストールしているアプリの利用ストレージ数
非使用のAppを取り除くを有効にしておくと、自動的に使用していないAppを取り除き、ストレージを確保してくれます。
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インスタでテキスト(文章が)全部過去の投稿から消えた不具合が発生する場合には、原因や状況によって異なり、適切な対処法を試すことで解決できることが多いです。
また、新たな問題が発生した場合は、インスタのサポートやコミュニティフォーラムなどで情報収集や相談を行うこともお得です。の情報や対処法にアンテナを張っておくことが大切です。