LINEの文字が送れない問題が一部ユーザーで発生しています。
今回はLINEの文字が送れない原因と対処法を解説していきます。
LINEの文字が送れない問題が発生
LINEの文字が送れない問題が一部ユーザーで発生しています。
LINEを使用している際、何らかの理由で文字の送信ができないという問題に直面するユーザーも少なくありません。この問題に遭遇した場合、以下のような症状が現れることが一般的です。
- 送信ボタンが反応しない: メッセージを入力した後、送信ボタンをタップしても何も反応しない。
- 送信エラーの表示: メッセージの送信を試みると、「送信できません」や「エラーが発生しました」といったエラーメッセージが表示される。
- メッセージの遅延: メッセージは送信できたように思えるが、相手に届かないまたは遅れて届く。
- アプリのフリーズ: メッセージの送信を試みると、LINEアプリがフリーズやクラッシュを起こす。
- キーボードの不具合: 文字入力中にキーボードが反応しない、または意図しない文字が入力される。
LINEの文字が送れない原因
- ネットワークの問題: Wi-Fiやモバイルデータの接続が不安定であるため、メッセージが送信できないことがある。
- サーバー側の障害: LINEのサーバーに障害が発生している場合、一時的にメッセージの送受信ができなくなることがある。
- アプリのバグ: LINEアプリ自体にバグが存在する場合、正常にメッセージを送信できないことがある。
- 端末のストレージ不足: スマートフォンのストレージが一杯になると、アプリの動作が不安定になることがある。
- OSの互換性の問題: LINEアプリが最新のOSに対応していない、または古いバージョンのOSを使用していると、送信の問題が発生することがある。
LINEのメッセージが送れない原因として、多岐にわたる要因が考えられます。
LINEの文字が送れない場合の対処法
対処法
- ネットワークを確認する: Wi-Fiやモバイルデータの接続を再度確認し、必要であれば再接続や機器の再起動を試みる。
- アプリの再起動: LINEアプリを完全に終了させてから再度開く。
- アプリのアップデート: 最新のバージョンにアップデートすることで、既知のバグや問題が修正されることがある。
- 端末の再起動: スマートフォンやタブレットを再起動する。
- キャッシュのクリア: LINEアプリのキャッシュをクリアすることで、一時的な不具合を解消することができる。
- ストレージの確認: スマートフォンのストレージが一杯でないか確認し、不要なファイルやアプリを削除する。
- OSのアップデート: 最新のOSにアップデートすることで、アプリとの互換性の問題を解消することができる。
- LINEサポートへの問い合わせ: 上記の対処法で解決しない場合は、公式のサポートセンターに問い合わせる。
LINEの文字が送れない場合の対処法は上記になります。
ここからは更に解決しやすい対処法を紹介していきます。
LINE側の不具合の場合は対応を待つ
LINEの文字が送れない場合には、LINE側の不具合の対応を待つことをおすすめします。
LINE側に不具合がある場合には公式HPやTwitterなどで情報共有されている可能性があります。
不具合の状況や対応状況などをLINE公式や他のユーザーが呟いている可能性があるので、ぜひ確認してみてください。
サジェスト表示をオフにしてみる
LINEのスタンプにはサジェスト機能がついています。例えば「ありがとう」と文章を入力すると、キーワードに合うスタンプや絵文字を表示してくれる機能です。
LINEの文字が送れない場合、サジェスト機能をオフにしてみる設定が対処法としておすすめです。
まず、LINEのホーム画面右上にある⚙をタップします。次にショップの項目にあるスタンプをタップしましょう。
サジェスト表示をタップします。サジェスト表示の項目にある✔を外すことでオフ状態になります。
スタンププレビューをオフにする
LINEにはスタンププレビューといって、スタンプを一度確認してから送信できる機能がありますが、このスタンププレビューをオフにすることにより、不具合が直るという声もあります。
アップデートが来るまでの最善の対処法ですので、ぜひ試してみてください。
スタンププレビューをオフにするには、まずLINEを開きホーム画面の右上にある⚙をタップします。次にショップの項目にあるスタンプをタップしましょう。
下の方にスタンププレビューという項目があるので✔を外して機能をオフにしてください。
キーボードアプリを使う
デフォルトのキーボードを使うのではなく、他のキーボードアプリを使うことで、LINEで文字を入力すると落ちる不具合が直る可能性があります。
以下におすすめのキーボードアプリを紹介しているので、ぜひ利用してみてください。
flick（AD)
「flick」とは、IO株式会社による日本産スマホ向けキーボードアプリです。
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flickの特徴
- 200万種類の顔文字やアスキーアートを登録
- 顔文字をお気に入り登録出来る
- 日本製キーボードアプリ
- キーボードの背景に好きな動画や画像を設定出来る
- カスタマイズ機能あり
- AI変換機能あり
- バックアップあり
「flick」の変換辞書機能が大幅にパワーアップしたため、ネットの文字情報をサーバーで取得・解析出来るようになり、新しい言葉も快適に候補に出やすい環境となっています。
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見出し（全角15文字）
- 日本産キーボードアプリを探している
- 顔文字やアスキーアートを豊富に使いたい
- キーボードなどをカスタマイズしたい
- 文章の入力をスムーズにしたい
- 流行語やアイドルの名前などもストレスフリーに候補に出したい
- キーボードを片手入力用の配置にしたい
- 誤字が多い
「flick」には、AI変換機能が搭載されているため、キーワードを入力することで文脈に沿った単語が表示され、文章の入力にかかる時間を大幅に削減できます。
また、誤字を自動で修正してくれるサジェスト機能も搭載されているため、誤字が目立つという人にも向いたサービスと言えるでしょう。
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キーボードの設定方法については以下の記事で解説しているので参考にしてください。
【解決策】Simejiで濁点や句読点が打てない！エラーの原因と対処法
一つ前の画面へ戻る
LINEの文字が送れない場合に関しては、トーク画面から一つ前の画面へ戻る方法も一時的な対処法としておすすめです。
不具合が起きているトーク画面左上にある＜をタップします。そして、メッセージを送りたいトークの部屋を選びます。これで勝手にスタンプが送られる不具合が解消されます。
デバイスを変更して送信してみる
LINEの文字が送れない場合は、デバイス変更で解消する可能性があります。今回の不具合はiPhoneでのみ発生している可能性もあります。
そのため、iPhoneではなくパソコン版のLINEから自分のLINEアカウントにアクセスしてトーク送信する対処法もおすすめです。
パソコン版のLINEを使う方法については以下の記事にて解説しています。
【最終手段】LINEにお問い合わせしてみる
ここまで紹介した対処法を試しても、「バグが発生して使いにくい！」という場合にはLINEへのお問い合わせをおすすめします。
LINEへお問い合わせする方法については以下の記事にて解説しています。
【2021年】LINEで母の日エフェクトが表示される！種類や見れない場合の対処法などを解説！
iOSのアップデート
LINEの文字が送れない場合、IOSのアップデートもおすすめです。
アップデート方法に関しては、設定アプリを起動して一般をタップします。
一般の設定画面が表示されるので、ソフトウェアアップデートをタップしてください。
アップデートに関する概要が表示されているので、ダウンロードしてインストールをタップすればアップデートが開始されます。
端末の容量を増やす
LINEの文字が送れない場合、容量を増やすことでスタンプと着せ替えが消えてしまった問題が解消する可能性があります。
設定アプリを開いて一般をクリックしてください。
一般の設定画面に遷移するので、iPhoneストレージをクリックします。
現在のiPhoneのストレージが表示されるので、こちらで容量が少なくなっていないかを確認してください。
容量が少なくなっている場合には、その下に容量が大きい順で利用しているアプリが表示されているので、不要なアプリなどを削除して容量を増やしてみてください。
LINEのスタンプが消えてしまった場合の注意点
ここからはLINEのスタンプが消えてしまった場合の注意点をご紹介していきます。
通信環境の確認
・通信制限の確認
・フリーWi-Fiに繋がっている
・機内モードの確認
・モバイル通信のON、OFF確認
・4G、5Gを試す
・Wi-Fiが弱い
LINEの文字が送れない場合は、一度通信環境を確認しましょう。
Wi-Fiの接続が弱かったり、フリーWi-Fiに繋がっていると、不具合が発生する場合があります。
Wi-Fiは設定→Wi-Fiから確認出来ます。モバイル通信のON・OFFは下にスワイプすると左側の画像が表示されますので電波マークから設定できます。
4G、5Gでも不具合が起きる場合は通信制限がかかっていないか確認しましょう。
アップデート
LINEの文字が送れない場合は一度、アップデートを行いましょう。まずApp Storeを開き右上のアイコンマークをタップして下さい。
次にアップデートをタップして、アップデート完了します。
アップデートにより不具合が改善される場合があります。
再起動
「iPhone X、Phone 11」
サイドボタン（スリープ／スリープ解除ボタン）と音量ボタン（上側または下側）を同時に電源を消すボタンが表示されるまで押し続けます。
電源を消しボタンをスライドして端末の電源を完全に切ります。サイドボタンをAppleロゴが表示されるまで押し続けます。
「iPhone 8より前」
上部のボタンorサイドボタンを電源を切るボタンが表示されるまで押し続けます。
電源を消すボタンをスワイプして電源を完全に切ります。電源が切れたら、上部のボタン（またはサイドボタン）を再びAppleロゴが表示されるまで押し続けます。
LINEの文字が送れない場合は、再起動を行いましょう。
IOSのアップデート
OSのアップデートをしばらくアップデートしていないと不具合が起きやすいです。設定→一般→ソフトウェア・アップデートをタップしましょう。
そしてダウンロードしてインストールをタップするとアップデートがスタートします。かなり時間がかかる場合がありますので注意して下さい。
バックグラウンドのアプリを消す
バックグラウンドで複数のアプリを開いていると不具合が起きやすいです。
上にスワイプするとバックグラウンドで起動しているアプリが表示されるので、更に上にスワイプしてバックグラウンドのアプリを消しましょう。
出来るだけバックグラウンドで複数のアプリは起動しないようにしましょう。
LINE内のキャッシュを削除する
LINEアプリ内には過去のやり取りを蓄積したキャッシュデータが残されています。
再起動等なしで連続して使用したり、キャッシュデータが膨大になると上手くバックアップデータの圧縮が出来なくなるケースがあります。
LINEアプリのキャッシュデータを削除したことが無い方は、一度キャッシュを削除してみましょう。
注意点
LINEのキャッシュを削除しても、トーク履歴や保存してある画像、ファイルデータが削除されることはありませんが、削除後の初回のみ、少しだけ画面表示の時間が長くなります。
なおキャッシュ削除の注意点は、表示期間が経過してしまった保存をしていない画像などのファイルデータは削除されてしまうという点です。
必要なファイルはしっかり保存しておきましょう。
▼LINEのキャッシュデータを削除する手順は、以下をご確認ください。
iCloudの空き容量を確保する
データを保存するiCloudに空き容量がなく、尚且つ削除できるデータが無い場合は、課金をしてストレージを追加購入しましょう。
月額料金が必要となってしまいますが、安価な金額で大きな容量を確保することができます。
連絡先へのアクセス権を許可する
LINEの文字が送れない場合、連絡先のアクセス権を許可してみましょう。
連絡先へのアクセス権を許可する手順
Androidの設定画面でアプリを選び、LINEの詳細設定へ移ります。
権限から「連絡先」のボタンをオンに切り替えます。
違うGoogleアカウントと連携してみる
使用しているAndroid端末には、元々何らかしらのGoogleアカウントが連結されています。
エラーが多発する際は、別のアカウントと連結して試してみましょう。
Googleアカウント連結手順
LINEホーム画面右上の歯車アイコンをタップし、設定画面へ移ります。
次にトークを選択します。
トーク履歴のバックアップ・復元を選択し、Googleアカウントを選びます。
すでにAndroidに連結しているGoogleアカウントが表示されるので、任意で選んで完了です。
一旦トーク履歴を削除する
蓄積されたトーク履歴を一旦削除し、改めてバックアップを開始することで不明なエラーを回避することができる場合があります。
トーク履歴を削除する手順
ホーム画面右上の歯車アイコンをタップし、設定画面を開きます。
次にトークのバージョンアップをタップ。
バックアップしたトーク履歴を削除を選択して、既に取ったバックアップを削除して完了です。
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