エムホールデムで現在サーバーが混み合っています、再接続中と表示されランクマッチとフリーマッチに入れない不具合が発生しています。
今回は、エムホールデムで現在サーバーが混み合っています、再接続中と表示されランクマッチとフリーマッチに入れない不具合の原因と対処法を解説していきます。
Contents
エムホールデムで現在サーバーが混み合っています、再接続中と表示されランクマッチとフリーマッチに入れない不具合
お知らせ
再接続中です
しばらくお待ちください
現在サーバーが混み合っています
リトライしますか?
エムホールデムで現在サーバーが混み合っていますと表示されランクマッチとフリーマッチに入れないエラーが発生しています。
他にも「再接続中です、しばらくお待ちください」と表示されるエラーや重い・フリーズするといった不具合も発生しており、ユーザーの間では「全然ゲーム出来ない」「サーバー繋がらない」など困惑の声が広がっています。
サーバーが弱いことが原因で、サーバーが強化されるまでは不具合は続くと思われます。
エムホールデムで現在サーバーが混み合っていますと表示されランクマッチとフリーマッチに入れない不具合の原因
・スマホの容量不足
・サーバーエラー
・接続エラー
・アクセス集中
・アプリ側の不具合
・スマホの不具合
・通信環境の問題
など
エムホールデムで発生しているエラーや不具合の原因は、主に上記になります。
特にサーバーエラーが頻発しており、サーバーが弱いことが原因です。
エムホールデムで現在サーバーが混み合っていますと表示されランクマッチとフリーマッチに入れない不具合の対処法
・時間を置く
・再起動
・通信環境を改善
・バックグラウンドのアプリを消す
・アップデート
・ログアウト
・お問い合わせ
・手番時の振動、カットイン表示をオフ
・セキュリティ対策・広告対策アプリの設定解除
・CPUの負担を減らす
など
エムホールデムで現在サーバーが混み合っていますと表示されランクマッチとフリーマッチに入れない場合の主な対処法は上記になります。
再起動
「iPhone X、Phone 11」
サイドボタン(スリープ/スリープ解除ボタン)と音量ボタン(上側または下側)を同時に電源を消すボタンが表示されるまで押し続けます。
電源を消しボタンをスライドして端末の電源を完全に切ります。サイドボタンをAppleロゴが表示されるまで押し続けます。
「iPhone 8より前」
上部のボタンorサイドボタンを電源を切るボタンが表示されるまで押し続けます。
電源を消すボタンをスワイプして電源を完全に切ります。電源が切れたら、上部のボタン(またはサイドボタン)を再びAppleロゴが表示されるまで押し続けます。
エムホールデムで現在サーバーが混み合っていますと表示されランクマッチとフリーマッチに入れない場合は、再起動を行いましょう。再起動して時間置いてからプレイしてみましょう。
手番時の振動、カットイン表示をオフ
エムホールデムで現在サーバーが混み合っていますと表示されランクマッチとフリーマッチに入れない場合は、手番時の振動、カットイン表示をオフを行いましょう。
プレイ画面でまずメニューをタップしましょう。次にゲーム設定をタップしましょう。
手番時の振動、カットイン表示のチェックマークをはずしましょう。
セキュリティ対策・広告対策アプリの設定解除
セキュリティ対策・広告対策アプリが本体に入っていると、マルチ接続が遮断されることがあるようです。
そのようなアプリを入れているのであれば、それぞれアプリごとに設定を確認してみてください。
エムホールデムをプレイする時には、セキュリティ対策・広告対策アプリの設定を解除すればエラーが表示されにくくなります。
時間を置く
エムホールデムで現在サーバーが混み合っていますと表示されランクマッチとフリーマッチに入れない場合は、時間を置くこともオススメです。特にアプリ側の不具合の場合は、不具合が改善するまで何も対策がない場合もありますので、しばらく様子をみましょう。
そしてアクセスが集中している場合もエラーが発生しやすいので時間を置きましょう。
通信環境を確認
・通信制限がかかっている
・フリーWi-Fiに繋がっている
・機内モードになっている
・モバイル通信のON、OFF確認
・4G、5Gを試す
・Wi-Fiが弱い
Wi-Fiの接続が弱かったり、フリーWi-Fiに繋がっていると、エラーやフリーズなど不具合が発生する場合があります。そして外や電車でプレイしている場合は、気づかないうちに公共のWi-Fiに繋がっている場合もありますのでよく確認しましょう。
Wi-Fiは設定→Wi-Fiから確認出来ます。モバイル通信のON・OFFは下にスワイプすると左側の画像が表示されますので電波マークから設定できます。
4G、5Gでも不具合が起きる場合は通信制限がかかっていないか確認しましょう。
バックグラウンドのアプリを消す
バックグラウンドで複数のアプリを起動している場合は、エムホールデムで現在サーバーが混み合っていますと表示されランクマッチとフリーマッチに入れない不具合が発生しやすくなってしまいます。
上に一度スワイプすると、バックグラウンドで起動しているアプリが表示されますので更に上にスワイプしてアプリを削除しましょう。
アップデート
エムホールデムで現在サーバーが混み合っていますと表示されランクマッチとフリーマッチに入れない場合は、アップデートを行いましょう。バージョンを確認して新しいアップデートが来ている場合はアップデートを行いましょう。
AppStoreをまず開きましょう。AppStoreのアイコンマークをタップしましょう。下にスワイプして次にアップデートをタップしてアップデートを行いましょう。
CPUの負担を減らす
CPUに負担がかかっているとデバイス全体の動きも重くなり、エムホールデムでエラーや不具合が発生します。
こうした不具合でぐるぐるマークが表示されるというケースもあるため、CPUの負担を減らすようにしましょう。
具体的な対処法としては、不要なブラウザやタブを閉じる、不要なバックグラウンドアプリを強制終了するなどが挙げられます。
アプリのキャッシュとデータを削除
アプリのキャッシュやデータが原因で不具合が発生している可能性があります。
これが原因であるときは、アプリのキャッシュとデータを削除することで解決する可能性が高いです。
詳しい手順に関しては下記の記事をご覧ください。
ストレージの確保
アプリを開くには、本体のストレージが必要です。
本体のストレージが足りないと、上手くアプリを開くことができない場合があります。
不要なアプリや写真などのデータを削除することで、ストレージを開けることが可能です。
iPhoneの場合、本体設定から現在利用中ストレージ容量の確認ができます。
設定の一般を開き、iPhoneストレージを押してください。
確認できること
・利用中のストレージ数
・空いているストレージ数
・iCloudに写真を預ける設定のオン/オフ
・非使用のAppを取り除く設定のオン/オフ
・インストールしているアプリの利用ストレージ数
非使用のAppを取り除くを有効にしておくと、自動的に使用していないAppを取り除き、ストレージを確保してくれます。
不具合が発生していないか確認
エムホールデムで現在サーバーが混み合っていますと表示されランクマッチとフリーマッチに入れない場合は、不具合が発生していないか確認しましょう。
プレイ画面でまずメニューをタップしましょう。次にお知らせをタップしましょう。
すると現在発生している不具合が確認出来ます。
アプリのキャッシュとデータを削除
アプリのキャッシュやデータが原因で不具合が発生している可能性があります。
これが原因であるときは、アプリのキャッシュとデータを削除することで解決する可能性が高いです。
詳しい手順に関しては下記の記事をご覧ください。
お問い合わせしてみる
ここまでの対処法を試しても、エムホールデムで現在サーバーが混み合っていますと表示されランクマッチとフリーマッチに入れない場合は運営にお問い合わせしてみましょう。
まず、エムホールデムを開き、右上に表示されるお問い合わせをタップします。すると、運営のサイトに移動するので、下にスクロールした後、お問い合わせフォームをタップします。
お問い合わせフォームが表示されたら、必要情報を全て入力してください。
必要事項を全て入力した後、プライバシーポリシーに同意しますに✔を入れて、送信するをタップすればお問い合わせ完了です。
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