最近、「いつでもいっしょにマイメロディ♪」がリリースされ、「可愛い！」と話題になっています。今回はエラーや不具合への対処法について解説していきます。
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「いつでもいっしょにマイメロディ♪」でエラー発生
チャットにコメントやスタンプを送信できない
原因は、アプリのものとは考えにくいです。キーボード操作の感度など本体の設定に原因がある可能性が高いです。
設定を少し変えるだけで充分改善されるので重く考える必要はないでしょう。本体にかかっている負荷と性能に見合っているか確認することが重要です。
チャットの会話が成り立たない
このような声が非常に多くありました。リリース直後というのもあってか、会話が成り立たない所が多くあるようです。
リリースしてから間もないアプリなので、特定の単語のみをとらえることが現段階では多いようです。
アップデートで徐々に改善されるとは思いますが、寛大な気持ちで受け止めるか後で紹介する対処法を試してみましょう。
アラームが鳴らない
本体と連動するアラームのアプリが多く存在しますが、このアプリではアプリ内のマイメロディの音声がアラーム音として鳴ります。
そのため、本体のアラームアプリとは連動していません。アプリの設定を細かく見ていく必要があります。
もしくは、本体の音量設定にあるでしょう。音に関係する設定による影響がかなり関係しています。
注意ポイント
本体の機種によって原因が違う可能性があります。
アプリをインストールできない
シンプルにストレージの容量が足りない事でしょう。この事例ではよくあることです。ストレージを気にすることは必要です。
もう1つの原因は、本体OSのバージョンに対応していない事です。今すぐに本体更新を行いましょう。
スヌーズ設定してないのにアラームが勝手に鳴った
アラームをきっちり止めたはずが、しばらくしたら勝手に鳴ることがあるようです。スヌーズを設定してないはずなのに勝手にアラームが鳴った時の原因は、アプリ内の設定にあるでしょう。本体アラームの設定に問題があるのは考えにくいでしょう。
スヌーズボタンや繰り返しの設定、それだけでなくアラームがきちんと止まっているかどうかも確認しましょう。アラームが鳴った時は通知バーに表示されるので、通知バーで動作を確認しましょう。
上記のエラーの対処法
入力欄のカーソルを確認する
メッセージを送信できない場合、入力欄のカーソルの状態を見てみると良いでしょう。これは、アプリの問題というより本体の問題点です。
カーソルがちゃんと表示されていたら良いのですが、もし表示されていなかったらキーボードの設定を見てみましょう。キーボードの設定では、フリックの感度、「あんしん設定」などがあります。それらを確認してみましょう。
キーボードの設定は、キーボードの右端の「・・・」をタップすることにより確認できます。
そこから「キーボードと入力操作」を確認しましょう。感度速度や「あんしん設定」を変えることができます。
もし、表示されているのに送れなかったり、入力できていないなどありましたら、省電力設定を切ってみましょう。本体でラグが起きて、鈍くなっている可能性があります。
注意ポイント
こちらの対処法も含め、OSや機種によって設定方法が違う場合があります。
バックグラウンドで動いているアプリを確認する
「いつでもいっしょにマイメロディ♪」自体、特別大きなアプリではありません。そのため、アプリの動作が鈍かったりすることは中々ありません。
普通に使っていて動きが鈍いと感じたときは、バックグラウンドで動いているアプリを確認しましょう。
確認は、本体アプリの「設定」から行います。
その中から、「アプリ」を選択してください。
その中から1つアプリを選んだら、不要なアプリならアンインストール。
必要だけど重い場合は、「データ使用」をタップしましょう。
「データ使用」では、バックグラウンドでの制御を行えます。「バックグラウンド データ」のボタンをオフにしたら、動作が段々滑らかになってくるでしょう。
文章中の言葉に注目する
こちらは、会話が成り立たないときの対処法です。現段階では、チャットでの会話能力がまだまだ低い状態です。
自分の思った通りの返しが来なかった場合は、文章を読み返してみましょう。そして、文章中の単語の配置の仕方を見直してみましょう。
例えば、上の写真のように好きなものについて質問するとします。こちらでは、「何が好き？」と質問しています。
この時点で会話が成り立っていません。おそらく「何が」という単語を上手く認識できていないのでしょう。
そうなった場合、文章を変えてみましょう。「好きなものはなに？」と質問してみたところ、ちゃんと好きなものを答えてくれました。
意味は一緒でも、このように答えが変わっています。みなさんも会話が崩壊したら試してみましょう。
ポイント
訊きたいことを主語に持ってくると、会話が成り立つ可能性が高いです。
本体のアラームを確認する
アプリ専用での音声でアラームが鳴らない場合は、本体のアラームを確認してみましょう。アプリのアラームと本体アプリのアラームは連動していません。
アラームの時間が被っている場合は、本体のアラームを解除しましょう。
もし、それでもアラームが鳴らない場合は、アプリ内のアラームの設定を確認しましょう。
ストレージの空き容量に余裕を持たせる
アプリをそもそもインストールできない場合は、不要なアプリを消していきましょう。
他のアプリを入れる際にも言えることですが、アプリの入れすぎには十分気を付けましょう。
心配な方は、本体の「設定」から「ストレージ」をタップして確認しましょう。不要なアプリがある場合は遠慮なくアンインストールしましょう。
アプリのアンインストール以外にも、容量を空ける方法があります。キャッシュデータを削除すると開けることができます。
「ストレージ」の中の「キャッシュデータ」の項目をタップします。「キャッシュデータを削除しますか？」で「OK」を選びましょう。すると、徐々に空き容量が増えていきます。
アラーム機能のスヌーズのボタンを確認する
これは、アプリ内のアラーム機能の話です。もし、アラームが数分後に勝手に鳴る場合は、スヌーズボタンを確認しましょう。
アラームは通知バーに表示され、通知バーをタップすることによって止めることができます。一番に疑いやすい箇所はそこです。
それでも鳴る場合は、繰り返しのところを確認してみましょう。不要なのにオンになっていたらそれを切りましょう。
本体を再起動する
一度、本体を再起動してみましょう。
本体の電源ボタンを長押して、「再起動」タップをしましょう。
もし直ったら、それはおそらく本体の負荷に関係があるでしょう。本体の性能に見合っていない負荷の場合、一度落ち着いてから動作するので、不具合が起きた時にやってみると良いでしょう。
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