気軽にイラストなどの投稿ができるSNSである「ポイピク」では、ログインすることができない不具合が発生しました。
今回の記事では、ポイピクでログインができない不具合がの原因と対処法を解説していきます。
Contents
ポイピクでログインができない問題が発生
ポイピクでは、サービスにログインできないという事象が多くのユーザーの間で発生しました。
また再ログインを試してもできないことや、ページや作品自体が存在しないと表示されてしまうという問題も起きました。
「ご指定のページが見つかりません」と表示される
発生している問題の詳細としては、ポイピクにアクセスした際に「ご指定のページが見つかりません」と表示されてしまうものです。
ご指定のページが見つかりません。
ご指定のページは削除されたか、更新された可能性があります。
ポイピクのURLにアクセスした際に上記のメッセージが表示されてしまいます。
今まで投稿した作品も削除されたように見える
ページが存在しないという表示だけでなく、今まで投稿した作品も全て非表示になってしまっている方もいます。
マイボックスや他のユーザーのプロフィールページに作品が何も表示されていないという状況です。
何度ログインを試してもできない
ページが開けないことから、再ログインを試してみる方もいます。
一方で再ログインを試した場合でも、再びログインページが表示されてしまい、何度試してもログインできないという状況が発生します。
また「このアカウントは既にログインしている」といった文言が表示されるにも関わらず、実際にはログインができていないというケースも起きています。
勝手にログアウトされることも
元々ログインしていたのに、勝手にログアウトされてしまっているというケースもあります。
メールアドレスでの再ログインを試そうにも、認証情報を忘れてしまっておりログインができなくなっているという方もいる状況です。
Twitterのリンクから飛んでもページが表示されない
本来であれば自分がTwitterに投稿する際に利用したURLや、他のユーザーの投稿のURLなどからでも、ポイピクにアクセスすることが可能です。
一方でTwitterのリンクからページに飛んでも「指定のページが見つからない」という画面が表示されてしまい、アクセスができない状況となっています。
原因について
ポイピクでログインできない主な原因は、ポイピク側の不具合です。
かなり多くの方が同じ状況に悩まされている状況であることや、不具合の内容が共通していることから、サーバー側の影響によるものの可能性が高いです。
原因
- 不具合(サーバーエラー)が起きている
- 手動でアカウントを削除した
- 認証情報が間違っている
一方で上記に関しては不具合によって一時的に利用できていないことが原因のため、しばらく待つことで復旧される可能性があります。
対処法
ポイピクで大規模なログイン時の不具合が発生している場合には、サーバーが落ちていることが主な原因のため、復旧を待つことが一番好ましいです。
またサービスに入れないからと焦って、連携しているTwitterアカウントの変更やパスワードの変更などをしてしまうと、更なる問題が発生してしまうことも考えられます。
Twitter連携をしておく
利用者の中には、Twitter連携をしていればログインができたという声もあります。
そのためメールアドレスでの認証のみ行っている方は、Twitter連携もしておくとログイン時の不具合を回避しやすくなるかもしれません。
手順としてはポイピクにアクセスしてマイボックスをタップします。
右上の設定アイコンをタップしてください。
Twitter設定をタップしてTwitter認証をタップします。
Twitterアカウントとの連携をして問題ないかの画面が表示されるので、連携アプリを認証をタップしてください。
先ほどのTwitter設定画面に「○○○は@○○○と連携中です」という表示が出るようになれば完了です。
リンクから飛ぶのではなくブラウザの検索画面からアクセスする
リンクから飛んで作品が見れない・ログイン画面にいけないなどの場合であれば、リンクが影響で正常な画面にいけていない可能性もあります。
そのため一度ブラウザからポイピクを検索して、検索結果に出てきた公式サイトからのアクセスを試してみてください。
他の投稿サイトにアップロードをする
ポイピクが利用できない間でも作品のアップロードを行いたい場合には、一時的に他のサイトにアップロードしておくこともおすすめです。
特に併用サービスとしてよく使われているぷらいべったーを利用することで、公開範囲を限定して作品のアップロードができます。
また他のサイトに作品の一部のみアップロードして、残りはポイピクが復旧してから正式にアップロードするなどの方法もあるため、どうしても急ぎでアップロードしたい方は他のサービスも併用してみてください。
2種類の認証の両方で設定しておく
今後ポイピクでログインをする際に、どちらか片方の認証方法のみでは同様の事象が起こってログインできなくなる可能性も0ではありません。
そのためTwitter連携とメールアドレス連携の両方を行って、どちらからでもログインできるようにしておいてください。
連携手順について
Twitter連携の方法に関しては、当記事の「Twitter連携をしておく」で解説しています。
メールアドレス連携の方法としては、ポイピクにアクセスしてマイボックスをタップします。
右上の設定アイコンをタップしてください。
メール設定をタップして連携したいメールアドレスを入力します。
入力が完了したら登録をタップしてください。
先ほど入力したメールアドレス宛に認証URLが送信されてます。
URLをタップして「メールアドレスの確認」の画面が表示されれば完了です。
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