メルカリでエラーが発生する原因と対処法を解説

メルカリでエラーが発生しています。

今回はメルカリでエラーが発生する原因と対処法を解説していきます。

メルカリでエラーが発生する

エラーが発生しました。時間をおいて再度お試しください

エラーが発生しました

データを取得できませんでした。際読み込みして下さい。

メルカリで最近エラーが発生することが増えています。

発生しやすいエラーは上記になっていて、メルカリのアプリを開いたタイミングや特にやることリストを見た時にエラーが起きやすいです。

メルカリでエラーが発生する原因

サーバー側の問題なので、エラーが起きる度にメルカリの運営側がサーバー復旧に向けて頑張ってくれています！

メルカリでエラーが発生する場合の対処法

 

メルカリでエラーが発生する場合の対処法ですが、基本的には待つことが1番の対処法です。

しばらく待つ

メルカリでエラーが発生する場合、すぐに問題が解決しない場合があります。

そうした状況では、「しばらく待つ」という行動も重要になります。

キャッシュクリア

メルカリでエラーが発生する場合、マイページの環境設定からキャッシュを消去するをタップしましょう。

消去するをタップしましょう。

ログアウト

メルカリでエラーが発生する場合、マイページの環境設定からログアウトをタップしましょう。

ログアウトするをタップしましょう。

Wi-Fiに繋ぐ

メルカリでエラーが発生する場合は、Wi-Fiに繋いで視聴することで解決する可能性が高いです。

というのも、通信量が多くなるため、通信環境によっては動画に問題が発生しやすくなるからです。

Wi-Fiやデータ通信が安定しているか確認する

メルカリでエラーが発生する場合には以下の対処法を試してみてください。

自分のWi-Fiやデータ通信はどれくらいの速度なのか以下のサイトで確認することが可能ですので、試してみてください。

回線速度チェックサイト：FAST.com

再起動や更新を試みる

メルカリでエラーが発生する場合には以下の対処法を試してみてください。

YouTubeが読み込めない場合の詳細や原因・対処法について解説！

PCから確認する

メルカリでエラーが発生する場合は、PCを利用して確認してみることもおすすめです。

スマホで確認した場合に発生した不具合でも、PCであれば同じ不具合が発生していないというケースもあります。

通信環境を確認

Wi-Fiの接続が弱かったり、フリーWi-Fiに繋がっていると、不具合が発生する場合があります。そして外や電車でプレイしている場合は、気づかないうちに公共のWi-Fiに繋がっている場合もありますのでよく確認しましょう。

Wi-Fiは設定→Wi-Fiから確認出来ます。モバイル通信のON・OFFは下にスワイプすると左側の画像が表示されますので電波マークから設定できます。

4G、5Gでも不具合が起きる場合は通信制限がかかっていないか確認しましょう。

アップデート

メルカリでエラーが発生する場合、アップデートを行いましょう。

バージョンを確認して新しいアップデートが来ている場合はアップデートを行いましょう。

AppStoreをまず開きましょう。

AppStoreのアイコンマークをタップしましょう。

下にスワイプして次にアップデートをタップしてアップデートを行いましょう。

アプリのキャッシュとデータを削除

アプリのキャッシュやデータが原因で不具合が発生している可能性があります。

これが原因であるときは、アプリのキャッシュとデータを削除することで解決する可能性が高いです。

詳しい手順に関しては下記の記事をご覧ください。

Googleで検索したら落ちるときの詳細と対処法を解説！

アプリの再インストール

メルカリでエラーが発生する場合は、アプリを一度アンインストールして再インストールすることで解決する可能性が高いです。

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