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SHOWROOMのエラーの原因と対処法を解説!

 

 

配信サービスSHOWROOMで多数の不具合が報告されています。今回は、SHOWROOMで発生している不具合の原因と対処法について解説します。

 

 

 

 

SHOWROOMで複数のエラーが発生中

SHOWROOMで複数のエラーが発生しており、現在まだ改善されていません。

現在起こっている不具合(一例)

・ネットワークエラーが表示されてアプリを開けない

・アプリは開けるが、配信を開こうとするとネットワークエラーが表示される

・途中で配信が表示されなくなる

・コメントができない

・投げ銭ができない

・配信できない

・iPhoneではアプリを開けない

・配信ができない

iPhone・Android両方で不具合が確認されていますが、特にiPhoneではアプリ自体が開けない状態が続いています。

メンテナンス終了後も不具合が届いている

メンテナンス終了のお知らせが発表されましたが、未だに改善していない不具合があります。

・強制終了する

・絵文字が打てない

・コメントできない

・ネットワークエラーが改善されていない

少し改善されたようですが、それでも完全に改善されたわけではないようです。

SHOWROOMでエラーが表示される原因

今回の不具合は、SHOWROOM側のサーバー移設に問題が原因で発生している可能性が高いです。

現在メンテナンスが行われていますが、サーバー移設に問題があるのであれば、完全に改善されるためにはもう少し時間がかかるかもしれません。

SHOWROOMでエラーが表示される時の対処法

次に、SHOWROOMでエラーが表示される時の対処法について解説します。

今回のエラーは、基本的にメンテナンスが終了するまで完全な解決をすることは難しいので、一時的な対処法となります。

Android端末でログインして利用する

iPhoneでは、アプリ自体にログインすることができない状況ですが、Android端末であればログインと視聴はできる可能性があります。

Android端末でも不具合は起こっているので、途中でエラーが表示れたり、一部機能が利用できない可能性はありますが、調子が良ければある程度の基本操作はできます。

Wi-Fi接続する

モバイルデータ通信を利用するとネットワークエラーが表示されますが、Wi-Fi接続で利用するとログインできる場合があります。

モバイルデータ通信を利用している方は、Wi-Fiに切り替えてアプリを再度開き直してみてください。

iPhoneでは、通信を切り替えてもアプリにログインできないので注意しましょう。

アプリの再起動

Android端末で視聴中にエラーが表示された場合、アプリの再起動を行うことで改善され、もう一度視聴できるようになることがあるようです。

逆に、アプリを再起動することで全く開けなくなることもあるようなので、操作を行う時にはその点を承知した上で操作を進めてください。

メンテナンス終了後からは、再起動で不具合が改善されることがあります。

ちなみに、アプリの再ログインや再インストールに関しては、今回の不具合には効果がありません。

時間を置いて試してみる

メンテナンスを行われているので、随時サーバーやシステムの状況が変化しています。

そのため、少し時間をおくことで、公式からの改善発表が行われる前に通常利用できるようになっている可能性があります。

少し時間を置いてから、一度アプリを開いてみても良いかもしれません。

タスクにあるアプリを全て消す

システムメンテナンスされたばかりなので、他のアプリに干渉されてアプリにエラーが起こっている可能性があります。

そのため、タスクに残っているアプリを全て削除し、SHOWROOMアプリを再度開き直してみてください。

アップデートされるのを待つ

メンテナンス終了後、大きな不具合については解消されていますが、それでも不具合が多く起こっているようです。

サーバー移設に問題があったようなので、次回アプリのアップデートが行われるまで完全に改善することは難しいと思われます。

そのため、次にアップデートされるのを待つしかないでしょう。

他のサービスを利用する

今回、3月末にSHOWROOMでのイベント配信を予定していたユーザーが多くいたようで、一部配信者の中には他のサービスを利用して配信を行うことを決めた配信者もいるようです。

・インスタライブ

・ツイキャス

・YouTube Live

・ビゴライブ

・17LIVE

・ポコチャ

SHOWROOMの代わりに、投げ銭ができるようなYouTube Liveやポコチャなどの配信アプリを利用するユーザーが多いようです。

ブラウザを変更する

ブラウザを利用しているのであれば、ブラウザを変更して開き直してみてください。

Google ChromeでSHOWROOMを開くと不具合が発生するという声が多く上がっています。

Google Chrome以外のブラウザを利用すれば通常通り開くことができるようです。

VR視聴できるのはモバイル端末のみ

SHOWROOMはVR視聴できますが、利用できるのはモバイル端末のみです。

PCには対応していません。

動作環境

・最低動作環境iOS12以降(推奨iOS13以降)

・最低動作環境Android7.0以降

VRを利用する場合はメールアドレスとパスワードの登録が必要です。

ログイン時にApple IDでログインした場合には、メールアドレスとパスワードの登録ができていない状態になるため、モバイル端末のSHOWSTAGE専用ページからログインし直してください。

ログインすることで、アドレス登録を行うことができます。

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他に安全で人気のオススメライブ配信は?

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17LIVE

17LIVE(17ライブ)は、大手ライブ配信サービスです。

有名アーティストをCM起用したりコラボライブ配信を行うなど、業界屈指の話題性と熱い活気で、高い知名度を誇っています。

提供サービスは一般的な動画配信、音声配信サービスをメインにしており、もちろんギフト機能も搭載しているのでライバーとして収益を得ることも可能です。

17LIVEのポイント

  • 台湾発祥のライブストリーミングサービスで、だれでも気軽にライブ配信を行える人気アプリ。
  • 日本人ユーザーはそこまで多くないので、今から参入しても稼げるチャンスがある。
  • 登録ユーザー数は全世界で5000万人を突破しており、芸能プロダクションとコラボしたイベントも盛んに行われている。
  • 盛んなジャンルは「歌」「ダンス」「雑談」で、スマホ一台で簡単に配信・視聴ができる手軽さが喜ばれている。
  • 日本でもアーティストやタレントが配信を行ったり、イベントに参加することも。
  • 不適切な行為がないか24時間体制の監視体制を設けており、安全性向上にも努めているサービスなので、安心度が高い。
  • 無課金でも無料ギフトが付与されることもあるので、利用のハードルが低い。

数多くあるライブ配信アプリの中でも抜群の知名度とユーザー数を獲得していますが、まだまだ日本人ライバーは少数な傾向です。

リスナーとしてはもちろん、安定的な配信環境と盛んなイベントを活用することで、ライバーデビューを行いやすいアプリの一つでもあります。

IRIAM(イリアム)

キャラクターアバターと雑談や交流・Webライブの視聴が出来るアプリ。

YouTubeには、架空のキャラクターに喋らせるバーチャルYouTuberというジャンルがあります。

IRIAMは、このVtuberの配信のみがされているライブ配信アプリと考えると分かりやすいでしょう。

IRIAMの特徴

  • 低遅延(平均0.1秒)/低通信量(通常の動画配信と比較して1/30以下)/高画質
  • キャラクターの配信のみ
  • Vtuber好きにおすすめ
  • アバターを可愛く着せ替えられる

Vtuberを本業として生計を立てているライバーも多く、中には月に数億円稼ぐ人もいるそうです。

ただし、IRIAMで配信するためには、IRIAMによるオーディションに通過する必要があります。

IRIAMの魅力!稼げるの?

  • 歌ってみた/お喋り/ゲーム実況などが多い
  • Vtuberをやってみたい人におすすめ
  • 声だけで配信したい/声だけで稼ぎたい
  • 顔出ししなくても稼ぎやすい
  • 異性のファンが付きやすい

BIGO LIVE(ビゴライブ)

BIGO LIVE(ビゴライブ)はYYが運営するライブ配信アプリ。

PK配信やマルチゲスト配信といった他にはない機能があり、視聴者を盛り上げ、マンネリ化を防ぐことが可能です。

BIGO LIVEの特徴

  • ファンクラブが作れる
  • グローバルユーザー3億人突破
  • スタンプやフィルターが豊富
  • 友達と対決するPK機能
  • マルチ配信機能で配信者9人まで同時進行可能
  • 海外向けに配信したい人におすすめ
  • Google翻訳機能

「BIGO LIVE」は、海外向けに配信したい人に特に向くライブアプリ。

翻訳機能もあるため、日本語しか話せなくてもある程度意思疎通を取れます。

まだ、日本人ライバーは少ないため、始めるならライバルがいない今がチャンスです。

ファン制度、ファミリー制度など視聴者と親密になれる機能が豊富であり、ファンと仲良くなることで、さらに収益化を目指せます。

また、公式ライバーになれば最低ランクで時給1,500円を貰え、さらに投げ銭で稼げます。

BIGO LIVEの魅力!稼げるの?

  • グローバルユーザーが多いため海外のファンも作れる
  • 日本人配信者が少ないため、日本人のライバルが少ない
  • コラボが盛んなのでコラボしたい人向け
  • 公式ライバーになれば時給と投げ銭で稼げる

21LIVE

世界中のリスナーと繋がれるアプリ21LIVEは、2021年に誕生したばかりのライブ配信アプリです。

サービスを開始したばかりのため、大手配信アプリと比べてまだまだ配信者が少なく、稼げるチャンスが非常に高いと話題を集めています。

ポイント

  • 2021年夏に登場したアプリなので、ライバルが少なく、ランキング上位を狙いやすい
  • 配信時間に制限はあるが、未成年でもライバーとして活動でき、収益を得ることもできる
  • 即日での換金が可能
  • コミュニケーションツールが充実しているので、ライバーや視聴者との交流が取りやすい
  • 人気ライバーや歌い手のピックアップイベントやプライベート配信も楽しめる
  • ビューティーカメラを搭載しているので、ビデオ配信への加工もバッチリ

穴場のライブ配信アプリとして注目を集めている21LIVEでは、ポイントプレゼントキャンペーンも盛んに開催されているので、無課金でも楽しみやすい環境になっています。

また、ランキングイベントでランクインすると、報酬還元率が70%になるなど、稼げるチャンスも盛りだくさんなため、初心者ライバーがデビューするには打ってつけのアプリとなっています。

トークライバー

「トークライバー」は、配信者を女性だけに限定した少し珍しい体系のライブ配信アプリです。

トークライバーのポイント

  • 不快なコメントなどに対してはブロックするなど、自衛の手段もしっかり用意されている。
  • プロフィール登録やログインボーナスなど、配信以外でもお金が稼げる仕組みがある。
  • 1対1のビデオチャットも可能。多数に向けた配信が苦手でも始めやすい。
  • 顔出ししなくても比較的稼ぎやすいとされている。

配信者が女性・視聴者側は男性が多いという構図なので、抵抗感を感じやすい方には向かないものの、運営のサポート体制がしっかりしているので、迷惑な視聴者への対策もしやすくなっています。

アプリにログインするだけでも現金化できる珍しい機能もあり、お金を稼ぐチャンスが多いアプリといえます。

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