リズムゲームの東方ダンマクカグラ（ダンカグ）で、現在「キャンセルしました。」というエラーがいきなり表示される問題が発生しています。
今回は東方ダンマクカグラ（ダンカグ）で「キャンセルしました。」のエラーメッセージが表示される原因と対処法についてご紹介していきます。
Contents
東方ダンマクカグラ（ダンカグ）で「キャンセルしました。」と表示される問題が発生
現在東方ダンマクカグラ（ダンカグ）で「キャンセルしました。」というエラーメッセージが表示されてゲームができないという問題が発生しています。
キャンセル
キャンセルしました。
[タイトルに戻る] [リトライ]
こちらは特に設定変更や特別な操作をしていないにも関わらず、いきなり表示されてしまうという現象です。
またゲーム起動直後に表示されるケースもあり、こちらのエラーが発生していることが原因でログイン自体できないという問題が発生しています。
ゲームプレイ中に表示されるケースも
東方ダンマクカグラ（ダンカグ）で「キャンセルしました。」のエラーメッセージが表示される問題は、ゲームプレイ中でも発生するケースがあります。
中にはリズムゲームクリア後にこちらのエラーが発生し、ハイスコアを出したにも関わらず履歴が残っていなかったというケースもあります。
表示されるタイミング
・アプリ起動時のログイン画面
・リズムゲーム(ダンマクカグラ)クリア後
・ハコニワの復興画面
など
上記のように様々なタイミングで発生しているエラーであることから、特定の条件で発生する不具合ではなくアプリ全体の不具合の可能性が高いです。
エラーメッセージのボタンをタップしても進まない
東方ダンマクカグラ（ダンカグ）で「キャンセルしました。」のメッセージが表示される場合には、タイトルに戻るもしくはリトライのボタンが一緒に表示されます。
一方でリトライボタンを押した場合でも、エラーメッセージが消えないという声が上がっています。
またタイトルに戻るボタンを押した場合でも、タイトル画面に戻ることができずに強制的にアプリを停止する以外方法がないというケースも発生しています。
エラー表示後ゲームが起動できなくなる
東方ダンマクカグラ（ダンカグ）で「キャンセルしました。」のメッセージが表示され、強制的にアプリを停止した場合、ゲームにログインできなくなってしまったという声も上がっています。
こちらはアプリの再起動後、ログイン画面で同様のエラーメッセージが表示されてしまい、ログインできなくなってしまったというケースです。
不具合まとめ
・「キャンセルしました。」のエラーが発生してログインができない
・ゲームプレイ中に「キャンセルしました。」のエラーが表示される
・[タイトルに戻る]/[リトライ]をタップしても反応しないケースがある
東方ダンマクカグラ（ダンカグ）で「キャンセルしました。」と表示される原因
東方ダンマクカグラ（ダンカグ）のログイン画面などで「キャンセルしました。」と表示される場合の原因は、運営側の不具合の可能性が高いです。
今回の不具合は多くのユーザーの間で発生している大規模なバグです。
また特定の環境などで発生しているわけではないため、運営側の何かしらの不具合が原因で、アプリ全体でバグが発生している可能性が高いです。
東方ダンマクカグラ（ダンカグ）で「キャンセルしました。」と表示された場合の対処法
ここからは東方ダンマクカグラ（ダンカグ）のログイン画面で「キャンセルしました。」と表示される場合の対処法についてご紹介していきます。
リトライ/ログイン画面へボタンをタップ
東方ダンマクカグラ（ダンカグ）で「キャンセルしました。」と表示された場合には、まずボタンクリックが反応するかの確認を行うことをおすすめします。
最初にリトライをタップして、プレイ画面の読み込みができるかを試してみてください。
リトライを押しても何度もエラーメッセージが出てしまう場合には、タイトルに戻るをタップしてタイトル画面に戻ることができるかの確認を行なってみてください。
反応しない場合
ボタンクリックでログイン画面に戻れない場合や、戻れたとしても再ログインができない場合には、アプリ全体で不具合が発生している可能性が高いです。
アプリの再起動などを試してみることや、運営側の不具合解消作業を待つことをおすすめします。
キャッシュクリア
東方ダンマクカグラ（ダンカグ）で「キャンセルしました。」と表示された場合には、キャッシュクリアを行いましょう。
まずタイトル画面で左上のメニューを開きましょう。次にキャッシュクリアをタップしましょう。
ダウンロードしたデータは全て削除されますという注意書きを確認して問題なければ、確認ボタンをタップしましょう。「キャッシュクリアを行います。よろしいですか？」と表示されますので、クリアをタップしましょう。
これでクリア完了です。
お問い合わせ
東方ダンマクカグラ(ダンカグ)でエラーや不具合が発生して解決しない場合はお問い合わせを行いましょう。
まずタイトル画面で左上のメニューを開きましょう。次にお問い合わせをタップしましょう。
更ににお問い合わせをタップしましょう。必要事項を入力して確定を押して完了です。
再起動
「iPhone X、Phone 11」
サイドボタン（スリープ／スリープ解除ボタン）と音量ボタン（上側または下側）を同時に電源を消すボタンが表示されるまで押し続けます。
電源を消しボタンをスライドして端末の電源を完全に切ります。サイドボタンをAppleロゴが表示されるまで押し続けます。
「iPhone 8より前」
上部のボタンorサイドボタンを電源を切るボタンが表示されるまで押し続けます。
電源を消すボタンをスワイプして電源を完全に切ります。電源が切れたら、上部のボタン（またはサイドボタン）を再びAppleロゴが表示されるまで押し続けます。
東方ダンマクカグラ（ダンカグ）で「キャンセルしました。」と表示された場合には、再起動を行いましょう。再起動して時間置いてからプレイしてみましょう。
セキュリティ対策・広告対策アプリの設定解除
セキュリティ対策・広告対策アプリが本体に入っていると、マルチ接続が遮断されることがあるようです。
そのようなアプリを入れているのであれば、それぞれアプリごとに設定を確認してみてください。
セキュリティ対策・広告対策アプリの設定を解除すればエラーが表示されにくくなります。
時間を置く
東方ダンマクカグラ（ダンカグ）で「キャンセルしました。」と表示された場合には、時間を置くこともオススメです。
特にアプリ側の不具合の場合は、不具合が改善するまで何も対策がない場合もありますので、しばらく様子をみましょう。
そしてアクセスが集中している場合もエラーが発生しやすいので時間を置きましょう。
通信環境を確認
・通信制限がかかっている
・フリーWi-Fiに繋がっている
・機内モードになっている
・モバイル通信のON、OFF確認
・4G、5Gを試す
・Wi-Fiが弱い
Wi-Fiの接続が弱かったり、フリーWi-Fiに繋がっていると、エラーやフリーズなど不具合が発生する場合があります。そして外や電車でプレイしている場合は、気づかないうちに公共のWi-Fiに繋がっている場合もありますのでよく確認しましょう。
Wi-Fiは設定→Wi-Fiから確認出来ます。モバイル通信のON・OFFは下にスワイプすると左側の画像が表示されますので電波マークから設定できます。
4G、5Gでも不具合が起きる場合は通信制限がかかっていないか確認しましょう。
バックグラウンドのアプリを消す
バックグラウンドで複数のアプリを起動している場合は、東方ダンマクカグラ（ダンカグ）で「キャンセルしました。」という不具合が発生しやすくなってしまいます。上に一度スワイプすると、バックグラウンドで起動しているアプリが表示されますので更に上にスワイプしてアプリを削除しましょう。
バックグラウンドのアプリを削除したら再度アプリを開いてみましょう。
アップデート
東方ダンマクカグラ（ダンカグ）で「キャンセルしました。」と表示された場合には、アップデートを行いましょう。バージョンを確認して新しいアップデートが来ている場合はアップデートを行いましょう。
AppStoreをまず開きましょう。AppStoreのアイコンマークをタップしましょう。下にスワイプして次にアップデートをタップしてアップデートを行いましょう。
CPUの負担を減らす
CPUに負担がかかっているとデバイス全体の動きも重くなり、エラーや不具合が発生します。
具体的な対処法としては、不要なブラウザやタブを閉じる、不要なバックグラウンドアプリを強制終了するなどが挙げられます。
アプリのキャッシュとデータを削除
アプリのキャッシュやデータが原因で不具合が発生している可能性があります。
これが原因であるときは、アプリのキャッシュとデータを削除することで解決する可能性が高いです。
詳しい手順に関しては下記の記事をご覧ください。
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