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ツムツムで2021年1月のセレクトBOXのバグの原因と対処法のご紹介!

 

 

2021年1月に人気LINEアプリゲームツムツムで三ヶ日限定の日替わりセレクトBOXがリリースされます。

今回はこちらのイベントのバグの原因と対処法をご紹介していきます。

 

 

 

 

 

ツムツムで2021年1月の日替わりセレクトBOXが登場!

2021年1月1日〜2021年1月4日(10:59まで)の期間限定で、日替わりセレクトBOX(セレクトガチャ)が登場することが発表されました。

上記のイベントでは、日替わりで1日あたり全26種類のツムがピックアップされて引けるというイベントとなっています。

2021年1月1日から1月2日(10:59まで)のセレクトBOXラインナップ(一部のみ)

  • クララベル・カウ(新登場)
  • だるまミッキー
  • ジェダイルーク
  • アナキン・スカイウォーカー
  • メイス・ウィンドゥ
  • パドメ・アミダラ
  • 最高指導者カイロ・レン
  • ワンダーチェシャ猫
  • ボー・ピープ
  • シルバーミスト

現在わかっている1日目のラインナップは上記となっています。

新登場のクララベル・カウをはじめとして、一部期間限定ツムも復活登場するということが公表されています。

ツムツムではバグが多いという声が多発

多くのユーザーがプレイしているツムツムですが、ネットではバグが多いという声も上がっています。

ツムツムで発生しているバグの一例

  • ハートが受け取れない
  • プレイ中に固まってしまう
  • プレイ中にツムが落ちてこず、強制終了してしまう

ツムツムでは定期的にアプリの更新が行われていますが、現在でも多くのバグが目立つという声があります。

上記からセレクトBOX開催中の間も、セレクトBOXが引けないなどのバグが発生する可能性もあるかもしれません。

ツムツムの2021年1月セレクトBOXでバグが発生

ここからは、ツムツムの2021年1月セレクトBOXでのバグについて解説していきます。

アプリ自体のバグ

「セレクトBOXが引けない」や「イベント期間中にゲームが重くなる」などの問題が発生した場合、ツムツムアプリ自体でバグが発生している可能性があります。

ツムツムに限らず、アプリゲームは新機能やイベントがリリースされた直後はバグが発生することが多いので、まずはアプリ自体でバグが発生していないかを確認するようにしてください。

スマホ自体のバグ

上記のツムツムアプリ自体のバグが発生する可能性と同様に、スマホ自体でバグが発生してセレクトBOXがうまく引けないなどの問題が発生する可能性もあります。

スマホのバグが起きる原因としては下記が主な要因となっています。

スマホのバグが起きる原因例

・長い間再起動をしていない

・スマホのバージョンをアップデートしていない

・端末自体が古い

ツムツムに限らず、他のアプリやブラウザの挙動が重くなっている場合には、お使いの端末自体に不具合が発生していないかも確認してみることをおすすめします。

他のアプリが原因で重くなっている

ツムツムなどのスマホゲームアプリは容量が大きいものが多いです。

ですのでバックグラウンドで他のゲームアプリや容量が大きいアプリを使用している場合には、スマホ自体が耐えきれずに強制終了をしてしまったり、アプリ内の挙動が遅くなってしまう可能性があります。

ツムツムをプレイする際には、不要なアプリを起動していないかを確認してみることをおすすめします。

回線が弱い

お使いの回線が弱いと入手したセレクトBOXのツムやハートなどの受け取りがうまく反映されない可能性もあります。

特にカフェなどのフリーWi-Fiだと、元々回線が弱い上に多くの方が利用しているので回線がすぐ途切れるなどの問題が発生する可能性が高いです。

ツムツムなどのアプリを快適に利用するためには、できるだけ回線の強いWi-Fiなどを利用するようにすることがおすすめです。

アクセスが集中している

2021年1月のセレクトBOXは1日で登場するツムが全26種類と通常のセレクトBOXよりも多いラインナップとなっています。

さらに初登場のツムや初めて復活登場する期間限定ツムなどが多く登場する可能性が高く、多くのユーザーがツムツムにアクセスすることが予想されます。

そのため、アクセスが集中してしまいサーバーがダウンしてしまう可能性があります。

ツムツムので2021年1月セレクトBOXでバグが発生した場合の対処法例

2021年1月のセレクトBOXでバグが発生した場合の対処法をご紹介していきます。

今回のセレクトBOX以外のバグにも対応できる対処法となっていますので、もしバグが発生して困っているという場合には試してみることをおすすめします。

アプリを再起動

ツムツムで受け取りがうまくいかない場合や、プレイ中にバグが発生してしまった場合には、アプリ自体を再起動することでバグが解消される可能性があります。

特に通信エラーなどでセレクトBOXが引けないなどの問題が発生している場合には、アプリを再起動することで解消する可能性もあります。

アプリ内でバグが発生した場合には、まずはアプリを再起動してみてください。

スマホ自体を再起動

ツムツムアプリを再起動してもバグが治らない場合には、スマホの端末自体を再起動することでバグが解消されるケースもあります。

長い間スマホを再起動していない場合や、他のアプリなどでも重くなってしまう場合などはスマホ自体を再起動してみることをおすすめします。

同じバグが発生していないか調査

ツムツムでバグが発生している場合には、他のユーザーにも同様のバグが発生している可能性があります。

その場合にはTwitterやブラウザなどで検索すると、他のユーザーが自身に発生したバグをネット上にあげているケースが多いです。

多くのユーザーに似たようなバグが発生している場合には、ツムツムの運営側がバグの修正対応を行い、バグの解消を行うので、そちらの対応を待つ必要があります。

対応を待つ必要があるのかの判断をするために、バグが発生した場合には、今起きている問題があなただけのものなのか他のユーザーにも起きていることなのかを調べてみてください。

他のアプリを終了する

ツムツム以外のスマホゲームや容量の大きいアプリをバックグラウンドで起動している場合には、起動しているアプリを終了することでツムツムアプリ内での挙動が重い問題が解消する可能性があります。

不要なアプリを終了させることは、スマホのバッテリーの消耗を軽減させる効果もあるため、不要なアプリは定期的に終了させるように意識してみてください。

回線を切り替える

使用している回線がフリーWi-Fiや4Gなどの場合は、回線速度の早いWi-Fiなどに切り替えてプレイすることで、アプリ内の挙動が軽減される可能性があります。

ぜひお使いの回線を確認し、回線がすぐ切れるなどの問題が発生する場合にはより強い回線に切り替えてプレイしてみてください。

しばらく時間をおいてから再度ログイン

セレクトBOXが更新された直後の深夜の時間帯や、お昼間、夕方などの時間帯は多くのユーザーがアプリを使用する可能性が高いため、アクセスが集中してしまう恐れがあります。

上記のように一般的に時間が空いているタイミングに関してはアクセスが混み合い、サーバーがダウンしてしまう恐れがあるので、うまくログインできない場合や通信エラーが発生する可能性が高いです。

そうなった場合には、しばらく時間をおいてから再度ログインしてみてください。

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