Twitch（ツイッチ）のドロップを受け取ったのに反映されない原因と対処法を解説！

Twitchで配信を視聴してドロップを受け取ったのに、ゲームに反映されない現象が発生しています。

今回はなぜゲームへ反映されないのか原因と対処法について解説していきます。

Twitchのドロップ受け取ったのに反映されない現象が発生中！

Twitchではドロップを受け取ったはずなのに、ゲームに反映されない現象が発生しており、SNS上には以下のような声が多くあがっています。

ドロップは視聴しなければもらえないアイテムなので、受け取れない場合はもう一度視聴しなければいけない手間が発生します。

そのような面倒な手間を省くためにも、なぜ受け取れなかったのか原因を知っておきましょう。

Twitchのドロップを受け取ったのに反映されないときの原因

Twitchでドロップを受け取ったのに反映されない場合の原因について解説していきます。

前回の報酬を受け取っていない

Twitchのドロップはキャンペーン期間中に進行度が100％にならないと、全てのアイテムがもらえない場合があります。

ゲームによっては前回のドロップを取っておらず、新しいドロップの獲得に挑んでも、進行度が100％にならず、アイテムがもらえないルールもあります。

そのような理由から、視聴中には受け取ったのに、ゲーム内でアイテムがもらえない原因へつながっている可能性があります。

キャンペーンが終了している

ドロップしてもキャンペーン終了後の14日以内に、ゲームとTwitchをリンクさせていなければ、ゲームにアイテムは反映されません。

ゲームデベロッパー側で反映が遅くなっている

ゲームへアイテムが反映されない場合、Twitchが原因ではなく、利用しているゲームが原因の可能性があります。

ゲームによってはすぐにアイテムが反映されない場合もあることを理解しておきましょう。

アカウントをゲームとリンクさせていない

Twitchでドロップをもらい、ゲーム内にアイテムを反映させるには、ゲームとTwitchのリンクを済ませなければいけません。

もし、アイテムがもらえないという場合は、ゲームとTwitchのリンクができていない可能性があります。

Twitch側の不具合

Twitchのヘルプには、ドロップ後のアイテムが反映されないのはゲーム側に原因があると書かれています。しかし、場合によってはTwitch側の不具合の可能性もあります。

例えば、同じゲームのみでアイテムがもらえない場合、ゲームが原因と考えてもいいですが、複数のゲームでアイテムが反映されない場合には、Twitch側の不具合と思ってもいいでしょう。

通信環境が不安定

ドロップを受け取ったのに、反映されていない場合は、通信環境が悪く受け取り判定になっていない可能性があります。

以下のような状況は通信環境が不安定になりやすいです。

Twitchのドロップを受け取ったのに反映されないときの対処法

ここからはTwitchのドロップを受け取ったのに反映されない場合の、対処法について解説していきます。

時間をおいて反映されていないか確認する

Twitchのヘルプにも書かれていますが、ドロップしてからゲームのアイテムに反映されるには時間がかかります。

ですので、数時間～1日、2日程度時間をおいてからアイテムが受け取れているか確認してみましょう。

ゲームデベロッパーへお問い合わせする

数時間～1日、2日待ったのにも関わらず、ゲーム内にアイテムが追加されない場合は、利用しているゲームへお問い合わせしてみてください。

ただし、いきなりゲームの運営にお問い合わせするのではなく、本当にドロップ報酬を受け取っているのかTwitchで確認してから、お問い合わせしましょう。

スマホで確認する方法

スマホからドロップを受け取ったか確認する場合、左上のアイコンをタップしてください。次に、メニューからDropsをタップします。

インベントリが開くので、受け取ったドロップがあるか確認してください。

パソコンで確認する方法

パソコンからドロップのインベントリを確認する場合は、右上のアイコンをクリックします。次にメニューからDropsをクリックしましょう。

インベントリが表示されるので、ドロップが受け取れているか確認してください。

アカウントとゲームがリンクしているか確認する

ドロップ報酬をゲットしたのにも関わらず、ゲームに反映されない状況が続く場合は、Twitchとゲームがリンクされているか確認した方がいいでしょう。

リンクを確認する場合、まず右上のアイコンをクリックします。次に設定をクリックしましょう。

設定メニューからリンクをクリックしてください。

もし、リンクされていない場合は、リンクをクリックしましょう。

今回はsteamのリンクをクリックします。

steamのサインイン画面が表示されるので、ユーザー名・パスワードを入力してサインインをクリックするとリンクできます。

終了したキャンペーンに対象のゲームがないか確認する

ドロップ報酬をゲットしたけど一向にゲームにアイテムが反映しないという場合は、キャンペーンがすでに終了していないか確認してみましょう。

まず、右上のアイコンをクリックします。次に、Dropsをクリックしましょう。

ドロップの画面から全キャンペーンをクリックして下にスクロールしていくと、終了したキャンペーンが表示されます。

終了したキャンペーンにドロップ報酬をゲットしたゲームがないか確認してみましょう。

もし、終了したキャンペーン内にドロップをゲットしたゲームタイトルがある場合、アイテムをもらえる期限が過ぎている可能性があります。

通信環境を安定させる

配信を視聴してドロップを受け取る場合は、通信環境を安定させておいたほうが、報酬の受け取りミスが減るでしょう。

通信環境を安定させたい場合は、以下の対処法を試してください。

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17LIVE

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IRIAM（イリアム）

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IRIAMは、このVtuberの配信のみがされているライブ配信アプリと考えると分かりやすいでしょう。

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ただし、IRIAMで配信するためには、IRIAMによるオーディションに通過する必要があります。

BIGO LIVE（ビゴライブ）

BIGO LIVE（ビゴライブ）はYYが運営するライブ配信アプリ。

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「BIGO LIVE」は、海外向けに配信したい人に特に向くライブアプリ。

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トークライバー

「トークライバー」は、配信者を女性だけに限定した少し珍しい体系のライブ配信アプリです。

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