Youtubeアプリで、コメント返信で最初に開いたメッセージが別のコメント返信を開いた時にもずっと表示され続けてしまうという不具合があります。
この記事では、コメント返信で最初に開いたものがずっと表示され続ける不具合の詳細と対処法について解説していきます。
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YouTubeのコメント返信で最初に開いたやつがずっと出てしまう
YouTubeのコメント返信で最初に開いたものがずっと表示され続ける、つまり、最初に開いたコメント返信が表示され続け、他のコメント返信を開いた時にも同じメッセージが表示されるという不具合が発生しています。
この不具合はアプリ版でのみ発生しており、アップデートがあったことから、タイミング的にアップデートによって発生したYoutube側の不具合であると考えられるでしょう。
Shortではコメント欄がスクロールすらできない
動画ではコメント返信で最初に開いたものがずっと表示されてしまいますが、Shortではコメント欄がスクロールすら出来なかったり、コメントを開くとフリーズしてしまい再生出来なくなったりなどの不具合が発生中です。
YouTubeのコメント返信で最初に開いたやつがずっと出てしまう原因
YouTubeのコメント返信で最初に開いたやつがずっと出てしまう原因は下記の通り。
原因
- 拡張機能の影響
- 残留しているCookieの影響
- YouTubeの不具合
YouTubeのコメント返信で最初に開いたやつがずっと出てしまう場合の対処法
YouTubeのコメント返信で最初に開いたやつがずっと出てしまう場合の対処法を解説していきます。
YouTube公式アカウントのチェック
公式アカウントのひとつであるTeamYouTubeでは不具合の報告や質問などが可能となっています。
TeamYouTubeを見ると、世界中から不具合についての問い合わせや、それについての答えなどが表示されているため、そうしたツイートから現在発生している不具合について把握可能です。
また、「@TeamYouTube」と付けて発生している不具合についてツイートすることで、TeamYouTubeが問題を認知し修正への対処が早くなったり、自身で行える対処の案内などがされたりします。
YouTube関連のCookieを削除する
指定された期間のCookieを全削除するのではなく、特定のCookieのみ削除する方法があります。
この方法を利用して、YouTube関連のCookieのみを削除することで他のサービスなどへの影響を最小限にして問題を解決可能です。
YouTube関連のCookieだけを削除する方法については下記の記事をご覧ください(下記の記事ではAmazon関連のCookieを削除する内容なのでYoutubeに置き換えて作業しましょう)。
Amazonの欲しいものリストに追加出来ない原因と対処法を解説
FloatFrame、YouTube LiveChat Flusherなどの拡張機能を導入する
もし、PCブラウザ版YouTubeでコメント返信欄がおかしい、最初に開いたやつがずっと出てしまうといった不具合が発生する場合は、FloatFrameやYouTube LiveChat Flusherといったコメントのレイアウトや表示方法を変えるアドオンを導入することで解決するケースもあります。
ただし、PCブラウザ版YouTubeでの反映となるため、アプリ版などで不具合が発生している場合は解決しない点に注意してください。
逆にこうしたアドオンの影響でコメント欄に不具合が発生するケースもあるため、すでにYouTube系の拡張機能を導入していて表示がおかしい場合は、一旦拡張機能を停止して再度表示に問題がないか確認してみることをおすすめします。
拡張機能の導入方法や停止・削除方法に関しては下記の記事をご覧ください。
関連アプリなどの不具合の確認と削除、停止
連携しているGoogle+やその他Youtube関連アプリなどの不具合により、コメント欄に不具合が発生しているケースもあります。
これが原因である場合、連携しているサービスなどに不具合が発生していないかTwitterなどで情報を調査し、連携が原因である場合はアカウントからログアウトした状態でコメント閲覧する、拡張機能などが原因である場合は停止、削除するなどの対策を取るようにしましょう。
拡張機能の停止、削除方法に関しては下記の記事をご覧ください。
全画面表示にしてからコメント欄を開く
アプリ版YouTubeを利用していて、YouTubeのコメント返信で最初に開いたやつがずっと出てしまう場合は、一度レイアウトを別の表示にしてからコメント欄を開くことで解決するケースもあります。
動画を全画面表示にするには、動画の右下にあるアイコンを押してください。
全画面表示されたらコメントアイコンをタップしましょう。
コメント欄が表示されるのでコメントを見たり、〇件の返信をタップして返信を表示したりしてみてください。
シークレットモードの利用
拡張機能が原因である場合は、シークレットモードを利用することで問題なく利用出来るようになるでしょう。
シークレットモードで改善されないなら
ブラウザ版でなら再生出来る
YouTubeのコメント返信で最初に開いたやつがずっと出てしまう場合は、ブラウザ版でなら改善される場合があります。
つまり、スマホの場合はブラウザ版YouTubeを開いて視聴することで解決します。
スマホでブラウザ版YouTubeを開く方法に関しては下記の記事をご覧ください。
ログアウト状態で視聴する
アカウントからログアウトしてからコメントを見ることによって改善するケースもあります。
ログアウトの手順については下記の記事をご覧ください。
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