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Amazonで異常な量のトラフィックが発生していますと表示され注文出来ない原因と対処法

Amazonにて商品を購入しようとすると、「異常な量のトラフィックが発生しています」と表示され、買い物出来ない現象が発生しています。

今回はAmazonで「異常な量のトラフィックが~」と表示される原因と対処法について解説していきます。

Amazonで「異常な量のトラフィックが発生しています」と表示され購入出来ない状況が発生!

Amazonでは2022年3月21日に商品を購入しようとすると、「異常な量のトラフィックが~」と表示され買い物出来ない現象が発生しています。

エラー内容は以下の通りです。

申し訳ありませんが、異常な量のトラフィックが発生しています。数分後にもう一度試してください。

上記のような内容がずっと表示されるので、延々と注文できない、買い物出来ない状況となっています。

Amazonで異常な量のトラフィックがと表示される原因はアクセス殺到!

Amazonで「異常な量のトラフィックが発生しています。」と表示される場合の原因は「商品ページに一気にアクセスが殺到した」からです。

例えば、以下のような状況では、発生しやすいとされています。

ポイント

  • 人気の商品で、購入が開始された
  • 在庫切れの商品+人気の商品という状況で、在庫が復活した

人気の商品だと、多くの方が同じページにアクセスするので、「異常な量のトラフィックが発生しています」と表示され、買い物出来なくなることがあります。

Amazonで異常な量のトラフィックがと表示される場合の対処法

ここからは、Amazonで「異常な量のトラフィックが~」と表示される場合の対処法について解説していきます。

再起動や再インストールを行っても意味がない

「異常な量のトラフィックが発生しています」と表示される状況は一気にアクセスが集中したことが原因とされています。

ですので、再起動や再インストールを行ってもエラーが解消されることはありません。

カートの中を確認して再度購入を試みる

「異常な量のトラフィックが発生しています。」と表示された場合、まずは購入したい商品が、カートの中にあるか確認しましょう。

下部のメニューより、カートのマークをタップします。カートの中に購入したい商品があったら、レジに進むをタップしてみてください。

もし、ここで再度エラーが表示されるようであれば、エラーが解消されるまで待ってから購入してみましょう。

また、購入の際にエラーではなく、以下のような内容が表示された場合は既に在庫がないという状況になります。

重要なお知らせ

ご注文いただいた商品のいくつかに問題がありました(詳細は下記をご覧ください)

申し訳ございませんが、お選びになった出品商品は入手不可になりました。

上記のような内容が表示された場合、他の出品者から購入するしかありません。

エラーが解消されるまで待った後に注文する

「異常な量のトラフィックが発生しています」と表示された場合、エラーが解消されるまで待った後に商品を注文しましょう。

エラーが解消されてから落ち着いて商品を購入した方が、購入ミスも防げるでしょう。

障害が発生していないか確認してみる

「異常な量のトラフィックが発生しています」と表示された場合、Amazonで障害が発生していないかDowndetectorというサイトで確認してみましょう。

上の画像を見るとわかると思いますが、「異常な量のトラフィックが発生しています」が発生した時間帯のグラフが一気に伸びています。

このグラフが伸びている状況は、その時間帯に障害が発生したユーザーが多かったという判断になります。

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