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出前館でサーバーが混みあって注文出来ない場合の原因と対処法

出前館では、サーバーエラーが発生してしまい注文できない問題が発生しています。

今回の記事では、出前館でサーバーが混み合っていて注文できない場合の原因と対処法についてご紹介していきます。

出前館でサーバーが混み合っていて注文できない問題が発生

出前館では、料理の注文を行おうとしてもサーバーが混み合っていて注文できない問題が発生しています。

注文確認画面から確定ボタンを押そうとしても、エラーメッセージが表示されてしまって注文できないという不具合の内容となっています。

サーバーエラーで注文ができない

出前館で料理が注文できない問題として、注文を確定しようとするとエラーが出てしまうというものです。

こちらは多くのユーザーの間で発生しており、特に大型連休やクーポンが配布された後などに発生しやすいエラーとなっています。

しばらく経ってからアクセスしてくださいのメッセージが表示される

出前館でサーバーが混み合っていて注文できない問題では、しばらく経ってからアクセスしてくださいのメッセージが表示されます。

「ただいまサーバーが大変混み合っております」というメッセージとともに表示されており、何度試してもこちらのエラーメッセージが消えないという声が上がっています。

決済だけ完了して注文ができないというケースも

ユーザーの中には、決済だけ完了して注文ができないというケースもあります。

こちらの場合には決済自体は終了しているにも関わらず、料理の注文ができていないという問題です。

出前館でサーバーが混み合っていて注文できない原因

ここからは、出前館でサーバーが混み合っていて注文できない原因についてご紹介していきます。

アクセスが集中している

出前館でサーバーが混み合っていて注文できない原因として、アクセスが集中していることが理由の可能性があります。

今回のような問題は、特に大型連休無料クーポンが配布された後などに発生しやすい傾向にあります。

そのため、アクセスが集中しやすい時期に注文しようとしていることが原因の可能性があります。

大型連休などに注文しようとしている

出前館でサーバーが混み合っていて注文できない原因として、大型連休などに注文しようとしていることが理由の可能性があります。

出前館に限らず、大型連休などは出前サービスはアクセスが集中するケースが多いです。

そのため連休中に注文をしようとしていることが原因で、注文できない可能性があります。

無料クーポンが配布された

出前館でサーバーが混み合っていて注文できない原因として、無料クーポンが配布された後に注文している可能性があります。

出前館では定期的に、送料無料クーポンなどのを配布を行なっています。

その影響でアクセスが集中し、注文できない原因となっている可能性があります。

クレジットカードが止まっている

出前館で注文ができない原因として、クレジットカードが止まってしまっている可能性があります。

こちらの場合には支払い方法を変更することで、問題なく注文できる可能性があります。

出前館でサーバーが混み合っていて注文できない場合の対処法

ここからは出前館でサーバーが混み合っていて、注文できない場合の対処法についてご紹介していきます。

支払い方法を変更してみる

出前館で注文ができない場合には、支払いに利用しようとしている方法で利用料金の上限がきているか、クレジットカードが止まってしまっている可能性があります。

こちらの場合であれば、支払い方法を変更することで注文できるようになる可能性があります。

手順としては、まず注文したい料理を選んでカートに追加をタップします。

次にカートを確認するをタップしてください。

カート画面に移動するので、注文手続きにすすむをタップします。

注文手続きページでお支払い方法の下のプルダウンをタップしてください。

支払い方法が選択できるので、他の支払い方法を選択します。

今回の例では、PayPayをタップして変更します。

支払い方法の横にある赤丸が移動したのを確認したら、選択するをタップしてください。

支払い方法の変更が反映されていることを確認したら、下にスクロールして注文を確定するをタップすれば完了です。

PayPayやスマートフォンのまとめて支払いなどに変更して、注文できないか試してみてください。

食事どきをずらして注文してみる

出前館で注文ができない場合には、時間帯をずらして注文してみることもおすすめです。

お昼時や夕飯の時間帯などは、どうしてもアクセスが集中してしまう傾向にあります。

そのため遅めもしくは早めの時間帯に注文をすることで、問題なく料理を届けてもらえる可能性があります。

他のデリバリーサービスを利用する

出前館で注文ができない場合には、他のデリバリーサービスなどを利用してみることもおすすめです。

また他のデリバリーサービスを利用することで、出前館では利用できない店舗の料理を注文することができる可能性があります。

今まで注文したことがない店舗などに挑戦してみたいという場合でも、他のデリバリーサービスを利用してみることをおすすめします。

おすすめ

他のデリバリーサービスでおすすめのものに関しては以下の関連記事でご紹介しているので、参考にしてみてください。

出前館でネットワークエラーが発生する原因と対処法のご紹介

LINEから注文してみる

出前館で注文ができない場合には、出前館の公式LINEアカウントから注文してみるということもおすすめです。

また出前館公式アカウントから注文を行うことで、簡単にお得なクーポンの使用やフェア対象の店舗の注文などを行うことが可能です。

手順としては、まずLINEを起動してトークの上部にある検索をタップします。

入力できるようになるので、こちらで「出前館」と入力してください。

検索結果が表示されるので、出前館の公式アカウントをタップします。

LINEの出前館公式アカウントのトークルームに移動すれば、利用したいクーポンやフェアを選択します。

今回の場合は海鮮フェアのバナーをタップします。

フェア特設ページに移動するので、アプリで近くのお店を探すもしくはログインをタップして、料理の注文を行なってみてください。

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