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インスタでストーリーの切り取り線が無くなった原因と対処法

インスタのストーリーで切り取り線がなくなったという声が上がっています。

ストーリーで複数投稿を行った際に、ストーリー画面の上部に表示される複数の白い線が消えてしまったという内容です。

インスタのストーリーで切り取り線がなくなった

インスタではストーリーで投稿を行うと、ストーリー画面の上部に白い線が表示されます。

白い線は半透明の状態から徐々に白く変化していき、全ての線が白くなると次の投稿もしくは他のユーザーの投稿が表示される仕組みになっています。

一方で現在一部のユーザーの中には、こちらの線が表示されなくなったという声が上がっています。

複数投稿をしても切り取り線が表示されない

インスタのストーリーで複数投稿を行うと、白い線が区切られて表示されます。

投稿した数に合わせてこちらの区切り線(切り取り線)の数が変更されるので、ストーリーを投稿したユーザーの投稿数を確認することができます。

一方で切り取り線が表示されないユーザーはこちらの区切りが表示されないため、相手がストーリーを投稿した数を確認することができないという状況になっています。

タップしないと次に進ずにループする

インスタのストーリーで切り取り線が表示されなくなったユーザーは、ストーリー画面をタップしないと次の投稿に移動できない状態になっています。

またタップしないまま放置すると、今みているストーリー投稿がループで再生されてしまいます。

今まで通りであれば自動的に切り替えられていたので、ストーリーを流し見していたユーザーにとっては不便な状況となっています。

下に表示される

ユーザーの中には今までストーリー画面の上部に表示されていた切り取り線が、下に表示されるようになったというケースもあります。

こちらの場合には切り取り線自体は存在しているものの、表示される位置が画面上部から画面下部に変更したという状況です。

通常通り表示されているユーザーも

切り取り線が消えてしまったというユーザーが多発している一方で、常通りストーリー画面の上部に切り取り線が表示されているユーザーもいます。

こちらから今回の切り取り線が消えた問題が、不具合と仕様変更のどちらかがわからないという疑問の声が上がっています。

SNS上の声

SNS上では今回の切り取り線が消えた問題に関して、様々な声が上がっています。

SNSの声

・相手の投稿数がわからなくて不便

・長押しして投稿を確認する必要がなくなったが、タップしないとループ状態になる

・切り取り線の状態に戻して欲しい

急な変更で困惑の声の方が目立つ状況となっていますが、切り取り線がなくなったのが仕様変更の場合には、徐々に他のユーザーにも反映されていく可能性が高いです。

仕様変更の可能性はある?

今回のインスタのストーリーで切り取り線がなくなった問題では、インスタ側の仕様変更の可能性もあります。

一方で公式側から正式に仕様変更の情報共有がないため、しばらく時間を置いても状況が変わらない場合や、他のユーザーのアカウントにも反映された場合には仕様変更の可能性があります。

一部のアカウントのみテスト的に導入されている可能性もある

現在インスタのストーリーで切り取り線がなくなったのは一部のユーザーのみとなっています。

そのため新機能として本導入される前に、一部のアカウントにのみテスト導入が行われている可能性があります。

仕様変更の場合の対処法

インスタのストーリーで切り取り線がなくなった原因が仕様変更の場合には、再度運営が以前のバージョンに戻すまで待つしかない状態となります。

対処法一覧

  • 本導入されるまで待つ
  • タップを繰り返して長さを把握する
  • 最新バージョンがリリースされればアップデート
  • 運営側が前の状態戻すまで待つ
  • アカウントを切り替えてみる

また現在切り取り線が問題なく表示されているユーザーであっても、今後本導入が行われた場合には、バージョンのアップデートなどで反映されていく可能性があります。

不具合の場合の原因

インスタの切り取り線が表示されない問題が不具合の場合には、インスタ側でサーバーエラーが発生していることが原因の可能性が高いです。

またキャッシュが残っていることや、端末の環境が原因で不具合が発生している可能性もあります。

不具合の場合の対処法

不具合が原因でインスタのストーリーで切り取り線が表示されない場合には、以下のような対処法があります。

対処法一覧

  • アプリの再インストール
  • 端末やアプリのアップデート
  • 容量の確認
  • 通信環境の確認

一度ログアウトする

インスタで不具合が発生した場合には、一度ログアウトして再ログインを行うと不具合が解消されている可能性があります。

以下の記事を参考に再ログインを行って、問題なくストーリーが見れるかを確認してみてください。

インスタでGIFスタンプが検索出来ない、検索しても出てこない場合の原因と対処法

キャッシュを削除する

インスタで不具合が発生する場合には、キャッシュが残っていることが原因でバグが発生してしまう可能性があります。

一度キャッシュをクリアしてみてから、再度インスタを起動してストーリーを確認してみてください。

キャッシュの削除に関しては、以下の記事を参考にしてみてください。

Googleで検索したら落ちるときの詳細と対処法を解説!

しばらく時間を置いてみる

インスタで不具合が発生している場合には、時間を置くと運営側がバグ解消対応を行ってくれる可能性があります。

こちらの場合にはしばらく時間を置いて待ってみることで通常通り使用することができるようになります。

「データ使用量を軽減」をオフにする

データ使用量を軽減の設定をオンにしていると、「保存済み」リストの読み込みが遅くなったり、読み込みエラーが発生したりすることもあります。

「データ使用量を軽減」をオフにする設定に関しては下記の記事をご覧ください。

インスタの「保存済みボタン」が突然消えた原因や対処法を解説!

フィードバックする

これまで紹介した対処法で解決しない場合は、運営にフィードバックしましょう。

フィードバックの手順に関しては下記の記事をご覧ください。

インスタのクイックリアクションのやり方、絵文字の増やし方と出来ないときの詳細と対処法を解説!

ブラウザから試す

不具合が原因でインスタのストーリーで切り取り線が表示されない場合には、ブラウザから試してみることで問題なく利用できる可能性があります。

ブラウザ版のインスタにアクセスして投稿を行ってみてください。

PCで投稿を行う場合

PCのブラウザ版でiPhoneやAndroid上で保存している画像を利用したい場合には、iPhoneやAndroidからPCに写真を共有する必要があります。

iPhoneやAndroid上で保存した写真をPCで利用する場合には、Dropboxを使うことで便利に共有することが可能です。

Dropboxの使い方に関しては下記関連記事でご紹介しているので、ぜひ参考にしてみてください。

Dropbox(ドロップボックス)アプリの使い方について

アカウント切り替える

不具合が原因でインスタのストーリーで切り取り線が表示されない場合には、アカウントを切り替えて別アカウントで試してみることもおすすめです。

既にインスタ上で複数のアカウントを所有している場合には、右下のアイコンマークを二回タップすることでアカウントの切り替えを行うことができます。

まだアカウントを複数所有していない場合や、インスタアプリに紐づけていない場合には下記関連記事で手順をご紹介しているのでぜひ参考にしてみてください。

【最新】インスタのアカウント5つ以上作成する方法と切り替えの手順、注意点を解説!

OSのアップデートをする

OSのバージョンが古いことで、様々な不具合が起こるケースもあります。

OSのバージョンが古い場合でアップデート出来る状態であればアップデートすると良いでしょう

インターネット環境を整える

インターネットが繋がっていなかったり、インターネット環境が極端に悪かったりすることが原因で、通知が届かないことがあります。

これが原因である場合は下記の対処法でインターネット環境を改善しましょう。

ネット環境を改善する方法

  • ルーターを家電の近くから離す
  • ルーターの再起動をする
  • モバイルデータ通信に繋いでいる場合はWi-fiに繋ぎ直す
  • Wi-fiに繋いでいる場合はモバイルデータ通信に繋ぎ直す
  • 窓や扉を開ける
  • 地下やトンネルなど電波状態の悪い場所から移動する
  • 時間を置く
  • セキュリティ対策ソフトの設定を見直す
  • Wi-Fiやモバイルデータ通信が通信制限を受けていないか確認する

詳しい手順については下記の記事をご覧ください。

ZOOMで音声が途切れるときの詳細と対処法を解説!

アプリの再インストール

アプリのデータに破損があることが原因で不具合が起こっている場合は、アプリを一度アンインストールして再インストールすることで解決する可能性が高いです。

メモリやストレージ不足の解消をする

メモリやストレージの不足があると、不具合が起きやすくなってしまいます。

アプリの不具合や強制終了も起こりやすくなってしまい、通知の遅れや不着の原因となる場合も珍しくありません。

そのため、不要な画像や動画のデータを削除し、要らないアプリをアンインストールするなどしてストレージやメモリに余裕を持たせるようにしましょう。

スマホやアプリの再起動・アップデートを試してみる

スマホやアプリで一時的にバグが発生している場合、以下の対処法を試すと不具合が解消される場合があります。

対処法

  • スマホOSやアプリをアップデートする
  • スマホやアプリを再起動する
  • インスタ以外のアプリは閉じる
  • インスタのアプリを再インストールしてみる
インスタで非公開の設定にしているのにいいねされる原因と対処法

インスタでは非公開設定にしているのに、知らないユーザーに投稿をいいねされていることがたまにあります。 今回はなぜ非公開なのにいいねされるのか原因と対処法について解説していきます。 Contents1 ...

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