現在インスタでは、投稿からアーカイブしたはずの動画が消えてしまう問題が発生しています。
今回の記事では、アーカイブした動画が消えてしまう問題の原因と対処法についてご紹介していきます。
インスタでアーカイブした動画が消える問題が発生
現在インスタで投稿した動画をアーカイブに保存すると、アーカイブから消えてしまうという問題が発生しています。
投稿した動画を非表示で保存するためにアーカイブしたにも関わらず、アーカイブの一覧から消えてしまっているという問題です。
アーカイブした動画がアーカイブ一覧にない
インスタでアーカイブした動画が消えてしまう問題の詳細としては、アーカイブした動画がアーカイブの一覧から無くなってしまっているというものです。
通常であれば動画に限らずアーカイブした投稿は、アーカイブ一覧に保存されて他のユーザーからは非表示の状態になっています。
一方でアーカイブ一覧を確認しても、アーカイブしたはずの動画が無くなってしまっているという状態です。
通常は｢投稿アーカイブ｣に保存される
インスタで動画をアーカイブした場合、通常は「投稿アーカイブ」という場所に保存されます。
投稿アーカイブはアーカイブ一覧の中にある項目で、動画や画像などのタイムライン投稿のアーカイブが保存される場所になります。
そのため動画に関しても本来であればこちらに保存されるのですが、こちらが保存されていない問題が発生しています。
アーカイブという項目自体が消えたケース
中には、インスタの項目から「アーカイブ」自体が消えてしまったという声も上がっています。
本来であればマイページの三から設定などと一緒にアーカイブの項目が表示されます。
こちらでアーカイブを選択する事でアーカイブした投稿の一覧が表示されるのですが、アーカイブ自体が無くなってしまい、選択する事ができないというケースです。
特定のアカウントでのみアーカイブが消えた
一部のユーザーの中には、特定のアカウントのみでアーカイブが消えてしまったという声も上がっています。
複数アカウントを所有している中で、一つのアカウントであればアーカイブを見る事ができるのに、もう一つのアカウントではアーカイブを見る事ができないというケースです。
端末関係なく発生している問題
今回のインスタでアーカイブした動画が消えてしまう問題は、端末に関係なく発生している問題となっています。
そのためAndroidユーザーであることや、iPhoneユーザーであることは関係なく、全てのユーザーに対して発生している問題です。
インスタのアーカイブで動画が消えてしまう原因
ここからはインスタでアーカイブした動画が消えてしまう問題の原因についてご紹介していきます。
インスタの不具合
インスタでアーカイブした動画が消えてしまう問題が発生する原因は、インスタ側の不具合の可能性があります。
インスタでは定期的に不具合が発生し、アーカイブの項目やアーカイブした投稿が消えてしまったという不具合も過去に発生しています。
そのため今回の問題も、インスタ側の一時的なエラーの可能性があります。
不具合の場合
一時的なエラーの場合であれば、時間がたてばアーカイブの内容が正常に表示される可能性があります。
アカウントの作り直しなどデータが消えてしまう可能性がある対処法を行わず、しばらく様子を見てみることをおすすめします。
確認しているアーカイブの項目が異なっている
インスタでアーカイブした動画が消えてしまう問題の原因として、確認しているアーカイブの項目が異なっている可能性があります。
インスタのアーカイブでは、投稿の種類の応じて3種類のアーカイブが用意されています。
項目
- ストーリーズアーカイブ
- 投稿アーカイブ
- ライブアーカイブ
そのため本来確認すべき「投稿アーカイブ」を確認している事が原因で、投稿した動画のアーカイブが見れない可能性があります。
間違えて削除してしまっている
インスタでアーカイブした動画が消えてしまう問題の原因として、アーカイブしていると勘違いして削除してしまっている可能性があります。
こちらの場合には、インスタの「最近削除済み」の項目から探す事ができます。
インスタでアーカイブの動画が消えてしまった場合の対処法
ここからはインスタでアーカイブした動画が消えてしまった場合の対処法についてご紹介していきます。
アーカイブの項目を切り替える
インスタでアーカイブした動画が消えてしまった場合には、見ているアーカイブの項目が正しいかを確認することをおすすめします。
また見ている項目が間違っている場合には、アーカイブの項目を切り替える事でアーカイブした動画が見つかる可能性があります。
アーカイブの項目の切り替え方に関しては以下の関連記事でご紹介しているので、参考にしてみてください。
アクティビティのアーカイブから確認する
インスタでアーカイブの項目自体が消えてしまっている場合には、アクティビティの項目からアーカイブ済みの内容を確認することもできます。
アーカイブの項目自体がなくなってしまった場合でも、こちらの方法であればアーカイブした投稿を見る事ができます。
手順に関しては以下の関連記事でご紹介しているので、一度確認してみてください。
間違えて削除してしまった場合
上記の方法でもアーカイブした動画が確認できない場合には、間違えて投稿を削除してしまっている可能性や、インスタの不具合で削除済みの項目に入れられてしまっている可能性があります。
こちらの場合には、インスタの設定から「最近削除済み」を選択する事で投稿を見る事ができる可能性があります。
「最近削除済み」の確認方法に関しては以下の関連記事でご紹介しているので、参考にしてみてください。
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