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LINEとFacebookの連携が勝手に切れる、連携出来ない場合の原因と対処法!

LINEではFacebook連携が可能ですが、時々連携が切れてしまったり、何度も認証画面になるという現象が発生します。

今回はLINEとFacebookの連携がなぜ切れるのかの原因と対処法について解説していきます。

LINEとFacebookの新規連携登録はできなくなった

LINEでは以前まで電話番号を使わずに、Facebookを利用した新規登録をすることが可能でした。

しかし、2020年4月上旬頃にその機能は廃止され、電話番号のみの新規登録が必要になりました。

上の画像にもあるように、完全にFacebookを利用した新規登録はできないように、ボタンは消えています。

なぜFacebookの新規登録が廃止されたの?

Facebookを利用した新規登録は電話番号が必要ないので、Facebookのアカウントを複数持っていて尚且つ複数の端末を所持している場合、LINEのアカウントも複数作成できてしまいます。

1人が複数のLINEアカウントを持っていると不正利用される可能性があるので、廃止されたとしています。

ここで、疑問に思うのが今までFacebook連携していた人はどうなるの?ということです。

廃止になったのはLINE登録の際にFacebookを利用して新規登録する場合のみです。

なので、今までFacebookを利用してログインしていたという方は問題なく今後も利用することができます。

LINEとFacebookの連携が切れる原因

LINEでFacebookを利用した新規登録は廃止されましたが、以前からFacebookを利用してログインしているという方にはいつの間にか、連携が切れてしまうという現象が発生しています。

なので、ここからは既にLINEとFacebookの連携が済んでいて連携が切れてしまう方の原因について紹介します。

以下になぜ、連携が切れてしまうのか原因をまとめてみました。

  • Facebookのパスワード変更してしまった
  • Facebookが乗っ取られてしまった
  • Facebookをログアウトした
  • Facebook側の連携を解除している
  • Facebook側の連携期限が切れている
  • 連携後にFacebookアプリをアンインストールしてしまった
  • 他の端末でログインした
  • 一時的なバグ
  • アプリのバージョンが古い
  • スマホOSが古い
  • 電波の状況が悪い
  • キャッシュが溜まっている

LINEとFacebookの連携が切れる場合の対処法

ここからは先ほど紹介した原因をもとにLINEとFacebookの連携切れる場合の対処法について解説をしていきます。

ログインしている時にFacebookのパスワードなどを変更しない

Facebookを利用してLINEにログインしようとしている状態の際にFacebookのパスワードを変更してしまうと連携が切れたり、上手く認証ができなくなったりする可能性があります。

これは、FacebookとLINEの連携だけでなく、他のアプリの連携も同様です。

対処法

確実に認証させたい、連携が切れないようにしたいという場合は連携や認証途中にパスワードを変更しないようにしましょう。

パスワードなどの変更はLINEとFacebookが無事に連携されてから行ってください。

Facebookが乗っ取られていないか確認する

Facebookを利用してLINEにログインしようとしたけど、なぜか連携が切れているという場合にはFacebookが乗っ取られてしまっている可能性があります。

Facebookの乗っ取り犯がLINEとの連携を勝手に解除して、パスワードも変更してしまうと、Facebookを利用してLINEへのログインができません。

対処法

  • 本当に乗っ取られたのかチェックする(不審な投稿、勝手に写真を変更されたなどがないか)
  • もし乗っ取られたという状況であれば、Facebookのパスワードをリセット/不正使用の報告を公式サイトから行いましょう。

連携する前にFacebookをログアウトしない

FacebookとLINEを連携する前にFacebookをログアウトしてしまうと、連携の際にエラーが発生してしまうことがあります。

なので、Facebookにログインした状態を確認した上で、LINEからFacebookとの連携を行いましょう。

LINE側の連携が解除されていないか確認

LINEとFacebookの連携が切れてしまう場合には、連携が上手くいっていない可能性が高いです。

なので、LINE側の連携を確認しておきましょう。

まず、LINEを開きホーム右上にある歯車マークをタップします。

次に設定メニューよりアカウントをタップしましょう。

アカウントにあるFacebookの項目が連携するという状態であれば連携されていないのでタップして連携しましょう。

Facebookのログイン画面が表示されるので、電話番号やメールアドレス+パスワードを入力後、ログインをタップしましょう。

これで、LINEとFacebookの連携が完了します。

解除されていない場合は再連携を試してみる

LINEとFacebookが連携されているのにも関わらず、なぜか連携が切れてしまうという場合は、一度Facebookの連携を解除してから再連携を行いましょう。

再連携を行うにはまず、LINEのホーム右上にある歯車マークをタップします。

次に設定メニューからアカウントをタップしてください。

Facebookの項目で連携解除をタップしましょう。

「連携を解除しますか?」と表示されたら連携解除をタップします。

「連携が解除されました。」と表示されたら確認をタップしてください。

連携解除後、再度FacebookとLINEの連携を行っていきましょう。

連携するをタップします。

一度Facebookと連携していると上のような画面が表示されるので、次へをタップしましょう。

これで再連携の完了です。

アプリ・ウェブサイト・ゲームの設定をオフにしてからオンにしてみる

Facebookを利用してLINEにログインをしようとしたけど、なぜかLINEでログインエラーが発生して正常に連携が行えないことがあります。

この場合Facebook側でログインを行っても以下のようなメッセージが表示されます。

このアプリケーションは利用できません。

利用しようとしているアプリは、利用不可となっているか、アクセスが制限されています。

この場合はFacebookで、問題が発生している可能性が高いので、これから紹介する対処法を試してみてください。

まず、下のメニューバーから横棒3本線をタップしてください。

次に、設定をタップしましょう。

設定のメニューからアプリとウェブサイトをタップします。

アプリ・ウェブサイト・ゲームをタップしましょう。

右下にあるオフにするをタップしてください。

ここで、オフにしてオンに切り替えた状態で、再度LINEとの連携を試してみましょう。

他の端末でログインしないようにする

Facebookを利用してLINEにログインする際に、いつも使っている端末以外で連携しようとすると、以下のようなエラーが表示されます。

既にこのアカウントを利用している端末があります

ちなみにこのエラー表示の下には削除して認証するというボタンが表示されます。

このボタンをタップしてしまうと他の端末で利用しているLINEとFacebookの連携が切れてしまいこの注意文が表示されているLINEアカウントとFacebookが連携されてしまいます。

前の端末との連携が切れてしまうと、そのアカウントは削除されてしまうので注意しましょう。(Facebookのみでアカウントを作成している場合)

アカウントが削除されてしまうと、二度とFacebookのみのアカウントでLINEを新規登録できなくなります。

対処法

  • 過去に削除して認証するというボタンをタップして連携を切っていないか思い出す
  • FacebookとLINEの連携は1つの端末で行うと決めておく
  • Facebookのアカウントを複数持っている場合使い回さないようにする

時間を置いてから認証してみる

LINEとFacebookの連携が上手くいかない、連携が切れてしまうという場合には一度時間を置いてから再度認証するようにしてみましょう。

そうすることで、一時的なバグが解消する可能性があり、連携が切れてしまうことなくLINEを利用することができます。

電波の状況を確認する

LINEとFacebookを連携するには必ず電波状況がいいところで行いましょう。

例えば、Wi-Fiの電波が微弱だったり、データ通信制限がきていたりすると正常に連携することができなくなります。

なので、必ず電波が安定している状態か確認してから連携するようにしましょう。

対処法

  • データ通信制限がある場合は連携しにくくなるので、公共や自宅のWi-Fiを利用する
  • 公共のWi-Fiが弱い場合はデータ通信もしくは自宅のWi-Fiを利用する
  • Wi-Fiを利用しているのに電波が弱い場合はルーターを再起動してみる
  • ルーターを再起動したのに電波が安定しない場合はスマホを再起動してみる

LINEとFacebookの連携は大事な情報も含まれているので、公共のWi-Fiはなるべく利用しないようにしてください。

再起動/更新/キャッシュ削除/再インストールなどを試してみる

様々な対処法を試したけど、LINEとFacebookの連携が切れるという場合はスマホやアプリが原因の場合があります。

対処法

  • アプリ(LINEやFacebook)のタスクを消して再起動をしてみる
  • アプリの再起動を行っても連携が切れる場合はスマホを再起動してみる
  • 再起動を試しても直らない場合はアプリやスマホOSに最新バージョンがないか確認する
  • スマホやアプリのキャッシュを削除してみる
  • Facebookのアプリを再インストールしてみる
  • LINEのアプリを再インストールしてみる(LINEの場合は引き継ぎ設定が必要です)
    ※引き継ぎに失敗するとトークの内容などが消えてしまいますので自己責任で行いましょう。

連携が切れないための対策

ここからはLINEとFacebookの連携が切れないための対策について解説します。

何度も連携が切れてしまうと面倒なので、連携が切れる不具合が直った後は対策を行っておきましょう。

Facebook連携はしてもいいが電話番号登録をする

今現在はLINEとFacebookを既に登録して連携も済ましている方はそのままFacebookのアカウントでログインすることが可能ですが、今後はFacebookを利用したLINEへのログイン自体のサービスもなくなってしまう可能性があります。

その場合、LINEに電話番号を登録しておかないと、そのLINEアカウントにはログインができなくなる可能性も考えられるでしょう。

自分の大事なLINEアカウントを守るためにも電話登録は必ずしておくことをおすすめします。

LINEへの電話番号登録は以下の方法で行ってください。

LINEを開きホームの左上にある歯車マークをタップしてください。

次に設定メニューからアカウントをタップします。

アカウントの電話番号という項目をタップします。

電話番号を入力する画面が表示されるので番号認証をタップしてください。

連携期限が切れないように更新しておく

上の画像のようにFacebookでは連携しているアプリに90日間以上ログインがない状態だと、連携を自動的に切ってしまう機能があります。

つまり、Facebookと連携しているLINEに90日間以上ログインしないと連携が一旦切れてしまうという状態です。

なので、LINEのログインしない状態を90日間以上にしないためにも定期的にログインするという対策が必要となっています。

Facebook 別のアカウントに切り替えてログインできない時の対処法

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